![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
Мисси |
![]()
Сообщение
#1
|
||
![]() Горный коати ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 17 Регистрация: 30.11.2006 ![]() |
А на 16 кто что ставит? Текна
______________________________________
|
||
![]() ![]() |
Мисси |
![]()
Сообщение
#2
|
||
![]() Горный коати ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 17 Регистрация: 30.11.2006 ![]() |
По этому вопросу обращалась к юристу:
Купила машину Ниссан Ноте Текна, салоне меня никто не предупредил что резина на эту машину эксклюзивная и в России не продается,только в диллерских центрах. 2 месяца я честно пыталась ее найти.Дилеры говорят что пока ее нет,сколько она стоит тоже не говорят.Хотела поставить другую( с чуть другими параметрами) сказали что снимут с гарантии подвеску.Но мне срочно нужно ехать на машине туда,где уже выпал снег. Есть ли какие нибудь правовые способы надавить на них? Вроде есть такой закон ,который обязывает,чтобы к ввозимым техническим средствам,были в наличии (в стране) запчасти.Или оговоренные законом сроки доставки необходимых запчастей. вот что мне ответили: ФЗ "О защите прав потребителей" Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю. Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. 3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. ... 5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. *Если в договоре купли-продажи не предусмотрена неустойка, которую должен выплачивать продавец/изготовитель в случае невозможности удовлетворить в срок потребности клиента в сервисном обслуживании или предоставлении запчастей, скажите, что взыщете все свои убытки в судебном порядке, сославшись на выше указанные статьи, скажите, что это несерьезно, что такая солидная компания должна заботиться о каждом своем клиенте, а главное скажите, что судебный иск может повредить деловой репутации их уважаемой компании.. - мне однажды такая формулировка очень помогла )) ______________________________________
|
||
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 9.6.2025, 10:41 |