РОСГОССТРАХ Опции

[SEVa52]

Да не осудят модераторы, а если осудят то перенесут на нужное место. Сюда выкладываю то что когда то писал о РОСГОССТАХЕ на другом форуме.......

СК Росгорстрах
Вот нашел отзыв хороший о компании Росгорстрах

Ну здравствуйте потерпевшие пострадавшие и т.д. Я бывший сотрудник того таинственнного и недоступного для простых смертных Выплатного отдела)) Да того самого который принимает решения по вашим делам) \
1. Вы очень оптимистичны если думаете что там работают профи - там собран сброд с ашанов чопов армии и еще хер знает откуда.
2. Урегулирование убытков у них идет со всей страны в одном месте - в Южном порту (здание за клиентским отделом)
3. Да платить они не любят и каждый божий день приходят все новые инструкции из холдинга какеи еще копейки можно вычесть из сметы которая и так считается по НЕОРИГИНАЛУ и по заниженным часам))
4. Если ваш ущерб ниже 30.000 то скорее всего дело проскочит быстро - это лимит ответственности рядового специалист и такие дела почти неглядя футболт на выплату ибо в день на сотрудника валится столько что рассмотреть все внимательно просто нереально. Если сумма выше то вешайтесь други))
5. Кол-центр компании или ЕДЦ это вообще отдельная песня - ибо всех кто хоть как-то способен мыслить берут на выплаты а конченных придурков именно в диспетчеры. Их ничему не учат и они только и умеют что писать идиотские письма в отдел выплат с вопросами на которые быстрее найти ответы в инете)) так что не ругайте их . Их жалеть надо. А до выплат вы не дозвонитесь никогда ибо с этим отделом запрещено соеденять! а спецам отдела брать трубки с городских вызовов.
6. Таинственный отдел сложных случаев это проверка обстоятельств . там работают бывшие ГАИшники - их мало а запросы большие и они просто физически не в состоянии рассмотреть дело быстрее пары месяцев.
7. Отдел трассологий и автотехов... там по моему сидят два вечнообкуренных эксперта которые даже не смотрят материалы - а просто ляпают штампы для отказов.
8. РГС просто тонет в своем ОСАГО и не удивлюсь если они скоро вообще разорятся)) и надеюсь на это))\
9. Если хотите получить деньги идите сразу в суд и по утрате товарной стоимости и по сумме и за все сразу - выиграть дело у РГС может даже ребенок

....... а далее я откликнулся на эту тему.......

Re: Вся правда о РОСГОРСТРАХе
SirKoloboK Прррррикольно. А главное правда ))))История: осталось неделя до конца каски, считаю повреждения- трещина на заднем бампере (Столб), лопнувшее стекло на туманке (камень из под машины) и передний бампер с ободранной краской и отошедший из посадочных мест (разворачиваясь не увидел пенёк) иду к инженеру по гарентии, беру справку. Передний бампер (всё без покраски) 3675. Задний 4760, фара (в сборе т.к стёклов отдельно нет и не будет) 2245. +работа 1250 итого 11930. Звоню другу в гАй-приезжай говорит. Пишут бумагу что ночью негодяи неизвестные раскололи мне бампер. Не неудены, в деле отказано. За бумагу отдаю дознавателям баночку NTSKAfffffffE за 88 рублей. Приезжею в *****ТРАХ, там очередь офуевшая, у кого то истерика, кто то бандитами стахольеров пугает, кто то связями, кто то подмигивает обеими глазами- мол готов % отвалить..... всем пофуй. Встаю в хвост очереди. через пол часа подходит очередь. Диалог- Что у вас? Бампер и фара. -вот 2 бланка, заполняйте. -У меня задний бампер ещё. -Нужна справка из гАй. -есть из милиции. Нужно ждать решения по делу. -Вот решение. -Нужна справка от участкового. -Вот справка. аааа ыыыыыыыы, вот запрос- привезите официальный ответ (дознаватели сказали что возможно попросят, но сказали что им запретили давать на руки ответы, но мне дадут) говорю - запрос должны вы посылать. -"Радостно" ыыыыыыы идите нах и не задерживайте. Ушёл. На след день приезжею (пол часа в очереди) -вот ответ на запрос. -Где ВЫ его взяли????? -В милицииии ииииииии не ипите мне мозги, все справки есть. -Пишите 3 заявления. Посмотрел по сторонам, взял заявления и уехал на работу. Там всё неспеша заполнил, на след день поехал к открытию.... Был 20ым в очереди... 8.00. в 11 попадаю в кабинет к пенсионеру-гному пакостного вида , где мне сообщают- щас напишем, потом в оценку, потом в сервис с которым заключён договор на ремон. Я тиха заикюсь- а нельзя ли в банк в счёт погашения кредита?? НЕЕЕЕТ!!!!!!!!!!! Я опять тихо- я не соглсен. -Идите к директору ( он будет через часик два три) а потом видно будет. Мляяяяяяяяяяя. Х.. с тобой, пиши. Написал. У оценьщиков обед. Просидел час в корридоре, (чтоб очередь не проипать) через час после обеда попадаю на приём. -иДИТЕ НА УЛИЦУ, СЧАС ВЫЙДЕМ. Пошол. Минут через 40 вышли. Сразу трое. Давай всё фоткать. Я вокруг бегаю-а вот тут, а это, а тут посмотрите. На меня нУль внимания. -Через 5 минут зайдите. Захожу. Первый -Вот тут подпись, Второй- вот тут подпись, Третий- Вот тут распишитесь. Я итипа- а чво, а как?? -Молодой человек, не задерживайте. СЛЕДУЮЩИЙ...... Читаю- направление в СТО. под замену, под замену, под замену. Это был последний день действия полиса. //////// Саипался я писать. Это только половина эпопеи. Если кому интересно, напишу продолжение на дняхххххххх

И[b]Игемон
или сейчас или никогда..... Дальше// А страховка то Последний день. Спрашиаю-ЗастраХуйТе на след. год. Отвечают-тут не страхУем. Но сумма будет 40000 с чем то деревянных. Послал их в *опу и позвонил в контору -----------------. Там меня застраховали за 26000 при чём как автомобиль мой НЕ ИМЕЮЩИЙ ПОВРЕЖДЕНИЙ. Его даже осматривать не вышли. На след день зхвоню в банк и хныкающим голосом говорю- хотел чтоб деньги вам на счёт перегнали, а они они ********ТРАХ говорят что имели ВАС и ВАШУ родню до пятого покаления. Там возмутились, щас говорят мы ихх, это типа наше право решать пока машина в кредите чё с ней делать. Поехал я на след день в СТО. -Вот направление, дайте смету. -Загоняйте на территорию (Эй Вася, поакажи ему место, там за боксом у дерева, кажется оно не занято) Я говорю-нужна только смета. Они-аааааааа, давайте направление и позвоните завтра, а лучше через месяц..... Звонил долго и упорно... через неделю получаю смету. Передний бампер- 10735 (Полностью замена, работа, покраска и т.д) Задний-10056, туманка-4031. О думаю повезло. Братья армяне (я узнавал) за 6000 готовы всё сделать с покраской. Кроме туманки. Вобщем еду опять в ****ТРАХ, захожу в кабинет к пенсионеру-гному и с ходу начинаю его прессовать, матом, не стесняясь посетителей-- сссссссссс******ккккккаааааааа, ннннннааеб@@@@@@@@лллллл. Чё за х"ня такая. Тот опешил и говорит- к директору. Я захожу и говорю почти всё что думаю.Он говорит-пошли те со мной. Заходим в кабинет, сидит кекс лет 21и , выслушивает и говорит- значит от ремонта отказываетесь?? Ага, отказываюсь. -А смету составили... -Ага, составили.... Он- а смета бабок стоит. Я- сколько надо, отдам прямо щас. Он - мы выплатим и подадим в суд!!! Заказаны детали! Заказана краска! Вас заставят всё это купить! Я ему спокойно- да пох.. не твои проблемы. Дирекор который стоял рядом вздохнул и говорит- пойдём... Пришли к нему в кабинет. Спрашивает- Вы в СТО говорили что ремонтировать не будете у них? Говорил говорю. Он - ладно, ждите подтверждения сметы из москвы и звоните. Я говорю-хорошо... Только вы, г-н директор хоть раз звонили по тем номерам которые ваши сотрудники дают... Давайте говорю попробуем вместе это сделать. Набираю номер и включаю громкую связ. Так я перебрал 4 номера и НИ НА ОДНОМ не ответили. Он типа- так работают люди.... Я ему- а я типа фуем груши околачиваю и не работаю, даваи те ваш сотовый. Он покраснел...... но номер дал... Это было где то 25 августа. через месяц я позвонил ему и спросил- как там дела?? Он- За передний бампер и за туманку деньги ушли в сервис, за задний тишина. Короче щас пишут письма чтоб сервис вернул деньги в *****ТРАХ, а те уже их перегонят на мой счёт.... письма вожу сам, везде делаю копии и заставляю рассписываться с датой в их получении. Хорошо что работа позволяет распологать временем на всё это... //// Кстати в СТО видел машину Leopolda Хорошо стоит.....

[Krusty]

AndreiM: и ещё вопрос тогда. Если есть время и не сложно, то скажи пжл сколько бы ты насчитал: Енот 11 года (куплен в 12, но по износу всё равно будет с 11-го), замена заднего бампера, замена катафота заднего бампера (на нём царапка, но я осмотре в РГС настоял на замене), замена двери багажника (мне, слава Богу, повезло - у двери багажника только чуть замялся правый нижний угол и дверь можно сделать, но я настоял на замене, ибо новая дверь стоит под 15000р. минус амортизация, но всё равно дороже, чем стоил бы ремонт). Могу, если интерестно, скинуть фотку на мыло (если что скинь своё мне в личку). Пол багажника полностью цел (редкий случай для Енота), заднее крыло тоже.