Гарантийные выкрутасы, И такое бывает Опции

[anenerbe]

Недавно писал в теме про краску кузова, что поползли микро трещинки по капоту. Поехал к официалам, обратится по гарантии лкп. Ну вышел паренек и глядя на это спрашивает, - Красили сами где то? Говорю нет.

Ну тогда он вооружился толщемером и проверил толщину, все ок. Открываем капот и... О чудо!!! Гайки на петлях сорваны (краска ободрана) он мне и говорит - что же вы гражданин нас обманываете, капот то с петелек снимали, мы конечно мол вашу просьбу рассмотрим в течении 5 дней но ничего не обещаем. Прошло 2 дня звонок, на том конце говорят - В гарантии отказанно, причина сорваны гайки на петлях капота. Вот так вот братцы, под кто подскажет чего делать?

Да забыл сказать что машина у меня первая я не то что с петель не снимал, я за 5 месяцев эксплуатации даже капот не открывал. 2 - е застрахована по полной каско, 3-е я же не совсем дебил что бы где то в гараже красить и слетать с гарантии. 4-е тот кто снимал капот тот сам знает, а кроме как у официалов это произойти не могло т.к. Был страховой случай, красили арку. Да кстати до покупки эту машину тоскали каждый день в течении недели в выставочный зал.

Сообщение отредактировал anenerbe - 26.9.2013, 20:29

[vova39]

Здесь я все подробно описал ранее, суть - неисправность нитей обогрева вследствие механического повреждения не является гарантийным случаем. Сначала было горячее желание бодаться, но новый год на носу, потом работа, потом пыл пропал, вобщем, все откладывал и откладывал разборку в долгий ящик, пока не забыл, а тут вспомнил, как туманы начались и думаю, раз тут говорят, что косяк стопроцентно гарантийный почему бы все-таки не повторить атаку. Тем более за почти год эксплуатации ситуация не изменилась. Те же три нити, что не работали, так и не работают, а более ни одна не повредилась. Хотя, по большому счету, меня это абсолютно не напрягает.

Сообщение отредактировал vova39 - 16.10.2013, 22:08