Exist.ua -кидалы Опции

[Ronny]

Люди со мной была такая история. Прочитал на форуме, что многие покупали в России в этом магазине и решил попробовать в Украине. Первое, что насторожило, это то, что все спорные вопросы рассматриваются по законам Российской Федерации. К сожалению прочитал много хороших отзывов о них и не обратил внимания.
Заказал у них в инете запчасти. На следующий день мне позвонил их менеджер, еще раз обговорил со мной мой заказ, я у него уточнил то ли это, что я заказываю, он подтвердил наличие запчастей и заявил, что заказ принимается в работу после полной оплаты и срок доставки товара 1-2 дня. Я подъехал к ним в офис, оплатил заказ НАЛИЧКОЙ и уехал. Через пару часов мне перезвонил тот же менеджер и заявил, что заказанных мною запчастей у них нет. Они есть на сайте, но на складе их нет, но будут, по цене в 2 раза дороже. Если мне это не подходит, они готовы предложить другого производителя за мои деньги: Китай по цене Германии. Причем ждать до 2-х недель. На следующий день я пришел к ним в офис и потребовал вернуть деньги. В офисе мне заявили, что НАЛИЧНЫХ денег они не возвращают, а могут только перечислить их на мой банковский счет или пластиковую карту. Если у меня нет этого, надо идти в банк, тратить кучу времени, тратить деньги на открытие счета или карты. Да и при обналичивании денег я теряю проценты. Их это ни сколько не волнует. Да и то, деньги они вернут не сразу, а через несколько дней. Причем для оплаты они ничего не требовали из документов, а для возврата все данные банка, счета, паспортные данные, данные идентиф.кода.
В общем не хотите, чтоб вас кинули, не идите туда.

[vadyanoy]

Больше двух лет заказывал в Экзисте, проблемм не было до последнего раза. В январе сего года, а именно второго января, при заказе на Пыжык уплотнителей на задние стекла путаница вышла. По VINу детали совпадали, фото, стоимость, всё такое... По факту пришли вообще от Рено Благо все логи заказа остались, удалось доказать. Там ошибка не при заказе детали, а в коде заказа. То есть на одном коде висели две детали от двух разных машин (уплотнитель левой задней двери). Правда деньги вернули только за одну - за левую. По правому уплотнителю код совпадал. От Рено код был. В разделе для Пежо А фото уплотнителя - для двери Пежо Можно было конечно погавкаться с ними, но все дело в том, что заказывал делали большой кучей (там где-то по 25-30.000 руб получалось), и заказывал в соседнем городе (Северодвинске), у старого школьного друга (Новый год отмечали там), через интернет заказывали. Забирать пришлось, соотвественно, в офисе магазина Экзист в Северодвинске. Подмену обнаружил уже в Архангельске. После двух-трех поездок туда и обратно и трехнедельного ожидания возврата денег, или обмена детали, я плюнул на эти 1800 руб.

И на Экзист

Сообщение отредактировал vadyanoy - 12.8.2011, 13:33