Отсутствие воздушного фильтра Опции

[AnNet]

Добрый день!
Посоветуйте пожл., была ли у кого нибудь такая ситуация. Купила машину полгода назад, никогда ничего не ремонтировала и не залазила в капот, все таки новая машина. Вчера загорелся желтый значек сбоя двигателя, поехала в сервис и мастер обнаружил , что в машине отсутствует воздушный фильтр, т. е. вся грязь с улицы прямиком идет в двигатель. Получается я проездила уже 3000 км без фильтра вообще(.

[Rinat]

Хм, я в состоянии уже бежать смотреть - есть или нет на моей фильтр Нонсенс.

[Серхио1]

срочно нужно отдать машину дилеру, где брали и идти на ковёр к руководству, пускай компенсируют.
полностью бесплатное ТО с расходниками
диагностика
ну и надо смотреть что они предложат


Дилер?????

[AnNet]

Спасибо! Так и сделаю, уже записалась к ним на диагностику. Когда я им сообщила эту новость и сказала , что подъеду с притензией к руководству, стали уговаривать пока ничего не писать, а приехать разбираться. Но я уже настроенна воинственно!!! Они кажеться сами были в шоке... Диллер - Дженсер!!!

Сообщение отредактировал AnNet - 26.5.2011, 11:16

[ANDREW1958]

***

Сообщение отредактировал ANDREW1958 - 3.7.2020, 23:13

[Серхио1]

стоять на своём и к руководству ОБЯЗАТЕЛЬНО, а то потом будут руками разводить ,мол ничего небыло и ничего не знаем, фильтр воткнут бесплатно и всё а ему цена 600рупей, а с салона можно и поболее отжать денег.
Удачи в борьбе.
потом отпишитесь что и как.

Сообщение отредактировал Серхио1 - 26.5.2011, 11:21

[ANDREW1958]

***

Сообщение отредактировал ANDREW1958 - 3.7.2020, 23:12

[sergei]

Дилер скажет - вы сами его убрали ... и что?

[werefish]

по моему мнению, двигателю - кирдык.
тем более, что чек енджин загорелся.

перед осмотром у дилера хорошо бы было зайти в криминалистическую лабораторию, чтобы получить заключение о том, что на месте для фильтра нет следов масла, которым фильтр должен был пропитан. и, следовательно, фильтра там "никогда не стояло"
иначе ничего доказать не получится. скажут: "сами вынули"

[Spark99]

Да ничего движку не будет, я так думаю, просто эти 3000км были как за 20000км и зависит от того где ездили. Масло конечно надо менять, там наверняка песок
А по поводу "сами вынули" дилер может говорить что угодно, нужно отстаивать свою точку зрения. Ну какой смысл водителю новой машины портить движок самому себе? Денег что ли получит? по моему только нервы попортит в сервисе.

Сообщение отредактировал Spark99 - 26.5.2011, 11:50

[AnNet]

"перед осмотром у дилера хорошо бы было зайти в криминалистическую лабораторию"

А где такую лабораторию найти?

[werefish]

Масло конечно надо менять, там наверняка песок

если в масло попал песок через маслосъемные и компрессионные кольца, то жутко представить, как ухайдокались цилиндры, от такого абразива.

а так, да, масло и масляный фильтр полезно посмотреть. если там песка нет, может обойдется.

А где такую лабораторию найти?

у следаков местных спросите, может что подскажут.

Сообщение отредактировал werefish - 26.5.2011, 11:54

[AnNet]

А по поводу "сами вынули" дилер может говорить что угодно, нужно отстаивать свою точку зрения. Ну какой смысл водителю новой машины портить движок самому себе? Денег что ли получит? по моему только нервы попортит в сервисе.

Я тоже так думаю, всетаки Дженсер достаточно крупная компания и не захочет портить репутацию.

[ANDREW1958]

***

Сообщение отредактировал ANDREW1958 - 3.7.2020, 23:10

[werefish]

И обязательно документально зафиксировать факт отсутствия фильтра - проблемы могут вылезти спустя некоторое время.

главное указать, что фильтра не было по вине производителя. если это не указать, то по гарантии двигатель чинить не будут.

кстати, да, причину ошибки знать интересно.

[Rinat]

На всякий случай проверил наличие фильтра на своей, стоит Пробовал без фильтра поставить... крышка встает но там все болтается. Удивительно как этого не заметили сразу...

[AnNet]

так вы вынули полностью его наверное, а у меня отсутствует сама картонка рефленная которая в рамку вставляется. А рамка плотно сидит и ничего не болтается.

[ANDREW1958]

***

Сообщение отредактировал ANDREW1958 - 3.7.2020, 23:10

[Rinat]

фантастика

Не удивлюсь если фильтрующий элемент (рефленая бумажка) окажется где нибудь в коллекторе впускном. А если вообще выплюнуло его при "чихе"

[ANDREW1958]

***

Сообщение отредактировал ANDREW1958 - 3.7.2020, 23:11