Как грамотно починиться по КАСКО, если кончается страховка, Есть ли хитрости или важные нюансы? Опции

[esmer]

Суть такова: при покупке нового енота в салоне вовремя обнаружили потертости на бампере.
Получили скидку при покупке и решили после отказа от страхования Каско устранить все мелкие дефекты по кузову.
Момент наступил: 2 года страховался по Каско, на третий не планирую. Появились новые, но незначительные царапинки, в основном на бампере.

Как теперь правильно обратиться в страховую компанию (Альфастрахование), чтобы устранить дефекты?
Каско полная, без франшизы и 50/50.

[esmer]

vova39, повторяюсь, каско полная. Забудьте про 50/50.

В том то и вопрос, что подогнать под один страховой случай я не смогу (царапины как на переднем, так и на заднем бампере и др.).

Таким образом, если я правильно понимаю, я смогу отремонтировать/заменить/покрасить лишь одну деталь. Да еще мне надо будет объяснить в ходе какого ДТП это произошло.
А как быть, если ДТП не было и мне новую машину застраховали не глядя с этой царапиной в салоне?