отказали в гарантии, вода с потолка Опции

[graver06]

Здравствуйте все . Ситуация следующая потекла вода с потолка в местах крепления солнцезащитных козырьков .машина на гарантии приезжаю к дилеру говорят не гарантийный случай мол такое бывает конденсат . показали фотку разобранной крыши вся в воде изнутри . предложили отремонтировать за деньги . гарантии осталось 5 дней . накатал претензию жду ответа. может кто сталкивался с подобным ,посоветуйте как дальше быть . всетаки не кабриолет покупал ,чтоб вда сверху лилась

[водитель]

попросил у дилера фотку с данной проблеммой . пошли на встречу скинули вот что.

В профиле машинка 10г.,а антенна согласно фото впереди стоит.