Зачем платить больше?!? Опции

[brais]

После последнего общения с николаевским оф. дилером "Н-авто" у меня наступило прозрение
За какие заслуги мы в Николаеве кормим эту организацию?!?
Предлагаю в этой теме обсудить способы экономии своих кровных, тяжким трудом заработанных денежек и сохранения при этом гарантии для тех, кто еще питает иллюзии относительно честного и уважительного отношения официальных дилеров к нам, клиентам, коих они (дилеры) должны холить и лелеять, как источник своего дохода и благосостояния
Лично я последние иллюзии потерял когда мне отказались поменять пыльник переднего амортизатора мотивируя это тем, что я менял тормозные колодки самостоятельно в результате чего ОНИ СНИМАЮТ С ГАРАНТИИ ВСЕ, что касается подвески
Понятно, что требование незаконное, но я плохой потребитель, мне жалко свое время и нервы на выяснение отношений, поэтому я голосую ногами.
А после того как я начал разбираться с реальной ситуацией в отношении стоимости их услуг, то прозрел окончательно и бесповоротно
Для начала.
Сегодня сам, за 10 минут поменял фильтр кондиционера.
Поставил Filtron, в Николаеве на авторынке цена 105 грн.
В накладной за ноябрь месяц 2008 года стоимость у Н-авто 210 грн, фильтр VALEO.
Кто знает, это VALEO и есть оригинал? Мне его поставили на ТО-45.
Для тех, кто на гарантии - зачем платить дилеру лишних 105 грн?
Кроме того заказал тормозные диски и колодки Nipparts, там же на рынке, попробую как будут ходить.
Цена -
Диски - 260 грн/шт
Колодки - 180 грн/компл.
Правда доставка в теч 10 дней, заберу, проверю качество - отпишусь.
Для сравнения - два диска и колодки на Н-авто стоят 2060 грн, конечно, оригинал, который стирается за 30 тысяч
Разница В ТРИ РАЗА - 1360 грн, и при этом на тормозную систему гарантия не распространяется
Пишите, кто что думает

Сообщение отредактировал brais - 3.6.2009, 0:13

[баксЫ]

ну что тут скажешь... Вы наверно уже прочитали про моё ТО-1, вместо 1800, насчитанных официалами 530 и куча полезной информации. Конечно это потеря гарантии, но при нашем ненавящевом сервисе... может быть все что угодно. Да и сомневаюсь я, что при замене деталей по гарантии мне не поставят б у. Короче, что не сделаю по гарантии, сделаю по каско

Сообщение отредактировал Enotihofucker - 4.6.2009, 23:02

[zakhar]

Да!!!Про снятие с гарантии всей ходовой из за замены колодок это перебор Я вот до первого ТО заменил колодки и свечи сам,так меня даже похвалили за установку более качественных расходников

[brais]

Могу ответственно заявить, что такие вещи как "осмотр колес" при прохождении ТО у дилера (по крайней мере в Николаеве) никто не делает. Я по наивности им доверял до ТО-30, после чего латал переднее колесо и обнаружил, что протектор с одной стороны шины на 4 мм меньше, чем с другой.
Не заметить, если смотреть, невозможно!
На мой вопрос к мастеру получил ответ, что развал-схождение - это за отдельные деньги, и если бы я сказал, то они бы сделали (причем за 200 грн вместо 60-80 грн в нормальном месте)
А зачем тогда ТО, если не для обнаружения недостатков?!?!?
А им типа по-фиг, говорят следить надо самому

Сообщение отредактировал brais - 4.6.2009, 23:15

[баксЫ]

brais! дак что Вы хотите? Определитесь! Если хотите платить за печать баснословные суммы, продолжайте ездить к официалам, а если нет делайте сами, или мастера хорошего найдите.

[brais]

Так уже
"спецы" из Н-авто добились своего - еще одним убежденным противником официального сервиса стало больше Браво Ниссан-моторс!
А ведь будь у них хоть немного здравого смысла, зарабатывали бы себе и дальше ...

[баксЫ]

вот мне интересно, это только ниссановский сервис такой, или и все остальные????Многоие мои знакомые в разных городах России и Украины далеко нелестно отзываются о ниссановском сервисе

[kristina_pavel]

Такая-же дурилка и у "Кий-авто". Там делали ТО-3. Причем предупредили что сразу после ТО надо будет ехать 600км. Забрали, погрузили чемоданы, поехали - выехали из Киева - дождь - включаем дворники - все три! висит резина лохмотьями! До сдачи на ТО все было ок!Хорошо, что вырубили сразу - иначе металлом бы по стеклу шкряб и по нервам!
Хорошо что есть помоему круглосуточный авторынок в районе Белой церкви на трассе одесской...Мужичек-продавец поставил сам и объяснил как правильно резину зажимать и воды чистейшей со скважины предложил долить в омывайку
На след день позвонил манагеру в "Кий-авто" - ему все ..... - естественно..Через несколько дней решили перебросить колеса - поменять задние с передними - фиг там - не снимаются - эл-хим коррозия. За два с половиной года ни на одном ТО колеса не снимали, так получается!А должны ли были?

Сообщение отредактировал kristina_pavel - 5.6.2009, 8:58

[Евгений_]

я конечно понимаю, что автомобиль покупается, чтоб на нем ездить.................. Но люди, мы же вершина эволюции!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!..............неужели нужно ездить от ТО до ТО и не заглядывать никуда??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Можно выделить часок своей занято-деловой жизни и посмотреть свою любимицу, которая кстати возит Вас, а не соседа......
ГСМ, жидкости, резиночки, уплотнители, колеса, колодки и т.д.
Никто кроме Вас не сделает это более тщательно, а если Вам некогда - тогда не жалуйтесь, что на сервисе Вас нахлобучили и развели.......... И не стОит говорить, что это Ниссановский сервис такой........... Здесь марка не причем, это люди........ А они на сервисах в большинстве своем все такие.........Их задача снять с Вас бабла, а вы стоите и репу чешите, откашливая денежку и жалуясь после этого на форуме


Что мешает купить свои расходники и привезти их на ТО??????? Выдет дешевле ИМХО

[bzhasso]

Евгений_ все это конечно хорошо но,- как и зачем, например, женщине смотреть машину? вы когда- нибудь видели выражение лица женщины впервые заглянувшей под капот? ( шучу)
а если серьезно-то т.о. на сервисе для того и существует и так дорого и стоит- чтоб за твои деньги был произведен и осмотр и ремонт и плановые замены.... тем более не не жигулях ездим ( не в обиду владельцам ВАЗов- особенно классики, благодаря которой советский гражданин приобщился к автомобилю )другой вопрос в какой стране и людьми с какими мыслями в голове обслуживается авто.....и к сожалению мы не имеем реального влияния на сервис. разве что нести деньги в другое место....- мое личное мнение
п.с. слышал что в германии правило хорошего тона для сервиса сделать лихт -тест- проверить и отрегулировать свет фар......мелочь, а приятно. и безопасно кстати

[Евгений_]

Это самое ОБИДНОЕ, что вот на таких женщинах они и делают деньги....................

З.Ы. Сразу вспомнил "6 кадров".... как девушка приехала в сервис

[bzhasso]

савершенно согласен

[Michael]

п.с. слышал что в германии правило хорошего тона для сервиса сделать лихт -тест- проверить и отрегулировать свет фар......мелочь, а приятно. и безопасно кстати

хм... у меня на ТО проверяли свет фар, а вот колёса не снимали, а так колодки осматривали

[brais]

[quote name='Евгений_' date='5.6.2009, 9:18' post='78106']
я конечно понимаю, что автомобиль покупается, чтоб на нем ездить.................. Но люди, мы же вершина эволюции!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!..............неужели нужно ездить от ТО до ТО и не заглядывать никуда??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

А ведь так хотелось купить НОВУЮ машину у ОФИЦИАЛЬНОГО дилера и хотя бы пару лет не иметь головной боли с ремонтом, пусть даже ценой прохождения неоправдано дорогого ТО .
Ведь в сложившейся ситуации не столько денег жалко, сколько обидно, что серьезная (как я по своей наивности думал ) компания Ниссан так наплевательски относится к покупателям своих машин...

[grom22]

Я к официалам езжу только поменять масло и масл. фильтр. в Элефант. В последнее время там ребята стали намного лучше и сервис тоже.

[brais]

А смотреть, как они это делают на Элефанте можно?
Или тоже все таинственно, без права наблюдения за процессом?

[Marssa]

Почитал. Решил отписаться.
Успел пройти только ТО-1. Вопросов нет. Отзовусь о Элефантовском сервисе как о сносном.
Через некоторое время, ДАЛ МАХУ))))) Решил прижать задним левым стеклом прижать профиль который торчал из машины. (Превозил профили для плитки.....ремонт )
Приехал с притензией к сервису...мол что за ерунда... я тут купил у вас машину...явно переплатил чтоб наслаждаться ездой а не спать в ней, боясь что обворуют и т.д. (конечно же это всё не правда). Они взяли машинку и поставили в сервиз зону. Посидев в комнате отдыха часик, переспросил мол как там дела?? Ответ, что всё в процессе. Случайным образом попал в эту "запретную" зону и обалдел...Стоит мой Нотик без внимания. Еще даже не разобрали...
Спокойно попросил сюда манагера.....и тут Остапа понесло. Весь трюк в том что мало кто знает что подав заявку на какой-то ремонт, сервисники не имеют права отпустить Вас без выяснения причины. Им потом очитыватся перед начальством, а поди знай когда я в следующий раз приеду???? Вообщем, и "песни пели", и всячески развлекали и скидочную карту на зап. части дали, и за 30 мин. всё сделали.

Случай второй!!! Очень забавный. Сервиз Виннер Форд. Заскрипела задняя дверь. Сервис сказал что мол тех. недоработки завода изготовителя. Я чуть живот не надорвал от смеха. Эронией судьбы, выдущий инжинер Кёльнского завода Ford, где их разработали и до сих пор собирают, мой хороший друг. Я не долго думая решил ему звякнуть и расказать проблему, преварительно предупредив их (вдруг не поймут из разговора ) Всё было устранено в течении часа + зачем то пропылесосили салон)))

Подитожив, я всё равно за оффициальный сервиз. Не дай Бог что случись, с помощью адвокатов можно хоть что то доказать. А "наших" СТОшников просто надо давить. Не научились еще они осуществлять цивилизованный сервиз.

Сообщение отредактировал Marssa - 7.6.2009, 0:31

[Shaft]

brais смотреть можно, можешь у Дины спросить.
да и .... там же Макс есть, можно проконтролировать если че Макс поможет, одноклубникам.

[brais]

Сегодня поменял тормозные диски и колодки.
смета:
диски (какой-то БлюПринт, по-моему фирма упаковщик типа Ниппардса) 2* 250 грн = 500 гн
колодки Кашияма 180 грн/комплект.
работа на АТЛ - 160 грн.
Итого:840 грн.
Любопытство гложет, сколько это сейчас стоит у официалов?
Оригинальный тормозной диск даже на Одесском авторынке стоит 93 бакса, стоит-ли?!?!?
Отъездил день по городу, хоть и не притерлись еще, работают без претензий
Дальше посмотрим...

P.S. Справедливости ради надо заметить, что вчера звонила милая девушка из Одессы с Элефанта, и торжественно сообщила, что мне как участнику клуба оформлена скидка и что-то там еще.
Похоже, что в Украине есть хотя бы один оф.дилер, который учится работать с клиентами .
Респект Дине и Максу

Сообщение отредактировал brais - 25.6.2009, 22:00

[intelegent]

Саша, ты очень долго морочился с Н-Авто. Я все понял, когда еще выбирал машину (тоесть хотел выбрать).