Осаго не платят!, Гута страхование - обманщики!!! Опции

[lex-eva]

Доброго времени суток уважаемые одноклубники. Хочу рассказать вам мою печальную историю и спросить совета. В общем по порядку: вначале февраля попал в ДТП: участников было трое, я не виновен. Повреждения: передний бампер, ПТФ, накладка ПТФ. Согласно законодательству я должен обращаться в страховую виновника. Он застрахован в ГУТА-страховании (чтоб их...). Залез на их сайт, нашел филиал у себя в Мытищах, записался на осмотр. Приехал в назначенное время, осмотрели, но документы не приняли - сослались на то, что на справке об аварии нет печати на 2-х сторонах (хотя она должна быть только на одной!!!). Съездил в ГИБДД в ЦАО, потом вернулся обратно в Мытищи - приняли...было это числа 4-го... но почему-то документы дошли и были приняты компанией только 16.02. ... Ладно, думаю, жду месяц - денег нет. Звоню 16.03 , спрашиваю где деньги, а в ответ оператор: "не знаю, ваше дело на подписи у начальства"
- Простите, а как же месяц на рассмотрение и выплату???
- Ничем не могу вам помочь, приезжайте к нам в центральный офис и пишите жалобу.
- Ну а сказать сколько мне денег положено сказать можете?
- Нет, вам для этого надо приехать к нам и по письменному заявлению запросить...
- Спасибо, до свидания - сказал я, хотя сказать хотелось совсем другое и матом...

Кто-нибудь сталкивался с подобным??? Что делать???

[master]

так это в порядке вещей-динамить по срокам....
долбить их надо каждый день...
в каком отделе дело-тех и долбить.
У меня друг аж в Москву долбился(там головной офис той страховой)

[Korsuk]

Ехать туда и ставить всех на уши, ругаться кричать, писать кучу бумажек, грозить судом. Чтоб зашевелились, они ведь только деньги с населения принимать мастера...

[maks52]

на мой взгляд можно написать жалобу в РСА и копию в центральный офис на затягивание выплат, выждать 2-3 недели и в суд (если есть письменное подтверждение нарушений Ваших законных прав).

[lex-eva]

Думаю, что ехать к ним бессмысленно, писать им на них же жалобы тоже. Сами в своей же конторке делу ход не дадут... а вот как в РСА писать??? -думаю, это вариант...

[Бусидо]

Ищите толкового юриста. Он Вам ох как пригодится!

[alexandei]

МБ имело смысл в свою страховую обращаться? по прямому возмещению?

Я через свою страховую все получил после 1 визита, 40 минут в общем. Это на подачу доков, осмотр и все такое. И спустя 2 недели все упало на счет. Это было по чистому ОСАГО, без каски.

[Братец Лис]

По прямому возмежщению можно когда без пострадавших и не более 2-х участников.

[Nicolaich]

Как правильно уже сказали - жалобу в РСА на сроки выплаты. Потом проанализировать сумму выплаты и возможно привлечь в свои ряды толкового юриста.
то Alexsandei - по ПВУ не получится, участников трое. А судиться все равно с кем,...

[SASH]

lex-eva, подобных тем и случаев как ваш полно посмотрите здесь на форуме.
Ну и как уже вам говорили - надо было обращаться в свою страховую.

[lex-eva]

... надо было обращаться в свою страховую.

SASH, участников ДТП трое - я не могу обратиться в свою страховую, а хотелось бы.

[alexandei]

не понимаю людей, которые осаго берут в шарашкиных конторах. тарифы везде почти одинаковые, а людям гемор потом.

[lex-eva]

Я тоже таких не понимаю. Я всегда в ресо страхуюсь - проблем никогда не знал. А тут как услышал"гута", сразу неладное почуял...
Вобщем, теперь по сабжу - на работе у коллеги подобное было (кстати с той же страховой), сказал что обращался к юристу, и тот ему письма составил в три разные организации...вобщем завтра он их принесет. У него результат был положительный - выплатили много и быстро.

Сообщение отредактировал lex-eva - 20.3.2012, 8:17

[водитель]

Гута- отстойная компания.У всех знакомых,кто сталкивался,проблемы с выплатами.Раньше были проблемы с Югорией,сейчас не знаю.Может чего изменилось.

[Скиминок]

ООООО ГУТА Эти [цензура], не платят ни копейки доказать им что либо только через суд
Так что в суд господа Очень наглые ребята, начальство никогда не найти. Всем занижают если вдруг, что не написали или гайцы забыли дописать (возможны внутренние повреждения), то считайте это глухое дело. Хотя с нового года теперь гаи не должны писать фразу про скрытое повреждение (какой-то там закон №154).

Ридонли 2 дня за ненормативные выражения.

[roma48]

Полезный, судя по первому посту:
1. ты не виновен.
2. авто на ходу.
Из этого следует, что передвигаться можно, а по этому на сроки выплаты можно "забить". Главное - ТЫ ПРАВ,
Теперь:
Иди к адвокату. Лучше по совету закомых - безпроигрышному.
Плати ему процент. Обычно 10-12 тр. Он занимается твоим делом. Ты "спокойно" живёшь своей жизнью. Суд №1...№4... Тебе они поколено. Ты туда не ходишь...Туда ходит твой адвокат.
Теперь (барабанная дробь):
1. Твои нервы целы после осморта авто.
2. По определению ТЫ прав. По этому Суд будет (99%) в твою пользу.
3. Всё, что ты заплатил адвокату тебе вернётся через Суд. Т.е. Бабло на ремонт авто (допустим 3тыр) + 10тыр за адвоката!
Но ведь он будет бороться не за 3 тыр, а как минимум 50тр!

[lex-eva]

2 roma48: то есть если я найму адвоката, он будут за меня бегать и т.п. в итоге выиграет дело - мне страховая оплатит адвоката???

Блин, если так то...ЕСТЬ У КОГО-НИБУДЬ ЗНАКОМЫЙ АДВОКАТ???!!!

[грызун]

Да, проигравшая сторона несет все издержки

[lex-eva]

Крутатень!!! Друзья, может правда, есть у кого знакомый хороший адвокат?

[AlexeyErm]

Lex-eva, подождите с адвокатом. Досмуратова Татьяна - Заместитель руководителя Службы качества страховой Гуты, очень кстати говоря адекватная и вменяемая женщина, отвечает на отзывы.
Напишите ей отзыв, только без грубостей и эмоций, опишите как всё было, уверен что поможет. По крайней мере попытка не пытка, в суд и к адвокатам всегда успеете, а на отзыв всего 15 минут уйдёт.