кому запчасть, владельцу или диллеру?, кому остается запчасть? Опции

[algera]

Нужна консультация бывалых.
Завтра меняю водительскую панель управленя стеклопоьемников. Ее крепление сломали диллерские установщики, признали гарантийным случаем.
Вопрос в следующем: кому остается поломанная панель?
Хочу оставить себе как запчасть. Какие права я на нее имею и где это прописано, чтобы не быть голословным при разговоре с диллером.
Вопрос для меня актуален сутки.
Очень жду быстрых ответов, с меня

[Братец Лис]

Если запчасть меняется по гарантии - то она остается дилеру, если просто по вашему хотению или уже после гарантийного срока - то вы в праве требовать её себе, точнее они обязаны предъявить вам снятую деталь, обычно её отдают владельцу.

[забавный енот]

я менял радиатор по гарантии только на другой машине. запчасть не отдали

[Страстная еNOTEлюбка]

По-моему вполне логично, что вы имеете полное право на заменяемую деталь. Это просто мое мнение, документальных подтверждений я не имею, хотя практически уверена, что так оно и есть.
... ну вот, мое мнение оказалось ошибочным не учла этот момент с гарантией.

Сообщение отредактировал Страстная еNOTEлюбка - 24.11.2013, 20:57

[Братец Лис]

Дилер отчитывается перед НМР за каждую замененную по гарантии деталь.

[грызун]

А какое у вас право на замененную по гарантии запчасть? У вас есть право на восстановление по гарантии прежних потребительских качеств авто, и все Вам же новую поставят, авто починят, а на прежнюю всё...

[algera]

С гарантией прояснили.
Жаль, что пропадет Увы

[deathnote]

А выкупить не вариант?