Отзывные акции Nissan. Опции

[Lorp]

На руле сбоку и сверху была пыль, на самой "бибикалке", не обратил внимания. Я когда сел, то сразу протер пыль с руля(сверху, ровный слой), есть у меня такая привычка, протираю руль и панель.

[Krusty]

Да, потом поди докажи им, что это твоя специальная отметина. Скажут, ниче не знаем, эт новая такая. Надо скорей наоборот что-то заметное, чтоб им самим в глаза бросалось, тогда точно поменяют

Ну тогда уж делать метку вместе с ними, при свидетелях и под камеру А вообще ты права. Поэтому мну и не против предложения Noviusа написать отверткой на подушке "старая подушка" С дополнением, о котором я писал в 155 посте.

Сообщение отредактировал Krusty - 16.2.2016, 20:00

[BVM]

написать отверткой

маркером белым напиши - на замену. Как продавцы подписывают.

[Lorp]

На приёмке машины мне сказали что будет менятся не подушка, а какой-то модуль.

[Lorp]

По поводу "Ваш VIN номер уже зарегистрированннн..." Сначала, во время замены подушки, обратился к администратору ОД по данному вопросу. Сказали, что есть два варианта решения проблемы 1. Предыдущий владелец ликвидирует учетную запись. 2. Сейчас подождите, я позвоню..., я вот ещё позвоню... и ещё... сошлись на том, что мне перезвонят. Перезванивают: А есть у Вас возможность связаться с предыдущим владельцем? Ну может как-нибудь? Ну, вдруг ? Ну, короче, мы не умеем и ни чего не можем, обратитесь к администратору сайта. "Девушка - говорю, я уже обращался, меня послали к Вам" Обратитесь еще раз. Хорошо. Звоню в НМР: Да, я поняла Вашу проблему, сейчас переключу Вас в Центр Тех.поддержки который находится в Европе ( АХТУНГ ) И тут начинается самый цирк... Берет трубку какая-то Лупита и на ломанном русском мы начинаем говорить. Я ВАЩЕ ни хрена не понял из нашего разговора. Всё что я понял это то, что мне надо подтвердить, что сейчас я являюсь владельцем данного автомобиля. А как это сделать? Выслать на эл.почту подтверждение того "ЧТО Я ЯВЛЯЮСЬ ВЛЕДЕЛЬЦЕМ" А что для этого я должен сделать? Может выслать Вам скан свидетельства о регистрации? Да-да-да... Это есть хорошо, но только сейчас технические проблемы с обновлением и почта не работает. И как тогда? Пришлите скан свидетельства. Так ведь почта у Вас не работает. Прислать нам подтверждение, Ваш машина у другого владельца, Вы не владельца...
Тут, ребята, я уже не выдержал... ЭТО ВИИИЛЫ! Пожелал доброго дня и положил трубку!

НАХРЕН МНЕ ТАКАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА,А?

[V_V]

Что-то прямо проблема из проблем) На прошлой неделе пару-тройку раз проезжал мимо ниссановского салона, места на парковке есть. Напрситься на замену подушки в ремзону тоже не должно быть великой проблемой. Бумаги при ремонте по гарантии не давали ни в ниссане, ни по другим авто. В сервисной тоже ничего не ставится, она для отметок о прохождении ТО. Сейчас они вообще бывают электронные, в бумаге только данные машины.

[Страстная еNOTEлюбка]

А зачем они тогда просят взять с собой эту книжку??

[Krusty]

Я так понимаю, чтобы скопировать (внести какие-то данные) в свои, положенные при подобных отзывных компаниях, документы (базу). Короче, их внутренняя ниссановская кухня.

[Krusty]

На приёмке машины мне сказали что будет менятся не подушка, а какой-то модуль.

На всякий случай ещё раз:
Вот, что пишет Ниссан в своём письме:
"Потенциальная возможность наличия неисправности
подушки безопасности водителя.
Существует вероятность нарушения плотности пиротехнических патронов некоторых газогенераторов, изготовленных в период с 2005 по 2010 год. При срабатывании подушки безопасности водителя внутреннее давление газогенератора может чрезмерно возрасти, что в наихудшем случае может привести к разрыву корпуса газогенератора".

При этом меняется модуль подушки безопасности водителя, состоящий из: сложенной оболочки подушки,
газогенератора, пиропатрона и пластиковой чёрной накладки (крышки) центральной части руля (где серебристая эмблема Ниссан, где нарисованы два гудка, куда мы нажимаем, чтобы погудеть). То есть всё это является одной деталью, которую меняют.
Так что если корректно и полно говорить, то меняется модуль подушки безопасности водителя. Если по-простому, то подушка. Или модуль. Суть та же.

Сообщение отредактировал Krusty - 17.2.2016, 1:56

[Lorp]

Блин, во-первых я такой инфой не владел т.к. не мог зарегистрироваться на сайте и на замену поехал предварительно уточнив у ОД попадает-ли мой автомобиль под сервисную кампанию или нет. Во-вторых, менеджер мне русским по белому сказал, после моего уточнения про замену подушки: Меняется НЕ ПОДУШКА, а какой-то МОДУЛЬ ( я, к сожалению, не расслышал, но точно не МОДУЛЬ ПОДУШКИ БЕЗОПАСНОСТИ). Если он (менеджер) конечно "не в себе" и подумал что я имею ввиду только саму тряпичную часть, то тогда я конечно не прав. Но модуль, в моем понимании, это нечто другое. И в-третьих, надоело уже спорить по пустякам

[Krusty]

Дружище, я совсем не спорю Я просто поясняю как оно есть на самом деле. И даже больше для тех, кто только собирается ехать на замену. Чтобы у них была ясность, что им должны поменять и как убедиться в том, что поменяли.

[BVM]

Это может рекламная акция такая? По любому когда приезжаете, менегеры прикапываются с целью заинтересовать на смену машины.

Сообщение отредактировал BVM - 17.2.2016, 11:26

[Раис]

У меня запасной ключ зажигания потерялся где-то дома. У ОД заказал,сегодня должны были привезти, но не привезли почему-то. Так вот, заодно спросил там, что за хрень с подушками. Сотрудник посмотрел документы на машину, залез в компьютер и ответил, что попадаю под замену,закажем подушку и позвоним. Машина моя 2008 года, покупал в салоне "Рено" за наличку, на никаких ТО ни разу не был. Пригласят - поеду. Сказали, минут 30-40 времени займет.

[Marozoff]

По любому когда приезжаете менегеры прикапываются с целью заинтересовать на смену машины.

а чего им ещё делать? - прикапываться-то больше не к кому...

зы: для рекламы слишком дорого - на всём парке енотов 06-10 годов подушки поменять, чтоб заманить и прикопаться?

[Страстная еNOTEлюбка]

...И даже больше для тех, кто только собирается ехать на замену. Чтобы у них была ясность, что им должны поменять и как убедиться в том, что поменяли.

Ну а если вот обнаружится, что крышка (подушка, модуль или что там еще) - не тронуты, а менеджеры будут втирать, что якобы что-то там заменили, но не все полностью, как тогда их разоблачать? Они ж и спорить-то не станут, скажут, так надо и всё

[V_V]

Пусть покажут снятую, что ее можно снять без заглушки.
Ну и настаивать на замене в присутствии. Обычно в этом случае все происходит быстрей и аккуратней.

[To-toshka]

Сегодня написал в службу поддержки, написал вин, сказали не попадает под сервисную машина покупалась в ноябре 2012. производство соответственно где-то середина 2012.

[Novius]

А может мы слишком мнительны и на самом деле ни у кого и в мыслях нет нас надуть. По статистике, пока, всем меняют без проблем... Но если заодно удастся уговорить поменять маслицо или акб (не зря же проверяют), то подзаработают дополнительно.

[Car69]

А может мы слишком мнительны и на самом деле ни у кого и в мыслях нет нас надуть.

Согласен на 100%.

[V_V]

Им это все оплачивается в соответствии с нормо-часами производителем. При нынешней загруженности сервиса им даже выгодно.
Проблема это только для инженера по гарантии все оформлять, и ждать оплаты.

Сообщение отредактировал V_V - 17.2.2016, 13:39