Застрял селектор АКПП, Проблема в тросе от селектора Опции

[samodelkin]

дальше нейтрали не движется, на заднюю и паркинг, что-то не пускает. Выяснили, что трос и селектор в порядке. Похоже, не поворачивается дальше вал переключения передач в коробке. В чем может быть дело и надо ли снимать акпп или сняв поддон все можно устранить? А, также, куда обращаться с ремонтом?

[Василий]

Дело в том, что сначала не удалось открутить трос от поводка на коробке, сняли его только с селектора. Сняли поддон акпп, мозги коробки и выяснилось, что там все ок. Тем временем, откисла гайка на тросе и отвернулась. Оказалось, сломалась рубашка/оболочка троса прям где он входит в жесткую оболочку.

За чей счет "экспериментировали" горе-сервисмены? Что им помешало разобраться без фанатизма?