Осаго не платят!, Гута страхование - обманщики!!! Опции

[lex-eva]

Доброго времени суток уважаемые одноклубники. Хочу рассказать вам мою печальную историю и спросить совета. В общем по порядку: вначале февраля попал в ДТП: участников было трое, я не виновен. Повреждения: передний бампер, ПТФ, накладка ПТФ. Согласно законодательству я должен обращаться в страховую виновника. Он застрахован в ГУТА-страховании (чтоб их...). Залез на их сайт, нашел филиал у себя в Мытищах, записался на осмотр. Приехал в назначенное время, осмотрели, но документы не приняли - сослались на то, что на справке об аварии нет печати на 2-х сторонах (хотя она должна быть только на одной!!!). Съездил в ГИБДД в ЦАО, потом вернулся обратно в Мытищи - приняли...было это числа 4-го... но почему-то документы дошли и были приняты компанией только 16.02. ... Ладно, думаю, жду месяц - денег нет. Звоню 16.03 , спрашиваю где деньги, а в ответ оператор: "не знаю, ваше дело на подписи у начальства"
- Простите, а как же месяц на рассмотрение и выплату???
- Ничем не могу вам помочь, приезжайте к нам в центральный офис и пишите жалобу.
- Ну а сказать сколько мне денег положено сказать можете?
- Нет, вам для этого надо приехать к нам и по письменному заявлению запросить...
- Спасибо, до свидания - сказал я, хотя сказать хотелось совсем другое и матом...

Кто-нибудь сталкивался с подобным??? Что делать???

[грызун]

Да, проигравшая сторона несет все издержки