Скидки в NATC GROUP Опции

[natcgroup]

Дорогие форумчане! Предлагаем Вашему вниманию обслуживание автомобилей Nissan в наших техцентрах. Компания NATC GROUP делает сервис удобным: нас можно найти в соцсетях (http://vk.com/natc_group и https://www.facebook.com/NATCGroup) и получать самую свежую информацию о проводимых акциях, можно записаться к нам на ТО или сервис с помощью удобного мобильного приложения (скачайте у себя в системе или воспользуйтесь ссылками на сайте и в соцсетях). Скидка на обслуживание для членов клуба 20% на сервисные услуги, 10% на запасные части.
Скидка предоставляется по картам клуба. Наш сайт www.natc-group.ru
NATC GROUP Рязанка
Адрес: 2-Вязовский проезд д.12
Тел: (495)225-21-21
NATC GROUP Новокосино
Адрес: Носовихинское шоссе д.33А
Тел: (495)926-03-03
NATC GROUP Ногинск
Адрес: Горьковское шоссе, 59 км
Тел: (495)926-03-02

[natcgroup]

Добрый день всем! Nissan и Datsun запускают программу утилизации

- Выгода до 100 тыс. рублей от Nissan по программе утилизации
- Три участвующие в программе модели Nissan: Teana, Terrano, Almera
- Datsun - участник программы утилизации: модель Datsun on-DO
- Специальные цены в рамках программы
http://www.natc-group.ru/spec/programma-utilizatsii/
*Программа действует до 31 октября 2014 года

[natcgroup]

Добрый день!
Спешу Вам сообщить, что завтра в NATC GROUP стартует акция "Готовься к зиме выгодно!" Участие в ней дает скидку на сервис 15%
Все подробности здесь: http://www.natc-group.ru/spec/gotovsya-k-zime/

[Krusty]

Категорически никому не советовал бы обращаться на сервис в NATC GROUP. Описывал уже несколько раз почему. Лично для меня он в чёрном списке под номером один.

[denver]

Михаил, ты сюда прямую ссылки приведи на описание.

[Krusty]

А смысл? Помахать ещё раз кулаками? Так драка давно уже закончилась А вот предупредить братву, имхо, надо.

[denver]

без ссылку, твой пост не информативен. а с ссылкой будет понятно о чем речь. люди будут лениться лезть в поиск и искать твой рассказ.

[zoon]

Почему не информативен?
Я думаю, Михаил человек имеющий большой авторитет на нашем форуме и его слову можно верить.
И информация в его посте вполне конкретная, совет членам клуба.

Сообщение отредактировал zoon - 23.10.2014, 19:31

[denver]

дело не в персоне Михаила, а в том, что для того, чтобы познать его историю, надо будет пуститься в поиски по форуму.
вот я , например, не знаком с его историей.

[zoon]

А просто поверить?

[natcgroup]

Добрый день, позвольте вмешаться в Вашу беседу со строны обидчика.
Во-первых, без описания проблемы, с которой Вы столкнулись при обращении в наш салон, действительно, можно поверить лишь в Ваше субъективное впечатление.
А во-вторых, как давно были эти проблемы?
Мы не стоим на месте, всё время развиваемся и в том числе пытаемся улучшить качество нашего обслуживания. Все случаи негатива, описанные на форумах, где мы зарегистрированы я лично передаю высшему рукводству на рассмотрение. Всё лечится. Мне не раз приходили благодарные письма от клиентов за помощь в разрешении спорных ситуаций.
Мы стараемся стать еще лучше! Попробуйте обратиться к нам снова и мы постараемся оправдать Ваше доверие!

[denver]

А просто поверить?

чему поверить? просто утверждению, что "у Михаила были проблемы"? и все? И этого достаточно?
ну зане те ли.. не наш метод. Равно как и зомбоящик смотреть.

[natcgroup]

Добрый день, уважаемые форумчане!
В наши салоны прибыл обновленный Nissan Pathfinder! Он уже доступен для просмотра во всех шоурумах NATC Group!
Приходите и записывайтесь на тест-драйв новинки!
Подробнее об автомобиле здесь: http://www.natc-group.ru/cars/offroad/nissan-pathfinder/
Также во всех наших дилерских центрах Nissan доступен для просмотра новый японский автомобиль Datsun on-DO!
Подробнее об этом автомобиле здесь: http://datsun.natc-group.ru/on-DO.php

[/quote]
чему поверить? просто утверждению, что "у Михаила были проблемы"? и все? И этого достаточно?
ну зане те ли.. не наш метод. Равно как и зомбоящик смотреть.
[/quote]
Спасибо за поддержку!

Сообщение отредактировал natcgroup - 24.10.2014, 14:12

[denver]

Спасибо за поддержку!

не за что. и я Вас абсолютно не поддерживаю, равно как и не критикую, ибо не имею опыта общения с Вашим салоном.
всего навсего прошу конкретики по высказыванию.

Сообщение отредактировал denver - 24.10.2014, 12:30

[SLEPOY]

http://www.clubnote.ru/forum/index.php?sho...p;hl=NATC+GROUP в этой теме Krusty рассказывал (3 сообщение) о работе этой конторы, ну и как писал natcgroup через 2,5 года они "улучшили многие показатели, в том числе, и качество обслуживания наших клиентов", так что пробуйте наздоровье.

[Krusty]

А просто поверить?

чему поверить? просто утверждению, что "у Михаила были проблемы"? и все? И этого достаточно?
ну зане те ли.. не наш метод. Равно как и зомбоящик смотреть.

Мдя... Не хотел продолжать этот разговор, но вынужден. Отдельное спасибо за знак равенства с зомбоящиком Ну да ладно...
SLEPOY уже дал ссылку на мой первичный пост. Далее, я ещё несколько раз (уже после самостоятельного устранения причины неисправности) более подробно отписывался. Последний раз в масляной теме совсем недавно, когда обсуждали методы работы дилерских сервисов и кто кому что должен доказывать:
"Я писАл уже, как сразу после покупки Енота (морозы, январь-февраль 2012), обнаружил течь незамерзайки. Поехал к ближайшему дилеру Натс Груп. Но такое началось... В свойственной для себя манере, отстаивал свои права потребителя - жёсткая и холодная логика, понимание предмета В итоге, сбежалось человек 10 во круг меня - мастера, менагеры, руководитель и охрана А ведь вопрос касался только снятия переднего бампера. И бОльшую половину из сбежавшихся мну, вроде как, убедил. Но всё разбивалось об аргумент главного: Ниссан не подпишет Конечно, можно было сделать независимую экспертизу и потом подавать в суд. И коснись вопрос двигателя и коробки, пришлось бы так и сделать. В итоге, послал их, дождался тепла и сам всё сделал - просто на заводе в Сандерленде не до конца вставили патрубок незамерзайки на штуцер. А теперь вопрос: что они могут сделать, если дело будет касаться замены/ремонта двигателя/коробки?" Т.е. даже не понадобилось менять уплотнительную резинку бачка омывателя, до сих пор вон валяется. Поясню: патрубок на штуцер вставляется до характерного клика и фиксируется в данном положении так, что без отжима фиксатора он слезть не может. И уж тем более никакая царапка на бампере не могла повлиять на течь незамерзайки. Называя вещи своими именами: при чистом гарантийном случае - был послан, потратил кучу времени на ожидание (хотя они сами назначили время моего приезда) и выслушал кучу всякой фигни. Надо подробно описывать, с какой, мягко говоря, эмоциональностью некоторые из работников NATC GROUP общались?

[Krusty]

Добрый день, позвольте вмешаться в Вашу беседу со строны обидчика.
Во-первых, без описания проблемы, с которой Вы столкнулись при обращении в наш салон, действительно, можно поверить лишь в Ваше субъективное впечатление.
А во-вторых, как давно были эти проблемы?
Мы не стоим на месте, всё время развиваемся и в том числе пытаемся улучшить качество нашего обслуживания. Все случаи негатива, описанные на форумах, где мы зарегистрированы я лично передаю высшему рукводству на рассмотрение. Всё лечится. Мне не раз приходили благодарные письма от клиентов за помощь в разрешении спорных ситуаций.
Мы стараемся стать еще лучше! Попробуйте обратиться к нам снова и мы постараемся оправдать Ваше доверие!

Это, конечно, всё красиво написАно. Но ведь я имел возможность ещё раз проверить, как работает ваш сервис СтоИте вы на месте, или не стоИте. Примерно через 1,5 года столкнулся с тем, что после мойки лопнули стёкла противотуманок. КАСКО в ВТБ, у них договор на ремонты с NATC GROUP. Съездил в ВТБ, всё оформил и выбрал для замены ваш сервис только уже на Рязанке. Новые противотуманки добирались до сервиса почти месяц. Подождал. Договорился о приезде - лето и клиентов на сервисе практически не было. Больше чем через 4 часа таки сказали, что поменяли. Про появившуюся в ходе замены царапину на бампере в месте посадки одной из противотуманок, говорить даже не стал - не предъявишь. Ладно, думаю, поменяли и то хорошо. Спрашиваю: отрегулировали? Отвечают: а они не регулируются, это ведь не головные фары Говорю: это не так, противотуманки регулируются. Они: да и так нормально светят Короче, отказались категорически. Правда в этот раз всё вежливо Ну и приехав домой и дождавшись темноты, подъехал к стенке. Как и ожидалось - противотуманки светят капитально так одна ниже, а другая выше. Через какое-то время позвонили из Ниссана (в качестве обратной связи) - типа Вы тут обращались, всем довольны? Рассказал всё как есть. На этом история и закончилась Не считая самостоятельной регулировки.
Итого: я не знаю, как вы там развиваетесь, но два обращения - два раза проблемы. И больше нет никакого желания проверять "качество вашего обслуживания".

Сообщение отредактировал Krusty - 24.10.2014, 17:25

[Krusty]

denver и natcgroup: я удовлитворил ваше любопытство? Или надо более подробно?

[kartoshka]

Тоже немного напишу. Было гарантийное обращение, долго икали причину, но нашли. Поменяв карданчик и еще что то уже не помню вернули машину. Спустя какое то время открыв капот немного удивился. У меня стоит распорка , крепится на болты опоры. Так вот один болт был потерян и вместо него стоял инородный. Решил их подтянуть и что думаете??? Он сорван. И с другой стороны та де хрень сорвано. Пришлось нарезать новую резьбу так как менять опоры крайне не хотелось. Это было в натс групп носовиха.

[Krusty]

Антон, я так понимаю, на Носовихинском (мой перыый случай произошёл там же) прошлись гайковёртом от души?

Сообщение отредактировал Krusty - 24.10.2014, 18:03