Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: Киевские дилеры: где лучше проводить ТО?
Nissan Note Клуб > Nissan Note Клуб > Украина
Хельга256
Пришло время проводить первое ТО. Где лучше: в салоне КийАвиа (Днепровская набережная) или в Голосеевском (40-летия Октября)? Поделитесь впечатлениями, еНОТоводы! biggrin.gif
B52
WYSIWYG... Не скажу за Голосеевский, но в Кий Авто вы не видите машину во время ТО. Точно видеть что делают с вашей машиной можно на СТО Свобода-Авто на Машиностроительном. Они к тому-же однобрендовые и из-за местрорасположения не избалованы чрезмерным вниманием.
Kot
Обслуживание в "голосеевском"
просто "песня"!
В субботу пора было проходить первое ТО (3000км)
Записался с утра на 16.00,чтоб проскочить пробки до 18ч на Московской пл.
15.50-приехал на СТО.
Три менеджера.Обслуживает клиентов только один из них(один разговаривает по телефону и явно не по работе).При этом клиентов трое.
Остальные упорно тебя не видят.
16.20 пришел четвертый менагер и взялся за оформление моего наряда.
16.30 забрал авто.Работы как оказалось на час.....(замена масла).
Диалог
-Сколько займет времени ТО-40мин-час?
-Угу. music2.gif
-А побыстрее можно..?
-Угу,подождите пока в кафе. music2.gif
-Вы перезвоните ,как закончите?(При оформлении заказа спрашивают контактный телефон.)
-Угу. music2.gif
Сижу в кафе-17.30,18.00...
Не дождался звонка прихожу....
Машину уже выгнали на улицу.
Сидит менагер и перед ним лежит мой ключ(единственный на практически пустом столе).
С видом -"вроде только ,что заметил" ключ -начинает закрывать заказ.
Иду платить.
Кассир и два клиента-20 минут.
Оплатил.
Штамп на выезд ставит один человек,который одновременно проверяет проплаты (в том числе и б.н.).Учитывая,что передо мной стояло два человека,это заняло 10-15 мин.
Выехал я где-то в 18.35.

По итогу....
Отношение менагеров -отвратное(никто ,никуда не торопится...).
Настроение- аналогичное.
В одном повезло -домой доехал быстро.(народ перед праздниками урулил из города и пробки на Московской пл. не было uga.gif ).
Туда я больше не "ездец"!

Народ!
Поделитесь впечатлениями о "Свободе"...!


SeLena
И какая цена вопроса? Поподробнее, пожалуйста.
Kot
Цена вопроса-413 грн.
-Масло (4л)-260грн
-Фильрт масл.-67грн.
-Шайба-прокладка-8грн.
-Работа-78 грн.
Денег было бы не жалко ,ежелиб сделали быстро.
А так ежели вникнуть,то расходники дороже ,чем в Москве.
Поэтому ,чтоб не спонсировать этих "на ходу засыпающих товарищей",на след ТО привезу свои расходники.ВСЕ!!!
ErifLooc
Хотелось бы поинтересоваться почему решили делать ТО0 и где можно взять все расходники, так чтобы дешево и с собой можно было привозить smile.gif ?
Kot
Цитата(ErifLooc @ 4.5.2007, 16:03) *
Хотелось бы поинтересоваться почему решили делать ТО0 и где можно взять все расходники, так чтобы дешево и с собой можно было привозить smile.gif ?

ТО 0 скорее по привычке.
А расходники можно или с Эмиратов или из Москв привезти. uga.gif
-=MAXDIE=-
Kot: А где будешь доставать масло NISSAN 5W40 (1000 л бочки)? wink.gif
ErifLooc
Цитата(-=MAXDIE=- @ 4.5.2007, 21:15) *
Kot: А где будешь доставать масло NISSAN 5W40 (1000 л бочки)? wink.gif

Все в Киеве скинутся dirol.gif на целую бочку, а Kot из Москвы подвезет wink.gif
Kot
1)Бочки идут по 200л.
2)А кто сказал,что масло ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть только их? nea.gif
Как оно вообще называется в природе.
Чем лить "нонэйм",можно взять нормальный брэнд. victory.gif

Гоша
Лучше всего Т.О. делать у своих проверенных мастеров.
Я с третьего Т.О. решил сделать так. Когда у тебя на станции крадут при установки маслянного фильтра шайбу, то это обо всём само собой говорит. СТО Голосеевка.
А масло и остальное покупаю в столе заказов, никуда не денутся продадут.
Иван
Кто обслуживался в "Свобода-авто" ???
Есть ли у них вобще СТО и где именно находится???
Я по слухам слышал , что якобы у них можно находиться с автомобилем во время тех.обслуживания.... кто, что скажет по этому поводу???
Гоша
По поводу СВОБОДЫ, ничего не знаю, хотя надо пробить!
Только доверие ко всем СТО потеряно.
Отпишешь как и что.
ramsay
Цитата(Иван @ 2.7.2007, 9:02) *
Кто обслуживался в "Свобода-авто" ???
Есть ли у них вобще СТО и где именно находится???
Я по слухам слышал , что якобы у них можно находиться с автомобилем во время тех.обслуживания.... кто, что скажет по этому поводу???

Я не обслуживался, но по телефону раз консультировался - осталось приятное впечатление. Координаты здесь: http://www.svoboda-auto.kiev.ua/service.html
Когда я звонил, отвечал только 539-21-34
Удачи!
ErifLooc
Цитата(Иван @ 2.7.2007, 9:02) *
Кто обслуживался в "Свобода-авто" ???
Есть ли у них вобще СТО и где именно находится???

СТО в 300 метров от моей работы, поэтому вопрос "Кто обслуживался в "Свобода-авто" ???" и "Стоит ли к ним обращаться?" для меня становится актуальным !!!

СТО открыли на ул. Гонгадзе(Машиностроительная) рядом с м. Берестейская.
Гоша
Заехал недавно на сВАБОДУ, хотел масла и т.д. взять. Подождал 20 минут да поехал. Таже понтовая занятость и внимание ноль.
Как для меня они все одинаковы. Их задача создатьвпаренный дефецит, а потом на СТО по полной программе.
Пиши если чё!
ErifLooc
Цитата(Гоша @ 30.8.2007, 19:07) *
Как для меня они все одинаковы.

Понятное дело, что "бегать" вокруг клиента который "заехал" они не будут. И в этом плане все СТО "массовых" марок одинаковы, иллюзий не питаю...

Интересует качество работ, если кто с ними уже связывался ....
Santiago
Проводил 0-то на свобода впечтления! неплохие еще впечетление остались со времен проблемы с сигналкой долго они мучились но в конце концов настроили ! присуствовать при то можна
sauna
Лично я ТО прохожу на Кийавто, особо претензий нет, запчасти точно ставят не воруют (Как то ремонтировался на Голосеевском там много чего в акт включили но не поставили)
Irika
Цитата(sauna @ 26.9.2007, 16:15) *
Лично я ТО прохожу на Кийавто, особо претензий нет, запчасти точно ставят не воруют

Аналогично
Yaninka
А я вчера лично и сегодня по телефону "пообщалась" с гарантийщиком там (на КийАвто)...У меня гарантийная проблема с Нотиком. Впечатления самые пренеприятные... Подумываю, стоит ли ТУДА ехать на ТО...
Игорь
Лучше ехать на Кий Авто!!! Чем на Свободу или Голосеевский!!
Гоша
А чё за проблема???ICQ#: 486-904-445
Пиши пообщаемся
ErifLooc
Цитата(Yaninka @ 1.11.2007, 15:48) *
А я вчера лично и сегодня по телефону "пообщалась" с гарантийщиком там (на КийАвто)...У меня гарантийная проблема с Нотиком. Впечатления самые пренеприятные... Подумываю, стоит ли ТУДА ехать на ТО...

От гарантийщиков ожидать чего то приятного врядли стоит. Врядли там (к сожалению) работают люди, нацеленные на решение проблем клиентов, скорее нацелены в лучшем случае на "соблюдение правил", в худшем на экономию денег на гарантийный ремонт...
genako
ДА Свобода - авто - отличаеться умом и сообразительностью. Сарай сарает, хотя и пытаються наводить порядок. Зато цены самые большие в Киеве из фирменнфых.
Приесжал три раза пока разобрались в чем дело.
Желание пропало к ним ездить.
Yaninka
Цитата(Гоша @ 1.11.2007, 21:21) *
А чё за проблема???Пиши пообщаемся

Спасибо! smile.gif Обязательно!
Bodyanka
по поводу то как г. Киеве делают ТО могу сказать, что кий-авто запчасти меняет редко особено свечи, была микра до енота, так ети уроды за 65 тыс пропега ни разу их не меняли хотя исправно ложили в багажник, в заказе указали что была замена передних подшипников ступиц в итоге никто ничего не менял, идет елементарная выкачка денег, кондер делали неделю!!!!!!!!!! машину держали на станции, а чтобы выбить гарантию я вообще молчу, пол года потратил чтоб машину перекрасили. На еНоте три раза обслуживался на Голосеево так там клиента вобще за челоаека не считают, сначала стоиш в очериди чтобы мастер наконец оторвался от телефона, потом когото позвал, и т. д. и т. п. после почередного ТО машинка стала хуже работать, даже ремень начал писчать, до этого он не писчал, так что и денег за ремень срубили потому что не смог ничего доказать, доказывать было не кому никто не слушал короче уроды. angry2.gif angry2.gif angry2.gif
Dimitrius
Я на СВОБОДЕ устанавливал сигнализацию и Констракт. Утром привез машину, а вечером забрал. На счет ТО ничего сказать не могу. А вот подкручивать сигнализацию приходилось. Ребята за две минуты все подправили без проблем и намеков на доплату. Думаю на ТО поеду туда. Потом поделюсь вспечатлениями.
Гоша
Bodyanka тебе респект!
Люди летают в облаках и не замечают что их лапошат!
Обидно то, что в этом понтовитом и лоховском государстве ты автоматически стаёшь лохом которого подобные разводилы типа Кий авто кидают на твои бабки. О какой гарантии и доверии можно говорить. Пиши если чё
ErifLooc
Я так вижу, мнения разделились blink.gif
Одни считают что хреново в Кие, другие - в Голосеево, третьи - в Свободе wacko.gif

Так что, нет шансов на нормальное обслуживание censoree.gif ?
ErifLooc
Седня был на ТО-1 на "Свободе". Т.к. кий до 14-ого "на инвентаризации" (по крайней мере перед новым годом сказали что до 14 не принимают).

Впечатление двойственные smile.gif
Так вроде все нормально:)
Комп диагностику не сделали "потому что электриков сегодня нет", фильтр воздушный не поменяли, т.к. нет на складе ...
По внешнему впечатлению на Кий-авто подход к делу посерьезней ....

Но только доехал до дома, оказалось что начал дребезжать воздушный фильтр (если D и стоишь на тормозе - вибрация на кузов отдается, на N не дребезжит ), который они за неимением нового продули и поставили обратно smile.gif Теперь думаю, шо с ним делать smile.gif
ErifLooc
Решилась история с дребезжанием ... Оказалось что куда то исчезла ода резиновая прокладка, вот оно гремело smile.gif Куда исчезла это одна история, на что её заменили - другая ... "родную" прокладку надо ждать из европы 4 недели, поэтому весело и с бубнами её была найдена замена.
За что даже денег не взяли ...
Неприятно что проблема появилась, но нацеленость на решение обнадеживающая smile.gif
Kot
Перед НГ заскакивал на Свободу.
Заняло пару часов.
Подтянули ремень свистящий ,правда нехотя(почему-то пришлось ,практически уговаривать) и за доп плату.
Да колодки поменяли.Опять же пришлось убеждать мастера ,что они уже "скатались".
После припирательств сняли колесо,чтоб убедиться (хотя звук стоял явный,когда я вкатывался в бокс).
Но при всех своих заморочках,на Свободе бытрее и проще чем на Голосеево.
lisenbart
Цитата(Kot @ 9.1.2008, 15:59) *

Перед НГ заскакивал на Свободу.
Заняло пару часов.
Подтянули ремень свистящий ,правда нехотя(почему-то пришлось ,практически уговаривать) и за доп плату.
Да колодки поменяли.Опять же пришлось убеждать мастера ,что они уже "скатались".
После припирательств сняли колесо,чтоб убедиться (хотя звук стоял явный,когда я вкатывался в бокс).
Но при всех своих заморочках,на Свободе бытрее и проще чем на Голосеево.



а какой пробег? 15 000 ?
ремень и у меня свистеть начал месяц назад
странно что уговаривать приходиться........... хм
lisenbart
14-го еду на 1-е ТО в КийАвто
подскажите на что обращать внимание, и как проверить - поменяли ли фильтр и вообще все что нужно?
а то почитал и понял что могут вообще ничего не сделать.............
Kot
Ремень свистит,когда заводиш утром холодную машину.Где-то пару минут.Потом свист пропадает.
Ремонтники утверждали, что это нормально.Возможно поэтому ломались.Но на всякий случай я их попросил всеже подтянуть ремень.
Игорь
Ремень можно подтянуть и не у дилера! а просто на нормальной станции и дешевле будет!
Kot
Я туда в первую очередь за колодками ехал.
А ремень это уже попутно.
Yaninka
Да уж... почитаешьт призадумаешься.... а стоит ли овчинка выделки?Может точно все ТО проходить у хороших проверенных спецов и забить на эту гарантию? Не так уж много гарантийных проблем в нашей машине... Вот только не будет ли проблем с банком?
Kot
Цитата(Yaninka @ 10.1.2008, 13:04) *

Да уж... почитаешьт призадумаешься.... а стоит ли овчинка выделки?Может точно все ТО проходить у хороших проверенных спецов и забить на эту гарантию? Не так уж много гарантийных проблем в нашей машине... Вот только не будет ли проблем с банком?


А банк-то как узнает ,где ты ТО проходиш........?
Тут каждый сам решает у кого машину обслуживать.
ТО на сервисах официальных конечно дороговатое nea.gif .
(Сравниваю со своими тоетовсими затратами).
Но всеж с гарантией как-то спокойнее.
Игорь
Согласен с гарантией по спокойнее будет! Но тонировку, музыку лучше ставить не у официала! а то в два раз дороже выходит!
lisenbart
Ну вот и побывал я на первом ТО

собственно что было

к сожалению пришлось уехать на время проведения ТО по работе
масло оказалось нормальным и залили вроде все 4.5 литра
поменял дворники - по своей инициативе 140+120 грв
авто свет - тут я посмеялся
у меня он изначально не работал, да я как-то не особо передживал по этому поводу
но пользуясь случаем намекнул на проблемку
сказали что очевидно в мою комплектацию не входит подобная опция
правда мастера так не посчитали и таки поковырялись и сделали:-)
воздушный фильтр прочистили и поставили на место - сказали что менять будут на 30 000 пробега

пресловутый свист и ремень
мне очень корректно "втерли" что тут типа все норма , свистит от мороза
ремень натянут как надо и натяжной валик в порядке

!!! хотя по сути свистеть вообще не должно и если свистит то эту проблему надо устранять по гарантийке
на чем я собственно буду настаивать, если времени хватит

понятно что я не профи и не могу распознать что именно они сделали и чего не сделали
надеюсь на чистоплотность КийАвто

вобщем поживем увидим
pomeranch
Вчера прошел ТО-2 на Кий-Авто. Впечатления, как и после ТО-1, положительные.
Записали на следующий день - очередей сейчас нет good.gif
Обслужили быстро и без очередей, опять таки. Т.е. найти свободного менеджера не проблема.
Машину начали обслуживать сразу и насколько я видел из окна кафе, мастер от машины надолго никуда не отлучался. Диагностику электронных систем действительно делали и ручной тормоз действительно регулировали (подтянули). Регулировку фар делали. Насчет диагностики подвески - не знаю, мне видно не было, возможно это делали где-то под кафе.
Поменяли почти все - масло (10W40), все фильтры (3 шт.), свечи (платиновые), тормозная жидкость.
Кроме того подтвердилась одна неприятность, которая существенно повлияла на окончательную стоимость - где-то за несколько дней до этого я услышал скребущий звук стертой в ноль колодки - поэтому и решил сделать ТО на 1000 км раньше. К сожалению, колодка процарапала приличную борозду на диске. И хотя замену дисков впарить мне не пытались, я решился на их замену, поскольку еще с прошлого лета, когда я заехал горячим диском в лужу (аж пар повалил) он стал немного бить в руль на торможении. Итого я попал с дисками на 750 грн + 220 грн работа по их замене вместе с колодками. Что самое обидное, две колодки были еще ничего, а две стерлись в ноль. У меня подозрение на подклинивание суппорта из-за грязи. Надо их все-таки периодически как-то чистить...
А еще жаловался на свистящий после запуска в сырую и холодную погоду ремень. Месяц назад говорили, что это у всех так и надо ремень поменять. Сейчас сказали, что, мол, зима закончилась и что если больше не свистит, то и менять не надо. :-) Сэкономили, блин...
Итог таков: 3618 грн за все (2548+1070) shok.gif , 3 часа времени и хорошее впечатление от Кий-Авто. good.gif Все что меняли, положили в багажник (кроме масл. фильтра и остатков масла в банке sad.gif )
На будущее: покупать расходники самому и все, до чего дотянусь, менять самому (фильтры, колодки).
mr. Дюша
victory.gif Всем привет!!! Сегодня проходил ТО1 итог: приехал к 9.30(по записи), приступили к работе в 10.10, отдали в 11,40. В цех никто не пускает, но там (кий авто) на втором этаже есть кафешечка с видом в цех. Я сидел прям напротив своего енота и наблюдал за всем процессом.Работают быстро и аккуратно. Заплатил 979 грн(по выходным 5% скидка).
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2025 Invision Power Services, Inc.