4-5-Закупка чехлов Компании "АвтоАтелье B&M, чехлы на сиденья, Скидка30% для 10-енотов ) Опции

[Страстная еNOTEлюбка]

гарантия есть гарантия

если естественный износ произошел в пределах срока, значит гарантийный случай

[алексей 578]

А , ну ну

[Страстная еNOTEлюбка]

Хорошо, что весь чехол, а то я думала придется самим пороть-кроить-шить

[Marozoff]

а срок гарантии на заменённую часть чехла возобновляется/продляется?

[Aviator0176]

А потресканный высылать обратно?

[алексей 578]

Всё это в пользу бедных - читаем первоисточники ( договор и закон о защите прав потребителей ) , ну и совесть- порядочность продавца

[Страстная еNOTEлюбка]

А потресканный высылать обратно?

Зачем? ...хотя... для отчетности разве...

Сообщение отредактировал Страстная еNOTEлюбка - 17.5.2016, 17:02

[Upi]

а срок гарантии на заменённую часть чехла возобновляется/продляется?

Нет, на замененную деталь гарантия не возобновляется.
Высылать потрескавшуюся деталь не нужно.

Сообщение отредактировал Upi - 17.5.2016, 17:10

[Страстная еNOTEлюбка]

Тогда лучше с самого начала на замененную деталь не садиться, чтоб дольше прослужила

[Upi]

По данной проблеме могу сказать следующее: экокожу мы не производим, а закупаем. Поэтому зависим в этом плане от поставщика. То, что от нас зависит - делаем: берем самую дорогую экокожу в данной ценовой категории. Но, к сожалению, в среднем, на 15 рулонов один попадается не идеального качества и заметить это при производстве невозможно - только в процессе эксплуатации. Поэтому потрескалась экокожа не у всех, кто участвовал в закупке (участников было за все время около 50, если я не ошибаюсь), а только у нескольких человек, которым мы без разговоров заменим испорченные детали в рамках гарантии.

[Aviator0176]

Upi, а подскажите с какого момента начинается отсчет гарантийного срока? Как забрал организатор закупки? А то мне может и поздно метаться, я "учавствовал" в третьей закупке и организатор забрал их от вас 14.05.2015г. http://www.clubnote.ru/forum/index.php?s=&...st&p=435166
Потом почтой до меня ехали 21 день. Устанавливал в июне 2015.

Сообщение отредактировал Aviator0176 - 17.5.2016, 17:32

[Upi]

Upi, а подскажите с какого момента начинается отсчет гарантийного срока? Как забрал организатор закупки? А то мне может и поздно метаться, я "учавствовал" в третьей закупке и организатор забрал их от вас 14.05.2015г. http://www.clubnote.ru/forum/index.php?s=&...st&p=435166

Вообще гарантия начинается с того момента, как организатор закупки забрал чехлы из ателье.
В Вашем случае пошьем по гарантии бесплатно, отправка также за наш счет.

[Aviator0176]

Понял. Завтра будут фоты по указанному Вами эл. ящику.

[Upi]

Понял. Завтра будут фоты по указанному Вами эл. ящику.

Ок ) И пожалуйста вышлите сразу Ваши данные для отправки: ФИО, телефон, полный адрес (включая индекс), серию и номер паспорта.

[GooGoosha]

молодцы ребята из ателье,свои гарантийные обязательства исполняют сверх обещанного!
У меня все в порядке с чехлами,надеюсь и дальше откатать до ззамены авто_нигде ничего не треснуло,не стерлось

Сообщение отредактировал GooGoosha - 17.5.2016, 21:12

[beerloga]

... Но, к сожалению, в среднем, на 15 рулонов один попадается не идеального качества и заметить это при производстве невозможно - только в процессе эксплуатации. Поэтому потрескалась экокожа не у всех ...

В общем, всего-навсего нужно убрать 15й рулон и чехлы можно заказывать А вдруг в 6й закупке именно мне достанется 15й рулон ... буду просить расширенную гарантию

[waduha]

То Upi, хорошо что сами отреагировали, значит будем вам высылать фотки дефектов со своими данными. Я так понял, что при том что у нас были клубные закупки по 10 чел, и расплачивался только из них один, то остальным нет необходимости судорожно пытаться найти чеки и другие платежные документы. И вопрос немного наперед из разряда каверзных. Раз попадается один дефектный рулон из 15-20, то соответственно весь пошив из этого рулона подвержен порче (треснет, лопнет и т.п.). Т.е. мой комплект чехлов попал в эту группу и на данном этапе лопнуло только водительское, т.к . больше всего подвержено нагрузке, а пассажирское значит на очереди, и в гарантийный период маловероятно уже успеет потрескаться, но все-таки такое произойдет. И если такое не дай бог произойдет , не предусмотрен ли у вас для таких случаев пошив отдельно этих деталей, может и на льготных условиях.

Ок ) И пожалуйста вышлите сразу Ваши данные для отправки: ФИО, телефон, полный адрес (включая индекс), серию и номер паспорта.

Как высылать планируете, почтой или транспортной, паспорт получателя вроде не нужен при отправлении.

Сообщение отредактировал waduha - 18.5.2016, 0:01

[zoon]

Для транспортных, обычно, нужен (не для всех).

[Svyatodukh]

Серия и номер паспорта не нужны!

[Aviator0176]

Свой отзыв по результатам эксплуатации чехлов решил расположить в той теме, где и организовывалась их покупка и где уже выкладывал фоты после их установки. http://www.clubnote.ru/forum/index.php?s=&...st&p=478613
Помнится ... деревня, банька, пиво, сон, обеды и ужины и установка чехлов. Итого дня два кажется.