Ренессанс, не принимает справку из милиции Опции

[Perla]

Вопрос такой... На стоявшего Енота в гараже вдруг ни с того ни с сего упала подвешенная лестница. 7 лет все было ок - а тут решила упасть.. ну да бог с ней.
У меня КАСКО, вызвала аварийного комиссара, он все приехал, оформил и дал бланки для поездки в местное ОВД. Местое ОВД, получив документы через 4 дня выдало справку, кажется по форме 3. С чем я радостно поехала в Ренессанс...

"Приятно" проведя время в очереди в течение полутора часов, выясняется, что эту справку они у меня принять не могут, т.к. в ней не указано, возбуждено ли было уголовное дело или нет. Хотя в этой справке указано, что в результате падения лестницы машине был приченен ущерб, а не в результате действий третьих лиц...
Т.е. строка в том - возбуждалось ли дело или нет на бланке справки осталось незаполненной. а ниже, там где указывается на основании каких документов - стоит инфомрация о номенклатурном деле за номером таким то от такого-то числа.

По приезду в ОВД мне сказали, что дописывать ничего не будут, бо как не положено. Что все оформлено верно, т.к. дело по определению не заводилось. И что пусть страховая компания идет лесом, т.к. оформлено все правильно и ради них они не будут переписывать УК...

Сухой итог - а че делать-то???? Страховая не принимает документ, на милицию давить, сами понимаете не реально... а чинить вмятины за свой счет ну совсем не охота - нафик мне тогда КАСКО??

[Shaft]

Поднимите договор страхования и почитайте что там говориться о таких случаях, если ли там упоминание о том, что ГАИ должно делать отметку о возбуждении уголовного дела. Как мне кажется уголовное дело заводится только в случае угона, ну и может быть при действии третьих лиц. В Договоре должны быть четко указаны эти пункты.

думаеться мне что нужно продолжать выяснять ДОЛЖНО ли это поле быть заполненным, ну скажем для начала в СК, в случае если сотрудник все же посылает Вас лесом - идите к начальнику отдела или СК в целом и требуйте и настаивайте, на том что --- справку Вы принесли, все оформили роде бы правильно, а то что ГАИ недозаполнило бланк, и не хочет его заполнять впоследствии - почему Вы должны страдать ЗА СВОИ ЖЕ деньги !!!

мне кажеться что Защита Прав Потребителя может помочь в этом вопросе, по крайней мере для начала стоит озвучить Ваше желание обратиться к ним, так в СК и скажите.

Удачи Вам в решении вопроса.