IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Премьер-Авто Йошкар-Ола, Единственный диллер в Марий Эл
Lorp
сообщение 15.12.2015, 22:14
Сообщение #1


Енот-носуха
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 733
Регистрация: 6.8.2013
Из: Йошкар-Ола



С неведомого числа Октября, было обращение к Нашему диллеру по поводу рваных опор передних стоек аммортизаторов на гарантийной машине Ниссан Тиида. Обнаружили случайно, попивая хмельной напиток в гараже. Обе опоры были рваные, одна больше, другая меньше, но обе визуально видно и ни какие "спецсредства" для определения не нужны. Приехали в "Премьер Авто" на осмотр и началось... У Вас смотан одометр, Вы сменили приборную панель, Вы не правильно эксплуатировали автомобиль и т.д. , а на одометре около 30000 км пробега. Набежали эксперты, механики, электрики и др. ТП сделали кучу фотографий и решили: "Тут, блин, нужна экпертиза" Ребята, Вы представляете? НУЖНА ЭКСПЕРТИЗА, блин...Хрен с вами, экспертиза так экспертиза.. Прошел месяц, МЕСЯЦ... Ваш случай признан гарантийным, запчастей в наличии нет,запчасти заказали,ждать около месяца, ждите звонка. (И это всего лишь опора стойки, а если что серьезное?) Звонок: "Извините, у Нас финансовые проблемы, подождите ещё.." Хорошо,блин.. Прошел ещё месяц... "Менеджера нет на месте, я не знаю, звоните завтра" Потом ещё завтра, потом опять завтра и т.д. Звонок: "Запчасти пришли, приезжайте через неделю" ,Ок... Приехали, сдали машину. Ждём.
Приехали забирать машину. Осматриваем и видим, заменили одну опору, самую рваную, а вторую не меняли "А у Вас заявка была только на одну опору" СОБАКА ЖЕНСКОГО РОДА, КАКУЮ ОДНУ ОПОРУ, ЕСЛИ НА ОБЕ, ВЫ ЖЕ ОБЕ ДЕФФЕКТОВАЛИ !!!!! Манагер: Ну, я не знаю что делать, мы вторую менять не будем. Тут сердце моего друга не выдержало и весь этот ПРЕМЬЕР-АВТО во главе с этим манагером, открытым текстом был послан НА СРЕДНИЙ ПАЛЕЦ н-ное количество раз.

P.S. И, блин, при этом они ещё предлагают доп. гарантию за 15000 руб\год. на выходе из сервиса. А сегодня ещё и звонили из ГОЛОВНОГО и интересовались качеством обслуживания. И как вы думаете, каков был ответ? Оператор: Вы порекомендуете наш сервис друзьям? Друг: Иди на Шиш, с таким сервисом, я Вашу машину больше ни когда, НИ КОГДА, не куплю...

Сообщение отредактировал Lorp - 16.12.2015, 20:55


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2008)
Tekna
Светло-коричневый - C30/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Edvig
сообщение 16.12.2015, 19:34
Сообщение #2


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 250
Регистрация: 1.5.2011
Из: Вятская губерния



а я у них енота покупал в 2011 году)
Тогда они были филиалом чебоксарского ООО "Автон"


______________________________________
Другой автомобиль (2019)
--------------------
Volkswagen Tiguan Sportline 2.0 TSI 220hp DSG-7 4Motion
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
V_V
сообщение 16.12.2015, 19:56
Сообщение #3


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 854
Регистрация: 17.6.2010



Эмоции мало помогали даже в жирное время. Рассказ про нет денег - они явно выкатили счет ниссан мотор рус за обе. С такими надо все на бумаге. Не знает что делать? - письменная претензия с отказом


______________________________________
Другой автомобиль (2012)
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
mihalich827
сообщение 16.12.2015, 20:03
Сообщение #4


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 185
Регистрация: 29.8.2008
Из: Коломна



Вы эта, уберите всякие б и х... Могут пожурить немного


______________________________________
 (2011)
Белый - 326/S
--------------------
"А все оттого что ШЕВРОН всегда с нами..."
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Lorp
сообщение 16.12.2015, 20:51
Сообщение #5


Енот-носуха
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 733
Регистрация: 6.8.2013
Из: Йошкар-Ола



Ладно, Х и Б подотру сейчас, но это не даст полной картины происходящего, мы же русские и без мата не можем, особенно в таких ситуациях. А по поводу претензий, друг у меня очканул и не стал писать. Мол, они ещё песка в подшипники напихают и т.д. Я ему предлагал написать и даже по телефону у нас готовы были принять претензию в НМР ещё в середине эпопеи, сами даже предложили, но он струхнул...


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2008)
Tekna
Светло-коричневый - C30/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
zoon
сообщение 17.12.2015, 0:27
Сообщение #6


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 463
Регистрация: 25.12.2011
Из: г. Чебоксары



Ну вот... а тиида какого года была?


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2011)
Luxury + Опции
Светло-коричневый - C30/M
--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Lorp
сообщение 17.12.2015, 0:35
Сообщение #7


Енот-носуха
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 733
Регистрация: 6.8.2013
Из: Йошкар-Ола



Декабрь 2012


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2008)
Tekna
Светло-коричневый - C30/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 10.7.2020, 11:26