сегодня вечером при въезде на стоянку не заметил торчащего куска арматуры, поцарапал низ двери, боковой задней, царапина не очень длинная но с проминанием металла.
почитал условия КАСКО - так понял это не страховой случай? только если третье лицо ("как акт вандализма"), тогда подходит.
что делать?

Припаркуй на улице, утром вызови страховую, скажи вот (давайте денег), если царапина чистая, а то могут докопаться. Ну там дальше по обстоятельствам.

нужно вызвать ментов, к этой арматуре (или ехать оформлять в ГАИ самому (вариант очень хорош если там есть протекция ). оформить можно двумя путями; 1. наезд на препятствие 2. наезд на тебя неустановленного авто (тогда еще нужно будет сходить в группу розыска при ГАИ и там заполнят кое-какие гумаги, но это не рассматриваеться как ДТП и в последующем не отразиться на страховке) По любому нужны менты (даже для акта вандализма буде геморрой с участковым) и для скорости прикормить толикой денег
P.S. Оформить нужно ибо судя по описанию (промят металл) это уже не только покраска, а ремонт и сдерут хорошо

Только вот не всегда они берут эту "подкормку"
А менты нужны в любом случае... Не видя цапаринц трудно сказать, что лучше - вызвать их к арматурине или поставить машину, а потом возмущаться, что отошел в магазин на пару минут, вышел, а машину покалечили. Но возможно, что второй вариант будет и лучше. По ходу уже смотреть: если менты что-то заподозрят неладное с этой царапиной/помятиной, тогда уже пытаться договариваться на основе товаро-материального обмена (ты - материальную помощь, он - необходимую бумажку).

Предложи им в подарок 4 балона шипованной резины AMTEL. А я тебе их подарю. Ты ж в Тушино живешь. А я в Красногорске. Пересечемся.

Мадам, вы просто прелесть , скажите, где такие водяться? Нет, я не подначиваю и не издеваюсь, просто жутко захотелось увидеть хоть одного не берущего гаишника, хотя вру, один дядя есть, денег с меня не взял, зато притаранил на консультацию вязанку подруг
Вызывай ментов, однозначно, я тут прикинул, что таки на 6-8 т.р. обойдеться тебе арматурина

Спасибо всем, что так быстро откликнулись!

эта арматурина на стоянке (стихийной, в общем на бордюре, возле дома). не возразят, что надо было вообще самому ее выкорчевать - встаю там давно, или, что там вообще не положено стоять?

как вариант, в другом месте поставить? и это тоже после вызова участкового?

ну это как я понимаю, только плюс

тоже вначале подумал, может встать куда-нибудь на крупную стоянку гипермаркета (типа "есть идея -есть ...")
и сначала в страховую позвонить?

ночью когда был в форуме, увидел, что и Вы там, вначале подумал в личку еще кинуть вопрос, но не стал, решил - ночь все-таки:), но Вы и так оперативно ответили.
до завтра буду думать, или поставлю возле дома - бочком к дороге, или от магазина вызову

У меня была похожая ситуация, я воспользовался возмещением "3%", это есть почти у всех страховщиков в том или ином виде. Означает то, что ОДИН раз за страховой период Вы можете обратиться за возмещением ущерба БЕЗ оформления бумаг в ГАИ.
Но возмещение будет не более определенного процента от суммы на которую застраховано авто (в моей страховой это 3%, у кого-то 5%).
Мне за вшивинькую царапинку возместили наличкой 13000р., хотя дилер насчитал ремонт на 10000р.

В итоге я купил у дилера подкрашивающий бутылёк за 190р. в цвет кузова, благо царапины в незаметном месте.

Успехов.

Кстати КАСКО вроде на парковках и во дворах не действует...так что имеет смысл ставить машину на дороге и вызывать ГАИ.

Я под Красногорском, возле 3 ЦВКГ, рядом с Павшино. Спасибо большое. Воистину - "друзья познаются в беде". Но не хочется напрягать еще кого-то в свои проблемы. Надеюсь, в крайнем случае, "подтолкну их материально".
Приятно, что есть еще люди готовые помочь безвозмездно. Рад буду Вам оказать помощь, если понадобится

спасибо, ценная информация. придется тогда на дороге. правда правый бок тяжелее подставить. вначале позвоню в страховую, узнаю на счет 3-5 процентов, и спрошу, надо ли ГАИ. но надо будет делать в сервисе - чуток металл помял, хоть и малость, но не приятно

Самый верный путь, так мне кажеться, позвони в страховую и узнай, скока бабла дадут однократно, узнай скока стоит ремонт и сравнивай, но по мне поставь машину возле арматурины и вызови ментов, кстати у тебя только дверь?, проверь все внимательно и заполни ВСЕ в протокол какие повреждения, ибо накладка на дверь отдельная единица, знаю по опыту с бампером, я записал все что можно,в том числе и противотуманку и когда лампочка в фаре приказала долго жить спустя неделю после столкновения, мне заменили ее без проблем (копейки конечно, но дело принципа ) и насчет твоей травмы, это будет точно ремонт двери, а значит выйдет дороже

В Тушино есть экземпляры... Когда мне на машину всякую гадость вместе с банкой выкинули и повредили крышу, то гаишники вообще отказались приезжать, пришлось ехать в оделение милиции (т.к. они тоже не захотели приехать на вызов - рано слишком наверное было ). На удивление со мной все были предельно вежливы и корректны. НО!!! Денег не взяли и заставили пройти все круги ада предже чем выдали нужную бумажку, с которой я почапала в стаховую. Так что милости происм в Тушино

А вот и неправда!!!!!!! Она действует везде. Если в договоре прописано, то и кирпич, свалившийся на машину в боксе - это тоже страховой случай и подлежит возмещению!!!!

Может для подобного случая это и не актуально, но вообще в случае "неприятности" обязательно надо отследить, чтобы было написано "скрытые повреждения".
А то, не дай Бог, въехали в зад, все описали (бампер, фонари, накладки и т.п.)... а при ремонте обнаружили, что "пол поехал" (сразу-то этого не поймешь). Так вот, если нет подобной записи, то бесплатно восстанавливать его геометрию (или что там еще) никто не будет!!! Так что прошу обратить на это внимание

Нужно внимательно изучить договор КАСКО. Это в отношение ОСАГО есть некоторые оговорки:

Таким образом, страховка ОСАГО не действует на внутренней территории организации, а во дворах, естественно, все как обычно. Еще раз - это в отношение ОСАГО.

так и решил, завтра утром позвоню в страховую и узнаю. но все-таки до сих пор в раздумьях, по поводу вставать ли у арматурины, три раза перечитал книжицу, так понял, что это "несчастный случай по собственной вине", а он по их описанию не подходит под страховку

Мне в свое время гаишники и страховой агент посоветовали свалить это на противоправные действия третьих лиц. Типа ничего не знаю, вышла, а тут такое! это надо участкового

позвонил в страховую, сказали надо оформить в милиции заявление. сделал, получил талон уведомления. снова позвонил в страховую, на среду назначена встреча - дадут 2 документа, с которыми снова в милицию, оформлять отказ от возбуждения дела.

Doctor, чем дело-то кончилось? Как все прошло?
А то, я чуствую, мне тоже нужно будет озаботиться перекраской двери, царапина

Основная проблема будет - попасть в цвет (по словам сервисменов: R10 - сложный цвет). После покраски бампера (аж 2 раза) - он все равно стал темнее металлических деталей. Правда он пластиковый, что усугубляет ситуацию, возможно с дверью будет проще.

Спасибо, буду иметь ввиду! Хотя мне казалось, что точный цвет должен быть забит в их компьютерах, не в ручную же они смешивают...
В общем, царапина не очень значительная, да и слабо заметная, но... содрал до нутра. Увы придется перекрашивать дверь, или Nissan Note потеряет товарный вид. Еще коррозии боюсь, если долго не буду принимать меры.

Еще интересно - качество нового ЛКП сильно будет отличаться от заводского? Понимаю, что все делают "по технологии", но вот заеду на автоматическую мойку с щетками.. Как думаете?

Что значит "точный цвет"? Даже на заводской покраске детали отличаются оттенками. Особенно если это пластик рядом с металлической частью. Как я понял из разговором - есть что-то около 7 вариантов цвета R10. Реально их наверняка существенно больше...

По последним 4-м постам; Вы, что, ни когда машины не красили? (какие нах оттенки, это брак ). После покраски части!!! элемента (не со всей же двери, крыла краску сдирать), машина должна выглядеть новой (во время приёмки работ), принимать лучше днём и на улице. И только через какое то время (неделя, месяц, год, никогда) появляются оттенки.

На то МАСТЕР и существует, чтоб из тех 7-70 вариантов цвета (к примеру R10) выбрать нужный (по конкретному месту), а мы за енто ему денужку платим. Вот.

В доверительной беседе мне объяснили, что Ниссан никогда не цинкует кузова и его части. Для защиты использует свою патентную технологию и материалы.
Вывод: лучше красить у официалов по технологии ниссан
Качество ремонтной детали по тех-гии не должно отличаться от оригинала, но русская специфика накладывает дополнительные условия
Если есть возможность надо прозондировать у какого официала Маляр лучше.

Не знаю, как другие, но лично я машины не красил
А дилер мне сказал (интересовался, когда заезжал салон), что будут перекрашивать всю дверь. Типа технология такая...

Собираюсь последовать по пути Доктора. Так что, куда страховая пошлет, там и буду ремонтироваться. Скорее всего в ОВОД, ибо там покупал.

А вот кстати вопрос: а что происходит с гарантией на ЛКП после получения царапины? Уточню 2 подвопроса:
1. Что происходит, если машина перекрашивалась? Остается ли декларированная гарантия?
2. Что вообще мжет повлечь снятие с такой гарантии при инспекционном осмотре ЛКП, входящем в ТО?Т.е. какие именно и где царапины, сколы и пр.?
И вопрос к тем, кто уже был на ТО: на что похож этот осмотр ЛКП?

Осмотр... - манагер по приемке вместе с хозяином авто проходит в цех где после помывки пытается разглядеть какие-либо повреждения ЛКП.
Хозяин тоже пытается разглядеть возможные повреждения от мойки.
Ничего не разглядев все удаляются из цеха.
Вот и весь осмотр.

после первого посещения страховой компании, вернее их представительства - МАКАЛУТ-авто на Березовой аллее, мне дали запрос в ОВД, где написано, что просят выдать мне копию формы 3, и отказ о возбуждении уголовного дела.
да, еще, в ОВД деж инспектор (т.к. это было в субботу) сказал чтобы обязательно взял справку о предполагаемой стоимости ремонта, ибо более 250 000 руб ущерб - это автоматом заводится дело, вне зависимости от нашего отказа.
так вот в страховой мне провели осмотр, дали справку об ущербе не более 20 000 руб, и запрос в ОВД, и я поехал в ОВД.
т.к. разрыв по времени был примерно в неделю (после осмотра), то мой участковый (вернее, тот который отвечает за улицу где это произошло), сказал, посмотрев на мою справку, что она уже не нужна, и он уже все оформил, по моему заявлению, составленному в день обращения оценив ущерб примерно на 10 000 (это вообще роли не играет).
так вот, я получил эти две бумаженции, и примерно опять через неделю /времени не хватает катастрофически/, я снова приехал в МАЛАКУТ-авто. т.к. я застрахован МСК (это было без выбора, я брал машину в рассрочку, через КРК) - у них нет договора с Мэйджер-авто, где я брал машину, поэтому мне предложили на выбор 2 сервиса: на Волгоградском шоссе, и в Крылатском. я выбрал в Крылатском, просто ближе. да, в компании, спросили, "а где копия вашего заявления в ОВД?", на что я ответил: "в вашем запросе в ОВД, этот документ не указан". тогда они сказали написать мне объяснилову, типа в ОВД мне не выдали копию моего запроса, из-за того, что дело сдано в архив.
теперь надо позвонить в сервис, и узнать когда они готовы меня принять.
по поводу скрытых повреждений - как я не убеждал эксперта в МАЛАКУТ-авто, записать их в бумагу осмотра, он категорически отказался, сказав, что это еще будет оцениваться в самом сервисе.

да, еще, какая у тебя царапина то? а то, там же видел мицубиси, у нее была царапина, с проминанием двери. в принципе ровным вдавлением, но приличной площади - оценили как замену двери. но это был другой эксперт, не мой. возможно еще от эксперта зависит

Царапина дурацкая, акурат над молдингом - на 2 см выше идет, в половину ширины двери. Не знаю, как на счет вдавления.. если и есть, то незначительное. Но с одного края краска содрана до железа, так что придется красить.

Док, спасибо за рассказ! У тебя легенда то какая была или, как было, так и написал?
Мне в сервисе сказали, что у них очередь месяца на 1,5...

я выехал на улицу и оттуда позвонил в страховую , оформлял далее в ОВД заявление, мой звонок через 911 туда переадресовали, как я понял - это случай ущерба от третьего лица

Rime, как твои дела? я позвонил в сервис, сказали записи предварительной нет, только по приезду. вот до сих пор не могу доехать:)

А я вот до сих пор не могу позвонить в страховую
Надо-надо...

В общем у меня такая царапина, что в службе спасения гаи решили вызывать. А т.к. работаю я в соседнем здание с гаражем ГАИ, то был установлен рекорд прибытия машины ДПС на место происшествия: водитель (то есть я) и дпс прибыли к машине одновременно через 5 минут после звонка в службу спасения. Сполоснуть царапину (типа свежая) ясно дело не успел. Поэтому гаец написал, что место ДТП установить не удалось, царапина находится под слоем грязи. Вот.
На разбор к ним 11 мая.

вот засада! они фото делали? если нет то можно настаивать, что и грязи то почти ни какой не было:|

а я только вчера (12.04) добрался до сервиса в Крылатском, куда мне дали направление, записали аж на 21 июня, но сказали если кто откажется раньше, то мне сообщат.

Съездил в сервис от страховой, выдали два заявление заполнить, еще сказали на этой справке печати круглые должны быть.. съездил в об дпс свао на вешние воды, в канцелярии дпс поставили круглую печать. На следующий день опять в сервис страховой с заполненными заявлениями (второе по поводу разбитой противотуманки - камень попал). По ходу дела манагерши сказали, что случай может быть не страховым (ни места, ни времени дтп в справке нет).. позвонили в мою страховую, по телефону зачитали справку: оказалось, что показалось (но в этом сервисе много работают с росно, думайте...). Провели экспертизу и выписали направления на ремонт (оф.дилер). Съездил в сервис, записался на ремонт. На руках - наряд на ремонт.
Вывод - страхуйтесь в правильных страховых. Ну и мойте машины

Фигасе, мне на 17 мая в ОВОД.

Поздравляю, что все нормально разрешилось!
а мне на выбор было предложено только два сервиса (другой на Волгоградском проспекте), т.к. я страховался в МСК (по поводу чего выбора то и не было, т.к. брал машину в рассрочку)

Вот теперь можно поздравлять!
Забрал машинку из сервиса. Все сделали на отлично! Боялся, что дверь будет отличаться по цвету от остального кузова. Но перекрасили супер - сколько не вглядывались никаких отличий не увидели. 100% попадание в цвет!
Противотуманка тоже в порядке, хотя с ней никаких проблем и не предполагалось.
В общем, все закончилось хорошо. Страховая (AIG) проблем не чинила никаких при том, что инспектор дал какую-то непонятную справку.. но никаких дополнительных запросов в гибдд не протребовалось (кроме съездить - поставить круглую печать). Сервис (ОВОД) ремонт выполнил на отлично.
Страховка понемногу окупается

24-го своего еНота в крылатском заберу.
Посмотрю как покрасили.)

Завтра еду на ТО. Сегодня помыл машину, уж больно грязная, все руки не доходили и в городе меня не было.
И. Есть контакт! Какой-то гад притерся к левой стороне заднего бампера. Обидно что гад оказался крайне тупым, по другому не скажешь, потому как мало того что уперся, так пока до конца своё грязное дело не довел, не успокоился. Поцарапан молдинг, трещина на катафоте, многочисленные царапины и пара сколов на бампере и брызговик с отметиной. Ну, видешь что уперся, ведь явно на парковке дело было, сдай назад и нет проблем - нет, будем протискиваться до последнего.
Да ещё и сам безнаказанно ушел - на моем бампере следы черной пластмассы, то есть, у гада бампер некрашеный. Был бы ТАЗ, поматерился бы и успокоился, а так, придется бегать, вызывать, оформлять и пр.
То ли у дома вызывать, то ли, для ускорения процесса, самому куда подъехать, что б хотя бы гайцев не ждать. Что посоветуете? При том, что явно видно что не хулиганство, а следы чужого бампера, да и с левой стороны - то есть, маловероятно что самостоятельно такое проделать можно.

Тут вариантов не много. Ставь машину где хочешь, можно и на том же месте на стоянке, главное, чтобы правильно стояла - т.е. нужным боком к дороге. И вызывай гайцев... Ну и машину помой, чтобы как ко мне не доколупывались
А время прибытия гаи не угадаешь.. ориентируйся на час-три.

был такой печальный опыт и у меня.Делалось просто: покупалась справочка у ментов и страховая выплачивала полную стоимость ущерба

У кого-нибудь наверняка есть опыт замены бампера (он ведь пластмассовый, да?), подскажите - сколько денег стоит? у автоспец центра в Химках... примерно? Я своему бегемотику задний чуть подмяла хоть и не существенно, но менять придется... ск-ко это в деньгах? я вот думаю мне за счет этих "5%" поменять или "ситуацию" участковому придумывать.

Я хотел поменять, но потом что-то закрутился, думаю может в конце года.
А вот стоит бампер всего-то 5832рубля (см. вопрос от 21.11.2007), но еще покраска и замена плюс.

Покраска - дорогая. 400-450$ за деталь.
Я недавно чинился (замена заднего бампера, вставки и крыла).
Запчасти обошлись в 17 000, а работа и покраска в 45 000.

В ОВОДе примерно такие цены:
Замена бампера (с покраской) ~ 6000р, плюс сам бампер - 5444р., полюс прочие расходники еще на несколько тыс.р.