Ездил к ОфД. по одному поводу , мастер сказал что только что пришло письмо от Ниссана и по нашей модели будут менять подушки всем . Что мне и сразу сделали . Поменяли за час . Ласточка 2013 года.

чёта мне так кажется, что подушки у этого дилера есть, а менять их некому... а деньги отбивать надо - вот он их всем, кто к нему приехал (на еноте) и меняет...

Даже и не задавалась никогда вопросом, вроде и в квитанции о выполненных работах всегда указывали помимо прочего: мойка технологическая - стока-то

Был на первых ТО - мойка бесплатно ВСЕГДА, вызов БЕСПЛАТНОГО такси до места(если ожидать где ни будь)

Само такси то платно))
А мыть бесплатно должны.

Да вот про такси всегда интересовало. Никогда правда нужды не было, поэтому не уточняла, но все же для информации. Думала, че предлагают, бесплато что ли? вроде сомнительно а если все равно за деньги, так зачем мне они, че я без них что ли вызвать не могу? еще и дешевле будет, т.к. у меня карта на определенное такси.

она не бесплатная, она в стоимость ТО входит

..."вписана" не была...Мож в нормо-часы была вкатана? Бумажки гляну конечно, смотрел, сохранял...

Мойка на ТО значилась как подготовка к ТО. Целофан на сиденье и мойка...

Бывал у двоих разных ОД в разных городах. По разным вопросам. Всегда мойка бесплатна была. Чес слово.

Приезжайте в Волгоград, научите диллера работать

Прозвучало как приглашение))

Вчера позвонил сам дилеру,говорят что подушка пришла и записали на седня.Установка заняла с заездом и выездом 1 ч.По моей просьбе переставили пружинку со старой на новую подушку.

По регламенту ниссан, при замене подушки должны снимать клемму с акб. Когда я забирал машину, магнитола работала и не требовала кода, водительский свеклоподъемник также не нужно было обучать, значит клемму не снимали? У кого-нибудь так было?

да, вчера меняли, в итоге на все ушло 2 часа - ожидание, мойка, ожидание, сама работа за 3 минуты, далее ожидание, оплата за мойку и все. Снял старую подушку, поставил новую, проверил не горит ли ошибка. всё

Никакую клемму не снимали.

В ООО "Динамика" (г. Сыктывкар) клемму при замене SRS снимали.

Но возвращать прежние настройки ГУ, стеклоподъёмника и т.п. не стали.
Хоть это у них в брошюре "10 правил СТО" и записано...

А зачем в этом случае клемму снимать?

Для безопасности, как минимум.
Лучше обесточить машину, чем применять огнетушитель..... в случае неаккуратных движений приводящих к к\з и возгоранию где-нибудь или, как в случае замены подушки, её внезапного срабатывания. Подушка безопасности - вещь взрывоопасная......

***

хех, и я попал в кампанию оказывается. Через 2 недели обещали привезти подушку и поменять. Они на всех енотах что ли поголовно меняют?

При отключении разъемов подушек положено. Мне руль переставляли (не енот), чтобы ровно стоял - отключали акум.

Чё то волнуюсь : вроде с ОД созванивался - на "меня" ничего нету...Говорят менять не надо... "но, меня терзают смутные сомненья..."(с) Опять ВИН буду "бить"...

А я ещё и не дёргался . Надо- не надо , ХЗ ? На жигулях ведь все ездили , не волновались , а тут ишь , забегали !

запроси через сайт Ниссана в разделе "Ты+Ниссан" есть чат.
Я там сначала спросил - сказали попал. ОД подтвердил.

Ну одно дело без подушки ездить - эт ладно. Другое - когда она есть и неисправна. Я по мордасам не хочу получить

Спасибо, спрошу... Лазил по сайту, но "там не был

Вот и я в сомнениях, стоит ли производить замену.
Дело в том, что дилер в нашей провинции тот еще хитрожоп. Приедешь на замену, а они тебе "свинью подложат" и посыпятся потом "чек энджины" на панели.

Да там трудно накосячить , хотя , если постараться , то можно

Я тоже подождал апреля. Во-первых, почитал отзывы первых посетителей дилеров. Во-вторых, выждал момент пока всё более-менее просохнет, чтобы мойка даром не прошла. =) Уже 2-ую неделю жду подушку. Звонил в пятницу, чтобы уточнить, не приехала ли. Сказали ждать оповещения.

а мойка бесплатная или оплатить придется?
El-Mariachi вон оплачивал смотрю помывку...

Никто не заставляет оплачивать, вы имеете право отказаться.

Я тож оплачивала, а тут говорят, что должны бесплатно мыть

Отзывная!!!
Ну всё "Клиент созрел..."(с)
Благодарю за помощь Aqualung.

А я тож не парюсь. Уже больше года беременный мужик мигает на приборке, я к нему привык. Однако смотрю 2013 год рождения попал под акцию. Терпеть не могу своего ОД. Далеко живет (~ 500км) и помню как обманывали с маслом и кронштейн на передней панели торпедо сломали.

Мой ноябрьский Енот 2012-го года тоже попал под замену, но что-то ой как не хочется обращаться.

А мой сентябрьский Енот 2012 года.

Лан, за спрос как говорится не бьют. Задал вопрос в ю + ниссан. обещали в скором времени ответить. Интересно сколько ждать. У нас как бы ночь уже. Пойти поспать что ли?

Так вроде никто не заставляет)

Упс. Поспать не удалось. Шустро однако работают.


"Спасибо. Представитель отдела обслуживания клиентов Nissan ответит на Ваш запрос в кратчайший срок...
Вы были соединены с Юлия Х.
Юлия Х: Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан, меня зовут Юлия
Сергей Ж: Не за что Юлия.
Юлия Х: Я работаю над Вашим вопросом; ожидайте, пожалуйста, я в скором времени предоставлю Вам ответ.
Юлия Х: Сергей, на Вашем автомобиле найдена сервисная кампания PG6B7 подушка безопасноти водителя. Просим по данному вопросу обратиться в дилерский центр.
Юлия Х: Я могу Вам чем-то еще помочь?
Сергей : PG6B7 что это?
Юлия Х: Сергей, это номер данной сервисной кампании
Юлия Х: Я могу Вам чем-то еще помочь?
Сергей : Т.е. ехать к дилеру и менять? предварительно им позвонив?
Юлия Х: Сергей, первоначально необходимо записаться на диагностику в дилерский центр.
Юлия Х: Я могу Вам чем-то еще помочь?
Сергей : Спасибо. Ясно.
Юлия Х: Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки клиентов компании Ниссан. Пожалуйста, если у Вас будут еще вопросы, обращайтесь к нам. Хорошего Вам дня.
Ваша сессия завершена. Вы можете закрыть это окно."

Написал письмо своему дилеру Автомир ДВ г. Хабаровск. Ночью. Вчера. Сегодня перезвонили: "да, мол все верно, на Вашу машину действует сервисная компания. Уже заказали подушку, как придет, перезвоним, замена бесплатно, ждать 3-4 недели." А помнится в этой теме кто-то выкладывад инфу, что это кампания распространяется на машинки 2006-2011 года рождения. А уже не только 2012 год, а и 2013 год "зацепили". Я просто ее читал и не "парился", а оно.. эвон как.. мдяяяяяя.

Aviator0176 Я отписывался в тот же день, посмотрите... При всём при этом, когда созванивался раньше с ОД, меня уверили что Я ЧЕГО ТО ПРИДУМЫВАЮ
все нормально - менять не надо...


PS заказали подушку, обещали сами перезвонить по факту прибытия...

Я видел. И что мафын у вас 13 года. Т.е. младше и только тогда (вчера) решил прояснить ситуацию для своего Енота.

В Иваново у официалов так - если гарантийный ремонт, то мойка бесплатно, если ТО - то платишь.

Так же пообщался сегодня в чате поддержки НМР. Сказали ваши данные отослали в головной офис, ждать ответа в течении 7 рабочих дней. Типа по машинам 2008 года только там инфа... странные ребята...

Переписка
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Разводят, кажысь...Не хотять заморачиваться...

Просто они там чего то конкретно напутали, сейчас переписываюсь по e-mail с ними. Даже письмо на адрес проживания выслали с трекингом, но вот незадача, адрес оказался немного не мой, улица моя а дом, индекс и квартира совсем не мои.

Сейчас зарегистрировалась на YOU+NISSAN, никакого окна не вылезло, тогда задала вопрос в чате, оказывается тоже буду менять подушку, если я правильно поняла, машина выпуска октябрь 2012 года.
Спасибо. Представитель отдела обслуживания клиентов Nissan ответит на Ваш запрос в кратчайший срок...
Вы были соединены с Мария .
Мария : Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан, меня зовут Мария.
Мария : Я работаю над Вашим вопросом; ожидайте, пожалуйста, я в скором времени предоставлю Вам ответ.
Мария : Сообщаем Вам, что на автомобиль Nissan Note SJNFCAE11U218**** существуют открытая действующая Сервисная кампания:
1) Подушка безопасности водителя. Происм Вас за более подробной информацией обращаться к любому официальному дилеру Ниссан.
Мария : Я могу Вам чем-то еще помочь?
Светлана: Т.е. мне заменят подушку безопасности при моем обращении к любому официальному дилеру Ниссан?
Мария : Светлана, Вам подробную информацию предоставят в любом официальном дилерском центре Ниссан. Все работы будут проводить на безвозмездной основе.
Светлана: Спасибо! Все поняла, доброй ночи!
Мария : Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки клиентов компании Ниссан. Пожалуйста, если у Вас будут еще вопросы, обращайтесь к нам. Хорошего Вам вечера.

http://www.avtovzglyad.ru/obshestvo/socium...nyh-kompanijah/ почитайте

Текст можно не читать, комменты очень красноречивы. Типа такого:

Да, дочитал до конца, но так и не понял о чем статья...