всем доброго дня! прошу помочь советом- у меня наступил страховой случай, авто в кредите, страховая Инго Украина (днепропетровский филиал) как-то не активно со мной сотрудничает -протягивают время. с моей стороны все бумаги сданы- справка о дтп, о освидетельствовании, калькуляция от оф.дилера, заявление на выплату.
вчера звонил им -они хотят своего эксперта к осмотру машины- спрашиваю был эксперт , говорят нет , ждем ответа из банка о том куда перечислять выплату--- логической связи не вижу вообще! обещали перезвонить,не единожды, не перезвонили....морозятся короче
КАК ПОВЛИЯТЬ, УСКОРИТЬ РЕШЕНИЕ ВОПРОСА?????платежи по кредиту тикают......
положение усугуБЛЯется тем что машина в Днепре ,а я в Киеве...
__________________

Страховые компании часто пытаються всячески затягивать время. Так что главное не слезать с них, постоянно давить. Должен быть закон о максимальном сроке по выплате, но как у вас в Украине не знаю. Может кто из земляков подскажет точнее. Удачи!

Да наплевать им на максимальный срок выплат. В договоре указана пеня за просрочку, но она мизерная.
Саша, написала в личку тебе. Читай:)

дякую!

Да уж ИНГО, они такие! Плавали - знаем... Слушайте, а вам не говорили их эксперта приглашать на дефектовку? Эксперт нужен для внутренней калькуляции, она, однозначно, будем меньше чем калькуляция СТО. Согласно своей калькуляции Инго готовит деньги к выплате, запрос в банк, из банка ответ. Вся тягомотина с банком занимает месяц и это в Киеве. Поэтому, сама ездила в банк, брала письмо, которое при мне печатали, отвозила в страховую. 4 часа жизни. Звоните в банк, заказывайте письмо, пусть пересылают факсом, оригинал по почте. А лучше всего - ваше личное присутствие в городе. На сроки выплат повлиять проблематично, остается только ждать.

у меня в договоре прописано- франшиза по тоталу -5%, амортизация в первый год эксплуатации 20% (машине пол-года, но думаю могут посчитать за весь год) страховая сумма 96000 грн получается 72000-73000 грн. оценка сто по кузову -на 120000 грн, их оценщик насколько меньше оценит? гарантийная машина ведь должна считаться на гарантийном сто,я так думаю.... ну качели конечно будут -буду по обстановке действовать

К тоталу и износу могут прибавить цену уцелевших частей енота и тогда получится совсем другая сумма

а целых запчастей только стекло водительское- движок не заводится, а по договору если стоимость ремонта превышает 75% от страховой премии ремонт не делается- платят бабки,т.е. должны платить....

А я не о ремонте, а о стоимости уцелевших запчастей. Например, если они составят 10% от стоимости енота, то (если такое есть в договоре) приплюсуй эти 10% к 5% тотала и 20% износа.

Дина права, но только при этом они могут забрать машину на реализацию.

говорили что машина у меня остается- в договоре вообще про это речи нет что они машину забирают....

Думаю, в случае, который обсуждается, им машина для реализации не нужна - почти что нечего восстанавливать, а вот вычесть из страхового возмещения стоимость уцелевших деталей - это запросто, и пусть владелец сам голову ломает, как их реализовать...
Уже точно не помню, в какой теме обсуждался вопрос о завышении СК размера ущерба, но, по-моему, это как раз тот случай, Олег, когда СК мечтает взять авто на реализацию... отремонтировать подешевле - продать подороже...

знакомый перекупщик предлагает за машину 3000 зеленых, ждет добро от страховой -будет резать....

ИНГО машины не забирает, но может привести своего перекупщика. Пусть они сами предлагают варианты, а вы будете думать. При тотале, минимум два месяца на рассмотрение.

при тотале не знаю, но когда у меня бампер стукнули, и они мне его меняли (у меня тоже Инго), то бампер старый они себе оставили.

а и при полной гибели, я так помню - можно выбрать или оставить им остаток от машины, или забрать - в этом случае сума выплаты вроде меньше, на размер куска железа.

обещали завтра оценить машину- прям прогресс...........

ура - желаю удачной оценки

только на нее родимую и уповаю......

Как дела с оценкой??? заинтриговал прям....

А мне наоборот при замене отдали бампер и радиатор.

оценки еще не было - обещают во вторник....... по выплате:в моем случае это 5% франшиза, 20% годовых амортизации и минус стоимость годных остатков. причем о годных остатках в договоре ни-ни, а в правилах страхования - есть такой замечательный пункт. самое печальное то -что правила я подписал, по-моему........