Отзывные акции Nissan. Опции

[Aqualung]

а мойка бесплатная или оплатить придется?
El-Mariachi вон оплачивал смотрю помывку...

Сообщение отредактировал Aqualung - 4.4.2016, 12:39

[Novius]

оплатить придется?

Никто не заставляет оплачивать, вы имеете право отказаться.

[Страстная еNOTEлюбка]

Я тож оплачивала, а тут говорят, что должны бесплатно мыть

Сообщение отредактировал Страстная еNOTEлюбка - 4.4.2016, 13:13

[АлПан]

Отзывная!!!
Ну всё "Клиент созрел..."(с)
Благодарю за помощь Aqualung.

[Aviator0176]

А я тож не парюсь. Уже больше года беременный мужик мигает на приборке, я к нему привык. Однако смотрю 2013 год рождения попал под акцию. Терпеть не могу своего ОД. Далеко живет (~ 500км) и помню как обманывали с маслом и кронштейн на передней панели торпедо сломали.

[Airsofthunter]

Мой ноябрьский Енот 2012-го года тоже попал под замену, но что-то ой как не хочется обращаться.

[Aviator0176]

А мой сентябрьский Енот 2012 года.

[Aviator0176]

Лан, за спрос как говорится не бьют. Задал вопрос в ю + ниссан. обещали в скором времени ответить. Интересно сколько ждать. У нас как бы ночь уже. Пойти поспать что ли?

[V_V]

Так вроде никто не заставляет)

[Aviator0176]

Упс. Поспать не удалось. Шустро однако работают.


"Спасибо. Представитель отдела обслуживания клиентов Nissan ответит на Ваш запрос в кратчайший срок...
Вы были соединены с Юлия Х.
Юлия Х: Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан, меня зовут Юлия
Сергей Ж: Не за что Юлия.
Юлия Х: Я работаю над Вашим вопросом; ожидайте, пожалуйста, я в скором времени предоставлю Вам ответ.
Юлия Х: Сергей, на Вашем автомобиле найдена сервисная кампания PG6B7 подушка безопасноти водителя. Просим по данному вопросу обратиться в дилерский центр.
Юлия Х: Я могу Вам чем-то еще помочь?
Сергей : PG6B7 что это?
Юлия Х: Сергей, это номер данной сервисной кампании
Юлия Х: Я могу Вам чем-то еще помочь?
Сергей : Т.е. ехать к дилеру и менять? предварительно им позвонив?
Юлия Х: Сергей, первоначально необходимо записаться на диагностику в дилерский центр.
Юлия Х: Я могу Вам чем-то еще помочь?
Сергей : Спасибо. Ясно.
Юлия Х: Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки клиентов компании Ниссан. Пожалуйста, если у Вас будут еще вопросы, обращайтесь к нам. Хорошего Вам дня.
Ваша сессия завершена. Вы можете закрыть это окно."

Сообщение отредактировал Aviator0176 - 4.4.2016, 15:58

[Aviator0176]

Написал письмо своему дилеру Автомир ДВ г. Хабаровск. Ночью. Вчера. Сегодня перезвонили: "да, мол все верно, на Вашу машину действует сервисная компания. Уже заказали подушку, как придет, перезвоним, замена бесплатно, ждать 3-4 недели." А помнится в этой теме кто-то выкладывад инфу, что это кампания распространяется на машинки 2006-2011 года рождения. А уже не только 2012 год, а и 2013 год "зацепили". Я просто ее читал и не "парился", а оно.. эвон как.. мдяяяяяя.

[АлПан]

Aviator0176 Я отписывался в тот же день, посмотрите... При всём при этом, когда созванивался раньше с ОД, меня уверили что Я ЧЕГО ТО ПРИДУМЫВАЮ
все нормально - менять не надо...

Отзывная!!!
Ну всё "Клиент созрел..."(с)
Благодарю за помощь Aqualung.

PS заказали подушку, обещали сами перезвонить по факту прибытия...

Сообщение отредактировал АлПан - 5.4.2016, 14:42

[Aviator0176]

Я видел. И что мафын у вас 13 года. Т.е. младше и только тогда (вчера) решил прояснить ситуацию для своего Енота.

[Mad Cat]

В Иваново у официалов так - если гарантийный ремонт, то мойка бесплатно, если ТО - то платишь.

[Novius]

Так же пообщался сегодня в чате поддержки НМР. Сказали ваши данные отослали в головной офис, ждать ответа в течении 7 рабочих дней. Типа по машинам 2008 года только там инфа... странные ребята...

Переписка

[АлПан]

Так же пообщался сегодня в чате поддержки НМР. Сказали ваши данные отослали в головной офис, ждать ответа в течении 7 рабочих дней. Типа по машинам 2008 года только там инфа... странные ребята..

Разводят, кажысь...Не хотять заморачиваться...

[Novius]

Просто они там чего то конкретно напутали, сейчас переписываюсь по e-mail с ними. Даже письмо на адрес проживания выслали с трекингом, но вот незадача, адрес оказался немного не мой, улица моя а дом, индекс и квартира совсем не мои.

[Boikaya]

Сейчас зарегистрировалась на YOU+NISSAN, никакого окна не вылезло, тогда задала вопрос в чате, оказывается тоже буду менять подушку, если я правильно поняла, машина выпуска октябрь 2012 года.
Спасибо. Представитель отдела обслуживания клиентов Nissan ответит на Ваш запрос в кратчайший срок...
Вы были соединены с Мария .
Мария : Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан, меня зовут Мария.
Мария : Я работаю над Вашим вопросом; ожидайте, пожалуйста, я в скором времени предоставлю Вам ответ.
Мария : Сообщаем Вам, что на автомобиль Nissan Note SJNFCAE11U218**** существуют открытая действующая Сервисная кампания:
1) Подушка безопасности водителя. Происм Вас за более подробной информацией обращаться к любому официальному дилеру Ниссан.
Мария : Я могу Вам чем-то еще помочь?
Светлана: Т.е. мне заменят подушку безопасности при моем обращении к любому официальному дилеру Ниссан?
Мария : Светлана, Вам подробную информацию предоставят в любом официальном дилерском центре Ниссан. Все работы будут проводить на безвозмездной основе.
Светлана: Спасибо! Все поняла, доброй ночи!
Мария : Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки клиентов компании Ниссан. Пожалуйста, если у Вас будут еще вопросы, обращайтесь к нам. Хорошего Вам вечера.

[king]

http://www.avtovzglyad.ru/obshestvo/socium...nyh-kompanijah/ почитайте

[jacksontown]

Текст можно не читать, комменты очень красноречивы. Типа такого:

Не могу понять. Текст не дописан или у автора время вышло?