Цитата(polyurethan @ 28.1.2013, 8:21)

Когда Вы нам писали? Давайте поднимем переписку, если Вы утверждаете что письмо было проигнорированно.
неотвеченные письма на VTULKA.IN.UA, тема письма "Информация о заказе - 210"
Цитата
25.06.12,
недавно смотрел подвеску - развалился сайлент, полиуретан вылез из внешней обоймы.
у вас вроде есть год гарантии на продукцию - как поменять?
желательно чтоб машина не стояла с разобранной подвеской.
Цитата
25.06.12
могу прислать фото.
Цитата
02.07.12
прореагируйте на письмо.
Цитата
11.07.12
фото с телефона, засунул руку за колесо.
машина не поддомкрачена.
полиуретановое "тело" полностью вылезло из обоймы.
извиняюсь за задержу - гала.нет закрывается и почта переехала на другой сервис.
Цитата
21.09.12
так что с гарантией?
я сайлент этот уже снял давно, поставил другой.
в аттаче фото вашего.
олиуретановая часть полностью вывалилась из наружной обоймы, и, как выяснилось при снятии, внутренний металлический элемент также не был зафиксирован - вылез при несильном нажатии.
никаких следов клея или еще чего-нибудь на стенках обойм я не заметил.
похоже оно было просто вставлено друг в друга.
на www.polyurethan.ru писал нескольок раз через вашу форму обратной связи. ищите.
Цитата
Насчёт нашей криворукости криворукости я бы поспорил.
посмотрите на фото центральной стальной втулки.
какая шикарная поверхность детали!
какая тонкая работа - и ржавчина как настоящая, и обработка поверхности под "кусок гуана" - мастерски сделано!
добавим полное отсутствие следов клея или чего-либо в этом роде на наружной обойме и на самой полиуретановой отливке - это реальное мастерство, оно держалось силой мысли!
сам полиуретан в отличном состоянии, без особенных трещин или надрывов, но вот сборка узла...
это именно
криворукость.
она, родимая.
могу добавить, что втулки стаба ваши пока живые, но скрипят просто караул.
периодическая смазка помогает ненадолго, на пару месяцев.
Цитата
Ещё раз повторюсь что бывает всякое и от брака никто не застрахован, мы в отличии от многих и многих других организаций всегда идём на встречу и меняем товар, либо возвращаем деньги.
могу дать номер моей приватовской карточки.
изделие вернуть увы не могу - посмотрите, сколько прошло лет (!).
сейчас оно на мусорнике, где ему самое место.