Вылет, Утро, сколько, мокро... Опции

[ssk]

если кто еще не читал, мы наткнулись тут

про стоимость ремонта нота у оффициалов

[alexandei]

Там восстановления на 200 тыр, вряд ли больше

[Братец Лис]

У меня повреждений больше было, а ремонт значительно дешевле.

[veresov_d]

Посмотри GENSER там самые реальные цены!!!!

[grom22]

Цены реально у официалов завышены. К примеру если брать какую либо запчасть и она будет стоить у них 1000грн. и доставка в реале будет какбы они срочно необещали то в лучшем случае через месяц. Если такуюже запчасть заказывать на Экзисте то она столько будет стоить если деталь доставят в течении 1-3 дней, а если через неделю-вторую то в два раза дешевле. Правда если они на Экзисте говорят через две недели то реально приходит через три. Сам проверял.

Сообщение отредактировал grom22 - 9.4.2009, 22:15

[grom22]

Менял-заказывал нижнюю опору радиатора (как сказал Братец Лис - балку которая между ланжеронами и к ней крепиться зашита).

Сообщение отредактировал grom22 - 9.4.2009, 22:18

[Братец Лис]

А мне её выправили....

[grom22]

А мне её выправили....

Я решил новую поставить но старую оставил на всякий случай. Уж очень она хлипкая и боиться ударов снизу (даже небольших).

[plotik11]

есть еще вариант можно взять письмо в банке что ремонт будет произведен на таком то сервисе как правило официал и расчет будет произведен по ценам сервиса у нас в двух страховых такое проходило когда сумма согласована по договоренности с банком выплату забирает банк как выгодонабувач(забыл как по русски звучит) с этой выплаты можно погасить остаток кредита и остальные забрать на ремонт наличными либо всю сумму забрать это как желания и договоренности с банком а по сумме отегулировать

[ssk]

День добрый

Продолжение темы. Прошел месяц с момента вылета. Осязаемого за это время ничего не произошло,
только звонки в страховую (СК).

Первые танцы с бубнами со стороны СК начались после уведомления сервиса о том, что он отослал
туда документы со стоимостью ремонта. По версии сервиса (в котором, напоминаю, находится центр
удаленного урегулирования убытков СК) документы отосланы 26 марта. Выждав 10 дней (означенное
время "согласования" - раньше рекомендовали не звонить) узнали в страховой следующее: документы
пришли, но датированы 3 апреля, и у них месяц на согласование стоимости. Сервис же подтвердил,
что дата на докуемнтах именно 26 марта, и что СК не права.

Выждав 15 рабочих дней (по правилам страховой) начиная с 26 марта - 16 апреля было позвонено и
спрошено - "как там?". Последовал достоточно забавный ответ: "очень хорошо что вы позвонили, к
сожалению менеджер, который занимался вашим делом, уволился, именно это и явилось причиной
задержки, но теперь мы ставим вашему делу максимальную срочность, и самое крайнее днем в
понедельник (20 апреля) все будет согласовано.

20 апреля (пнд) в ответ на звонок ответили, что не знают, почему сказали про понедельник и не могут
отвечать за «слова другого человека» и порекомендовали мне звонить каждый день до пятницы
включительно(!) и сказали что к пятнице все должно решиться, т.к. «у страховой есть на решение 5
дней». На вопрос "5 дней начиная с какого момента" ответить не смогли, на вопрос о конкрентных
сроках тоже отвечать не стали. На вопрос "что гарантирует, что в пятницу не скажут про, например,
еще 5 дней" пообещали перезвонить сегодня (20 же) и попробовать что-нибудь уточнить. Звонка, к
сожалению, не последовало, что печально (так как либо не занимались, либо забыли, либо специально
затягивают - что в общем-то все равно).

21 апреля (сегодня) удалось узнать: документы у "инженера" (должность такая, сказали занимается
окончательным согласованием), задержка вызвана проверкой со стороны СБ СК, так как был вариант
признать конструктивную гибель, срок у "инженера" - до 22 апреля включительно, машину будут
ремонтировать.

ждем утра 23 апреля

Всего всем хорошего

PS. надо отдать должное, все это было вежливо и корректно, особых проблем с дозвоном тоже небыло

[bzhasso]

не помню писал или нет надо бумажки самому привозить в СК!!! и контролировать чтоб регистрировали день в день - так они себе для манёвров срок увеличивают на "законных" основаниях- бумажка пришла 1-го ,например, а "зарегистрировали" 15-го... и ничё потом не докажешь! моя эпопея длилась 2 месяца- так я не слезал с них, и друзей просил приезжать от моего имени, и многие бумаги сам подвозил.... слава богу закончилось выплатой...
ну давай удачи!!! пиши как процесс движется!

[ssk]

вести с полей

20 апреля было оставили на сайте СК жалобу в их центр контроля качества, изложили ситуацию.
21 числа был звонок, их этого центра контроля, сказали что согласование прошло, и сервис машину
уже ремонтирует. Выяснилось что это немного не так. СК вычеркнула кучу позиций из списка
повреждений, предоставленного сервисом. Потребовала фотографии некоторых повреждений.
Так что согласование продолжается

Удачи всем

[bzhasso]

СК-нехорошие люди! и даже не уведомили небось об изменениях?

саша понимаю твое негодование, но можно как то мягче выражовываться

[bzhasso]

вах, извините.....

[ssk]

солнышко у нас тут светит

немного подробнее по упомянутому согласованию.

СК потребовала от сервиса фотографии частей, которые идут под замемену. какие-то элементы
подвески. сервис сказал нам что для этого машину придется ставить на "стенд" (что за - не знаю).
пока сказано что попробуют согласовать всё, кроме, возможно, двух колес и их монтажа-балансировки.
то есть нам придется заплатить из своих, а это по ценам оффициалов - сами понимаете - около 30тр

теперь по эвакуации. нас вытаскивали два эвакуатора, маленький и большой . на маленьком потом
отвезли машину в сервис. за вытаскивание "большой" взял 9тр, дал квитанцию. "маленький" взял
2200 (только за отвоз). заявление написали на возмещение стоимости от обоих, квитанции приложили.
пока СК сказала что возместят только 2200. (вообще по их форме заявления возмещается сумма не
более 10тр). мы им позвонили - обещали разобраться.

удачи всем, ехайте осторожно

[Shaft]

наверное имеют ввиду стэнд на котором смотрят остаток Стоек Амортизаторов.

мду уж не весело
удачного решения вопроса и держим за Вас кулаки

И вправду Удачи Всем на дорогах !!!!

[ssk]

а вот добрый всем день

как обычно - сначала хорошие новости, потом плохие

в Петербурге настало лето. вчера было вообще замечательно, тока жарко , сегодня тоже неплохо,
небо покрыто легкими облачками, прохладненько


СК тянет резину. итеративное "согласование" идет, позвонили, спросили "ну как там, прошло пять
дней, как вы сказали, что нового?" - ответ "ну, пять, шесть, может больше"

ну и, понятное дело, у каждого сотрудника по ту сторону телефона свое, особенное мнение по каждому
вопросу, и почему-то отличается от предыдущего.

завтра планируем посетить их очно

удачи всем

[Братец Лис]

Я уже понял, с СК нужно общаться только лично....

[ssk]

Я уже понял, с СК нужно общаться только лично....

согласен, но тут начинается другое действо

нужного человека нет, когда будет - неизвестно (а нам все время говорят что "ну вот только ваш
менегер, с которым вы заключали договор, может вам помочь")

начальника его нет, и вообще никого нет, есть только девушка на телефоне.
остальные все заняты. когда получается найти того, кто не занят - "ой, какой у вас сложный случай"
и так далее и тому подобное

зато вчера лягушек с дороги спасали, а то они не в зоне пешеходного перехода переходят

[Братец Лис]

Я делал проще, приехал и тупо сидел ждал, пока мой человек подойдет. На предложения приехать позже отвечал, что ничего, подожду....