не забываем голосовать!!!!!!!!!!!!!!

Присоединяюсь. Данные сбросил в личку.

Всех добавил. Список уже из 19 чел.(вверху обновил). Этого достаточно, но если кто решится до 17.02.2010 с удовольствием добавлю.

По просьбе bzhasso с целью увеличения (до неприличия) списка, прилагаемого к обращению в Ниссан Европа, срок отправки данного обращения продлен до понедельника (22.02.2010).
Так что, ждем опоздавших.
Народ подтягивайтесь!!! (Ф.И.О. на английском и Vin авто кидайте мне в личку).

Может сначала в Украинское представительство, чтоб уже небыло отмазки про единичное обращение??? А потом уже тудой или ну их - НМУ! Пойдём напролом, на Европу...

с украинским думаю достаточно возиться.
Писать ТУДА, потом в суд если что.
Можно провести коллективный суд.
То есть коллективное обращение в суд

Согласен. Я лично в Нисан моторс Украина отправлял два обращения и 2 раза оставлял обращения по телефону. Результат все тот же.
Можно провести флешмоб по телефону, как раз 26 февраля приближается (День победного Российского флешмоба).
http://nissan-note.info/forum/

По своему примеру общения с НМУ настаиваю собрать побольше "свистунов" и написать письмо в НМУ от всех, а после ответа НМУ писать непосредственно в Ниссан Европа подложив данный ответ НМУ. Иначе письмо с Европы просто спустят в НМУ. Сейчас у меня есть некие трения с НМУ (до решения вопроса не буду оглашать), так вот, я собираю максимум возможной "макулатуры" + готова претензия. По предварительным данным НМУ крайне лояльны к потребителю, по крайней мере в моем вопросе.

Я лично свое мнение насчет переписки с НМУ уже высказал выше, но если "демократическое" большинство решит, что сначала надо направить коллективное обращение в НМУ, поддержу и такой вариант.
Кто что думает по этому поводу?

поддержу Енотоведа, думаю неделя другая в ожидании ответа НМУ, большой роли не сиграют , ИМХО.....
а по итогу балшой пакет "макулатуры" отправим в НМЕ- пусть прозревают поманеньку!

Насчет НМУ у меня есть большие сомнения, но попробовать стоит, а уже с ответом от НМУ(письменным), писать в Европу. За 23000 пробега я уже 2 раза менял ремень (естественно за свои), бо пищал так что ко мне на стоянке владельцы жигулей подходили интересовалисть что это в японце так может пищать - стыдно за енота и ниссан.

так присоединяйтесь!

Присоединяюсь, отправил данные в личку.

лови еще в личку, с НКУ! не забываем голосовать!!!

Ok. В личку наловил уже предостаточно
Просьба к тем, кто скидывал только на английском фамилию и имя, перекиньте теперь на русском полностью Ф.И.О.!!!
И будем отправлять коллективную в НМУ, только вопрос,
Как мы все подпишемся под этим обращением?
Какие варианты?

чувствую, так идо отправки дело не дойдет...

я так понял отправляться будет по эл. почте, тогда я бы предложил текст на двух языках отправить в два адреса, ну пусть фио будут уже как есть

еще один в личке!

думаю в бумажном виде все будет.....
я вот еще думаю, может посвятить в наши войны с НМУ и НМЕ прессу - для наглядности..... автоцентр или авторевю.......

Журналы - это супер! очень действенное средство, на мой взгляд.
Собирать подписи на бумаге со всёй Украины - просто глупо и неправдоподобно!!! Достаточно ФИО и ВИН кодов, остальное у них и так есть. А переводить их на русский можно конечно, но если пришлют все, а это проблематично и геморно для ЗОРГОСа. Отправляй претензию на русском а подписавшиеся нехай остаються как есть - на инглисш.

! начал ваять тему на Авторевю - и сайт слетел....... и все что нацарапал - час сидел...... завтра попробую еще

Набросал коллективное на НМУ.
Давайте читайте, предлагайте!!!





На принадлежащих нам автомобилях Nissan Note, приобретенных у официальных дилеров Nissan, обнаружен дефект - свист приводного ремня (артикулы - 11720-ED00A и 11720-ED00B). При обращениях к официальным дилерам для устранения данного дефекта, производимые ими оплачиваемые работы (всевозможные чистки и подтяжки) не дают положительных результатов.
По имеющейся у нас информации, озвученной представителем одного из официальных дилеров Nissan Motors Russia в суде, по иску о защите прав потребителя, с 06.04.2009 года, заводом изготовителем автомобилей марки Nissan были изменены правила гарантии, и с этого периода замена приводного ремня является гарантийным случаем.
Просим Вас дать ответы на следующие вопросы:
1. Изменялись ли заводом изготовителем автомобилей Nissan (компанией Nissan Europe S.A.S. (France)) правила относительно распространения гарантии на такую запасную часть автомобиля, как приводной ремень, для каких либо стран и, в частности, для Украины?
2. Почему компания Nissan отказалась от производства приводных ремней (11720-ED00А и 11720-ED00B)?
3. Является ли свист приводных ремней (11720-ED00А и 11720-ED00B) гарантийным случаем для Украины?
Рассчитываем на признание Вами наличия дефекта приводных ремней (11720-ED00А и 11720-ED00B) и скорейшее решение вопроса по его устранению.
Оставляем за собой право обратиться в Nissan Europe S.A.S., прессу, а также в суд с иском о защите прав потребителей: о взыскании неустойки за не устранение (не своевременное устранение) недостатков выявленных в ходе эксплуатации автомобиля и компенсацией морального вреда.

список подписавшихся..............

ИМХО..... пункт 3 исключил - потому как не гарантия - была бы гарантия - не было бы и этой темы... помозгую, может чё добавлю......

Ок. убираем.
Мониторим дальше!!!

Пресса только после официального ответа!!! Если иначе, то плз, наш вин из списка вычеркивайте! Мы хотим чего-то добиться, а значит и действовать необходимо скоординировано и поэтапно, а сразу в СМИ - это значит одностороннее поливание грязью. На мой взгляд ни НМУ ни владельцам ноты журнальные "пузыри" не нужны.

гут понял

Мне кажется второй пункт лучше перефразировать так:
Является ли замена приводного ремня артикул(или как он называется) 11720-ED00А или артикул 11720-ED00B устранением дефекта по гарантии и в когда наступает этот гарантийный случай.

А то ответят, что это новейшие разработки Ниссана, в связи с улучшением качества и все. И ответа нет и информации нет

Кстати, а куда писать чтобы они ответ давали?

Все получил пример, сделаю все красиво!


Просто про дефект и гарантийный случай они уже отвечали (отрицательно).
Надо аккуратно подходить к этому вопросу!

Предлагаю вставить:
Рассчитываем на признание Вами наличия дефекта приводных ремней (11720-ED00А и 11720-ED00B) и считать эту неисправность гарантийным случаем, надеемся на скорейшее решение вопроса по его устранению.

А попадание грязи (мусора) под ремень??????? 37000 - никакого свиста.......
P.S.Грамотная подтяжка ремня убирает все проблемы... И зачем беспокоить НМУ????
На практике проверенно... правильно подтянул-забыл о свисте...

Макс тебе хорошо, ты на сервисе работаешь. Ты имеешь возможность за машиной следить ежедневно и "по правильному". Да, ты всегда поможешь одноклубникам:), но не ехать же всей Украине в Одессу...
А дефект налицо и мы хотим добиться решения реальной проблемы, а не отписок. Тоже хочеться быть как и ты - "без свиста" и на 37000 и на 65000. А как показала практика - правильно подтянуть могут не все работники сервиса, к сожалению

с утра немного посвистывает, минут через 10 прогрева свист пропадает, пробег 37000 км

Все таки предлагаю параллельно флешмоб по телефону устроить, в понедельник отправим письмо, а например 26 февраля дружно начнем названивать с обращениями?!
Для стимулирования НМУ в принятии правильного решения.

Абсолютно согласен с Афоней, мне на Сингле этот свист не смогли устранить, предложили замену ремня за мой счёт. Пробег 32000 км всего.

Чистка ремня от грязи (мусора) + через неделю его же подтяжка -
результат отрицательный, свист продолжается.
Видать у нас не правильно это все делают, забыть о свисте не получается

смотри личку

Спасибо всем отозвавшимся и присоединившимся к коллективному обращению в Нисан Моторс Украина (пока что в НМУ, а дальше будет видно…).
Список получился из 30 человек. Завтра с утра отправляю в НМУ. Будем ждать результатов и надеяться на положительный ответ и устранение данного дефекта по гарантии.
О результатах рассмотрения обращения и дальнейших наших действиях сразу проинформирую в данной ветке форума.

Спасибо и Вам за заботу.

гут ! Zorgosу респект за подъем непосильной ноши в виде данного безумного мероприятия!!!!!!!!!!!!!!

Пока ждем ответ от НМУ...
Вопрос к знатокам!!! Кто в курсе правил международной переписки?
Если мы в Ниссан Европа (Франция) напишем коллективное обращение на русском языке, они должны дать ответ? Или обязательно на английском?

я -нихт ферштейн.....

Английский вроде международный.

Я думаю у них найдётся спецы, что бы прочитать и на русском.

ТОЛЬКО Инглиш

Business Writing никто не отменял

Не дождались мы результатов-поехали на ТО60тыс-при попытке подтянуть ремень-он у них лопнул-пришлось менять(ессно за свой счет)
А свистел гад и при сырой погоде, и просто так свистел-хочу свистю-хотю не свистю-теперь тишина.

Странно, вообще у кого лопнул, тот пускай бы и менял!

Долгожданный ответ получен!!! Хотя хорошего в нем мало...
.....цитирую....
1. Заводом изготовителем автомобилей Ниссан правила относительно распространения гарантии на приводной ремень не менялись.
2. Артикул 11720-ED00A указан не верно. Относительно же артикула 11720-ED00B сообщаем, что переодически производитель осуществляет обновление существующих сервесных деталий на основании экономической целесообразности и научных достижений.

Ну что, на Европу?!?!?! (Нужен хороший переводчик на английский???)

{пи-пи-пи}! надо в Европу писать.......

и не чем вам заняться ? это и есть ответ из европы , переведенный на русский .