Стойки стабилизатора и втулки стабилизатора, Диагностика, подбор запчастей и замена Опции

[Harbinger]

Началось все с похрустывания при повороте руля, но еле слышно. Начитавшись форума сделал вывод что пришла хана опорным подшипникам. На тот момент пробег составлял 21.000 км, решил что не страшно, дотяну до ТО, там и поменяю по гарантии. Но после 1.500-2.000 пробега, на очередной кочке (коих в Самаре достаточно) услышал неприятный хруст в подвеске Не тянув время созвонился с СТО, записали на утро следующего дня.
Мафын пригнал к пол девятого утра и со спокойной душой сдал. сказали перезвонить через 2 часа, скажу в чем причина. Довольный уезжаю на работу. По истечению 2 часов звоню и выясняется что левой стойке стабилизатора пришел кирдык, сейчас менеджер по гарантии решает попадает ли это под гарантию (консилиум видно созвали с участием проктолога-иллюзиониста) На что отвечаю что вы уж там решите, а то народ в нашем клубе волнуется---В каком клубе вопрос В клубе владельцев еНотов...У нас и наклеечка имеется...можете посмотреть. Несколько удивленный менеджер ложит трубку. Прошло 30 минут. Перезванивают. случай признали гарантийным, все поменяют, и что порадовало запчасти есть в наличии, можно приезжать забирать к 17.00. Где то через пол часа опять звонок Ну думаю, передумали Мы говорит посмотрели, и решили вам поменять и правую стойку заодно Ладно, эт радует, приезжаю к 17.30, машина не готова еще, подхожу к менеджеру Сергею, говорит задержались ввиду того, что поменяли и опорный подшипник на левой стойке. Подождать пришлось еще 40 мин и мафын отдали. В кассу отдал 225 рублей за мойку автомобиля.

P.S Помыли погано.

[mokriykak]

Я думаю, это - субдилеры. Потому что Еноты, купленные в других фирмах, здесь не обслуживаются. Я, когда проводится ТО, или когда сейчас меняли стойки по гарантии, ходил рядом с автомобилем. И вижу, какие запчасти используют и на ТО, и по гарантии. А бумага всё вынесет, с потолка много можно написать. Да и мы, конечно, уважаем бумагу с печатью.

А у других случалась необходимость обращаться к другому дилеру по какой-то причине? Развод на деньги случается всегда и у любого дилера до возникновения гарантийного случая. Мой знакомый на 1.6 АТ обслуживает машину сам, заказывает запчасти и проводит ТО. А мы-ы-ы-ы платим за ТО дилеру официальному и нет. 3 года - небольшой срок. В нашем регионе ОД только РЕНО, а остальные работают "по понятиям", но от этого люди в столицу за машинами ездить больше не стали.

Сообщение отредактировал mokriykak - 5.10.2008, 16:19