Кончилась гарантия, подскажите неофициалов в САО, традиционный вопрос Опции

[Mi-7]

Вот и закончилась гарантия, живу в районе Дмитровки, около официалов Пеликан. Подскажите, кто местный, где в том районе можно чиниться, желательно чтоб в сервисе были запчасти и диагностическое оборудование...

Пока нашел на Складочной, позади Савеловского вокзала, но хочу еще ближе

[Lisenok]

Добрый день!
Вот попробуйте сюда обратиться
http://autoimage-nissan.ru/ (бывший "Нордис"). Партнер клуба.

По клубным картам обещают скидки на работы.

[Mi-7]

Большое спасибо, географически то что нужно

[keks]

Здесь будет поинтересней: http://www.union-motors.ru/note-workshop

[m2d]

Весьма неоднозначные отзывы по Юнион-Моторс.
Общая оценка 2 из 5.

Сообщение отредактировал m2d - 29.2.2012, 10:50

[Аминадав]

Весьма неоднозначные отзывы по Юнион-Моторс.
Общая оценка 2 из 5.

+ история из этого же раздела: http://www.clubnote.ru/forum/index.php?showtopic=9878

[Lisenok]

А воообще только утром изучала где делать ТО 60 для подруги (постгарантийный ноут на автомате). Так остановилась на варианте расходники у Димы/Диждея или Экзисте и обслуживаться у дилера на Таганке (при чем у них масло в автоматическую коробку оказалось самое дешевое). Как то так.

[denver]

To m2d и Аминадав, писать отзывы негативные стимула больше нежели написать чтото положительное.
По опыту работыв сервисе (не автомобильном) знаю, что из 100 довольных клиентов, хорошо если парочка найдут время написать отзыв, а вот недовольные будут практически все вымещать свое недовольство указанным способом.
Ездил я в Юнион и не один раз. Две машины там обслуживал.
Был уже и в новых сервисах (на Широкой и около м. Калужская)
Согласен, особой разговорчивостью и "чутким вниманием" к клиентам они не блещут. Приезжать туда стоит если сам понимаешь более менее в машине и можешь поставить конкретную задачу.
Если записываетесь на ремонт-ТО и т.п. через девушку-оператора, то обязательно перезвоните и добейтесь чтобы вашу запись еще раз перепроверил ктонибудь из приемщиков мужеского полу.
Особенно если вас записала некая Алина. Лично мои пожелания поосблуживанию и заказу запчастей она ни разу корректно не передала.
Были у меня пара случаев, когда я сомневался в результате проведенной у них диагностики и, надо отдать должное, мне поднимали машину на подъемнике терпеливо все косяки показывали.
Умеренные цены, система скидок и дополнительных вычетов стимулирует набраться терпения и избавиться от пафоса и криков типа "я тут деньги плачу, а никто меня не охаживает".
Лично я обычно им авто отдаю с утра и забираю или вечером или на следующее утро. А когда они ее на подъемник поднимут или помоют - это уж их дело.
Надо понимать, что такой дисконт-сервис очень востребован и нагрузка у него высокая, отсюда и не всегда укладываются в сроки по минутам. Там же тоже люди работают.

Резюме - если есть желание сэкономить и есть понимание в авто - то можно и к ним.
Хотите нечто другого - то тут есть рекомендации и других сервисов.

Сообщение отредактировал denver - 29.2.2012, 11:35

[keks]

Согласен, что отзывы весьма не однозначны, у меня к ним тоже есть вопросы, но они гораздо мельче нежели к Нордису или теперь к Автоимеджу...... Я уже писал в братском форуме свои впечатления о Нордисе, то так, как модераторам , которые рекламу давали о данном сервие, видать не за бесплатно, не понравились мои (и те только мои) отзывы, видать не оправдали надежд "реламодателя" и те решили тупо удалить тему, а в углу сайта тупо повесить рекламу данного плохинького (на мой взгляд) автосервиса...
В прочем, я и сдесь могу описать свои впечатления от посесения Нордиса/Автоимеджа.
Обращался я к ним дважды, тока каждое посещение приходидлось повторять для устранения их же косяков, и так: 1 раз приехал сделать ТО-3 (масло заменить и провести проверочные работы (с-м тормозной, выхлопной, подвески ну и т.д.) и мелкие смазочные работы по смазке клемм АКБ, петель дверей и т.д.), когда забирал машину, хорошо сначало пошёл посмотреть выполненую работу перед тем как деньги платить, обратил внимание что смазочные работы выполнены не были!!!, только масло моменяли (и чего 3 часа машина у них делала, непонятно....) далее спросил мастера, а как дела с подвеской (на тот момент точно знал что гремит одна "косточка" и левый опорник щёлкает), а в ответ, как вы понимаете - "тишана и мёртвые с косами стоят" (немного шутки ), а денежки собирались взять как за проведённое полное ТО [u](вы же понимаете разницу в цене, для тех кто не понимет поясню, просто масло поменять стоимость замены с маслом и фильтром примено, по тому времени, 1500руб, в всё ТО, примерно, 3000руб), потребовал, что бы машину вновь загнали, загнали и уже в моём присутствии провели смазочные работы (в соответствии со схемой ТО) и проверочные, выявили, что одна косточка не исправна, а второй косят - нет.....менять естественно уже у них не стал, слишком много времени и так у них проторчал (типа мне больше делато нечего......).
Думаю, ладно первый блин комом, поеду сделаю регулировку углов (сход-развал), сделали, часа через два с половиной, но тут выяснилось что забыли сделать распечатку, загнали ещё раз, сделали, распечатали, ещё через 2,5 часа (выходной прошёл мимо меня....), но тока вот незадача распечатка на другую машину, с другой датой и временем...... Значит еду к ним на следующий день (уже в рабочий день, типа мне делать то негего....), опять же вылезли косяки: машину в сторону тянуло и руль стоял криво, приехал, загнали, мурыжили часа три, выгоняют машинку, уверяют что всё, лучше не сделать, тока вот распечатку вновь забыли сделать , матерюсь, машинку снова загоняют, ещё 1,5 часа чего то там делают, выгоняют, дают распечатку с четырьмя позициями конечных цифр, а начальных и которые по госту должны быть - нет, машинка записана моя, а вот дата вновь другая....., выехав на дорогу выяснил что руль так и стоит криво и машинку тянет в бок , в общем я на них обиделся...... поехал в У-сервис и там мне всё исправили
Вот такая вот история с этим сервисом....Естественно к ним я больше не обращаюсь......А так, как на сайте Автоимиджа пишут что все мастера из Нордиса перешли в Автоимидж, то соответственно качество обслуживания останется таким же.... (и не лилейте надежд.....) по крайней мере они не представили дипломы переобучения техгического персонала....(оно и не удивительно, веть это денег стоит, причём больших), так же на их сайте я не увидел каким оборудованием они пользуются....например есть ли у них диагноститеский/регулировочный прибор для Ниссан - консульт 2 или 3, кой стапель.... покрасочная камера, тормозной стенд....аппарат по замене масла в АКПП.....ну так далее........тоже вопрос...
А теперь про Юнион-Моторс: к ним я гораздо чаще обращался, и со всех обращений у меня к ним два нарикания, это когда меняли втулки стабилизатора, после плохо закрудили защиту картера, стучала, самому пришлось подкручивать...., второй раз когда меняли рулевой кардан, криво поставили руль...обормоты....после выел все могзги мастеру по сход-развалу, в конечном итоге руль поставили прямо, каким то чудесным образом.....а то что менялся рулевой кардан и могли криво поставить руль до меня уж после дошло (бедный мастер по сход развалу, я ведь про кардан рулевой ничего не сказал, забыл, а он всё подвеску проверял....).....
Вот как то так, простите если уж всё сумбурно....

Сообщение отредактировал keks - 29.2.2012, 16:12

[Аминадав]

To m2d и Аминадав, писать отзывы негативные стимула больше нежели написать чтото положительное.
По опыту работыв сервисе (не автомобильном) знаю, что из 100 довольных клиентов, хорошо если парочка найдут время написать отзыв, а вот недовольные будут практически все вымещать свое недовольство указанным способом.

Я с Вами согласен, привел ссылку лишь для того, чтобы проиллюстрировать, что к работе надо относиться критически и ехать туда со знанием дела. О чем Вы собственно и написали.

[m2d]

Ездил я в Юнион и не один раз. Две машины там обслуживал.

А Вы в каких-то других сервисах бывали?

Если записываетесь на ремонт-ТО и т.п. через девушку-оператора, то обязательно перезвоните и добейтесь чтобы вашу запись еще раз перепроверил ктонибудь из приемщиков мужеского полу.
Особенно если вас записала некая Алина. Лично мои пожелания поосблуживанию и заказу запчастей она ни разу корректно не передала.
Умеренные цены, система скидок и дополнительных вычетов стимулирует набраться терпения и избавиться от пафоса и криков типа "я тут деньги плачу, а никто меня не охаживает".

Простите, но я должен за свои деньги еще и танцы устраивать перед сервисменами, чтобы получить результат?

Резюме - если есть желание сэкономить и есть понимание в авто - то можно и к ним.

Резюме - хотите получить нормальное обслуживание и отношение - ишите другой сервис.

Согласен, что отзывы весьма не однозначны, у меня к ним тоже есть вопросы, но они гораздо мельче нежели к Нордису или теперь к Автоимеджу...... Я уже писал в братском форуме свои впечатления о Нордисе, то так, как модератор (нонамчик.... ), который рекламу давал о данном сервие, видать не за бесплатно, оказаался с мелочной меркальтильной душонкой, ему не понравились мои отзывы и он решил тупо удалить тему, а в суглу сайта тупо повесить рекламу данного плохинького автосервиса...
В прочем, я и сдесь могу описать свои впечатления от посесения Нордиса/Автоимеджа.

По ходу, Вы обижены на весь мир. Вас все обижают, а Вы не нашли ничего лучшего, чем перейти на личности (за это именно Вас и предупредили на братском форуме) и "поплакаться" общественности здесь.

Вот как то так, простите если уж всё сумбурно....

Да-да, именно так. Там не смазали петли, тут не докрутили защиту картера. И не знаешь, что хуже. Можно сделать выводы, что косяки есть у любого автосервиса и каждый имеет право на свое личное мнение.
Выскажу свое мнение. В "Нордисе" делал ТО, пару раз. Никаких "косяков" не заметил. Похабного отношение на респешене и у мастера тоже.
Последующие ТО делал или в "ОВОДе" на МАКДе или в "Демпинг-Авто" на Каширке. Везде со своими расходниками. Раз в год делаю диагностику в ОВОДе, найденные косяки исправляю в "Демпинг-Авто". Отношение в обоих автосервисах нормальное, нейтральное. А мне этого достаточно.

Если есть проблемы с машиной (стучит, бренчит, визжит или болтается), лучше поехать к официалу, но со своими расходниками, в противном случае - достаточно обычного сервиса.

Сообщение отредактировал m2d - 29.2.2012, 12:31

[denver]

М2D, бывал и не в одном.
Был и в Дженсере, и в Усервисе, Автомире и в Спартак-авто и в Демпинг-авто. Это из Ниссановских и известных в ВнутриМКАДЬе.
И скажу, что Огромной разницы в обслуживани не особо заметил.

Подобные темы люди не зря открывают, ибо переход от Официала вызван в большинстве случаев бюджетными размышлениями.
Не надо крайностей про деньги и обслуживание. Сколько платим столько получаем сервиса.
А подождать десять минут в период наплыва клиентов это не так сложно.
Вы бывали в Юнионе?? Сколько раз, каковы впечатления?? Только объективно.
Хотя в принципе не суть.
Я всего лишь высказал свое мнение про Юнион, так как там был. В нордисе не был и ничего про него не пишу.
Я к тому, что про тотже овод хватает не лестных отзывов.
Да и про некоторые другие техцентры.
Я писал свой отзыв и отразил свое видение сервиса исходя из своих требований.
Мы все пытаемся сэкономить, а как написано в подписи у NoName "любое кроилово ведет к попадалову".

Замечу, косяки водятся за всеми сервисами и замечать их у сервиса с нормочасом в 980рублей и не замечать у официала с 1800 р. согласитесь, несправедливо.

Пример: Когда мой рыжий енот еще был гарантийным, мне заменили в Дженсере по гарантии стойку стабилизатора. Как выяснилось потом, стойка была не от Ноты, а от Микры и короче гдето на сантиметр, что в последствии вызвало смещение стабилизатора и его трение об лонжерон.

Стоит ли говорить, что в ответ на мое недовольство мастера только тупо бубунили: "значит тогда так одобрил НМР"?



P.S. Приглашение на чай на Красном Строителе еще в силе?

Сообщение отредактировал denver - 29.2.2012, 13:14

[m2d]

Замечу, косяки водятся за всеми сервисами и замечать их у сервиса с нормочасов 980рублей и не замечать у официала с 1800 р. согласитесь, несправедливо.

P.S. Приглашение на чай на Красном Строителе еще в силе?

Вот, потому и чинюсь не официала. Хотя в вопросах диагностики мне очень понравился ОВОД в Кулаковом переулке. Если по Гамбургскому счету.

P.S. Не вопрос, но это лучше в личку.

[keks]

m2d, обижаться на весь мир - это дело не благодарное....... (да и по себе судить о людях не нужно), и я, вроде, не на что не жаловался...... домыслевать не нужно, да..... и юношисткий задор уже давно прошёл, а некоторым ........., которых вы пытаетесь защитить, хамить не нужно было и первому переходить на личности (если не нравяться отзывы о "проплаченом сервисе", то рот закрывать не красиво..... и тему закрывать в поспешности.....хотя с точки зрения собственного кармана действовали правильно......), но это так, кстати..... А теперь по делу, объясню ещё раз для "непонятливых" :
Лично мне не нравится когда меня обманывают и обворовывают, если вы не понимаете разницы между косяком и когда тебя тупо пытаются обмануть и обворовать, то мне искрене жаль вас..... Например не докрутили крепление защиты - это косяк, а вот если не выполнили работу, а деньги за неё берут - это ВОРОВСТВО и МОШЕЙНИЧЕСТВО.... (Интересно как вы будите реагировать когда, например в магазине покупая 1кг яблок, а с вас будут брать деньги как за 10 кг яблок? Вы, наверное заплатите, ведь магазин хороший.......) Если бы, в вашем "любимом" сервисе признавали свои ошибки, типа да, не сделали, забыли, простите, давайте возмём денежки (замечу ваши, кровно заработанные, не знаю как вы зарабатываете , а мне деньги достаются тяжёлым трудом...) только за то, что сделали. Или в другом случаи, не смогли предоставить услугу по регулировки углов, извинились бы, деньги вернули...... и тогда бы и отношение к ним было бы другое..... А тупо масло поменять, можно и самому или заехать в ближайшие гаражи, помень масло, без косяков, заметьте, рублей за 250 или меньше и можно, как вы, кричать что это отличный сервис..... а все остальные, типа можете помолчать.....
Вот, кстати, в защиту Юнион-Моторс можно вствить положительные пару копеек, у них сколько спорных вопросов не возникало всегда без разговоров устраняли или возвращали деньги (моему товарищу непонравилось как покрасили бампер, так вернули полную стоимость и бампера и работ), и ни-когда, повторюсь ни-когда, меня не раскручивали на лишние работы, даже тогда когда я просил что либо выполнить, наоборот отговаривали не делать, типа зачем вам лишние деньги тратить (например когда меняли ступечные передние подшибники, я обратился сделать "сход-развал", так мастер отговорил....), не знаю почему есть нарекания по поводу записи, зачем то нужно перезванивать, в моём случаи ни разу не было подобных косяков, тока всегда по нескольку раз пришлют смс сообщения, накануне и в день приезда перезвонят....
Кстати, а почему это вы, в своём "отличном" сервисе, который вы так защищаете, диагностику не делаете, а едите в Овод, а ремонтироваться в Демпинг (кстати, был один раз в Демпинге, всё понравилось, писал уже где то, тока далеко от меня, добираться не удобно....ближе в Тверь съездить).

Сообщение отредактировал keks - 29.2.2012, 16:33

[denver]

To Keks, зря в ытак эмоционально.
МЫ тут всего лишь мнения высказываем и никакой сервис не защищаем.
Уже не первый раз замечаю, что ваш срыв на личности (не только в этой теме), переход на качества и возрастные аспекты ничем не обоснован и слушком уж горяч.
Поберегите нервы.
Соблюдайте этикет и хорошие манеры Взрослых людей.
Спасибо.

[keks]

To Keks, зря в ытак эмоционально.
МЫ тут всего лишь мнения высказываем и никакой сервис не защищаем.
Уже не первый раз замечаю, что ваш срыв на личности (не только в этой теме), переход на качества и возрастные аспекты ничем не обоснован и слушком уж горяч.
Поберегите нервы.
Соблюдайте этикет и хорошие манеры Взрослых людей.
Спасибо.

Угу, как правду, напрямую говорить, особенно если она куму то не нравится, так "личности", "горячнось", "трата нервов".......автору можно и рот закрыть, пристыдить.....

Всё молчу.... "умнее выглядить буду" будем исправляться......подправил сообщения, а нервы каменные..... не расшатаете...

Сообщение отредактировал keks - 29.2.2012, 16:18

[ANDREW1958]

***

Сообщение отредактировал ANDREW1958 - 20.7.2020, 0:44

[Karlos]

По Юнион-Моторс хочу свои 5 копеек вставить.
Подкупил этот сервис ценой и расположением.
Обслуживался у них два раза.
Про вежливость персонала и комфорт писать не буду для меня это не имеет значение в сервисе.
Я хотел получить то за чем приехал.
Сделать ТО5.
Машину приняли все хорошо жду когда позвонят.
Звонят часа через 2 и говорят вы знает мы все сделали, но вот еще по попутно выяснили что стойка накрылась
и неплохо бы ее поменять и называют цену. Я согласился на замену так как времени мало было а машина нужна была в полностью исправном состоянии.
Всегда когда выслуживаюсь прошу старые запчасти оставить и ту попросил но по факту выяснилось что мастер забыл и их уже выкинули оперативненько.

В общем забрал машину и тут через две недели засвистели колодки и я полез их менять.
Ну и как вы понимаете невольно глянул на стоики, а стойки оказались старые еще с завода.
Так что развел меня Юнион-моторс на то что не делал и больше я к ним не ногой.

Да забыл теперь ремонтирую в самом убитом сервисе рядом с домом.
Прихожу и на самом понятном русском языке говорю что надо и совместно с ЛОМАСТЕРОМ делаю то что хочу.

Сообщение отредактировал Karlos - 29.2.2012, 16:19

[denver]

О как.!?!!?
Тоже наверное такое бывает.
А о каких стойках шла речь?
Может меняли стойки стаба а вы посмотрели на стойку амортизаторную?

[Mi-7]

Воспользовался советом Лисенка, съездил в АвтоИмидж, краткий отчет:
- диагностику провели быстро и успешно
- детали все были в наличии и авто починили
- персонал приветливый, можно шляться по ремзоне и задавать тупые вопросы
- диван, телек и кофемашина есть

ну и как бонус, по местному гороскопу у них месяц Ноутов и по ним скидка на работы 30%