Рамка - это направляющие полозья, по которым ездит и в которых держится заднне стекло!
Находятся они во внутренностях задних дверей! К дверям же и крепятся!
Судя по симптомам, разболтался передний "полоз", тот что со стороны петель двери. Вот его и нужно поджать и подтянуть! Снимешь обивку дверную с пленкой - думаю на месте сам все поймешь!
Удачи