УралСиб, Страхование Опции

[Евгенийза]

Ситуация. ДТП не по моей вине, оформление ГИБДД, затем в страх. комп "Уралсиб" выдает направление на ремонт, приезжаю к дилеру оформляют наряд-заказ, говорят перезвоним через неделю и ............тишина. Звоню сам, отвечают-нет подтверждения от страх.компании. Прошло уже 2 месяца ремонтники попрежнему выдают информацию про неподтверждение, начал телефонную атаку страховщиков пока все как об стенку горох, страховщики футболят по разным телефонам. Вот сейчас думаю, кого бы еще к этой проблеме подтянуть, может действительно банк? Машина кредитная, есть такой опыт у кого-нибудь?

[Алёна]

А что отвечают в страховой?
Думаю, банк должен вмешаться.

Сообщение отредактировал Алёна - 16.4.2009, 0:36

[Dr.Moo]

Несколько слов по поводу Уралсиба (многабукаф).

Я тут как-то слегка так рекламировал сию компанию, но... Впрочем, все по порядку.

Итак. 2 января, по плохой погоде (только что прошел дождь, а потом сразу подморозило, что привело к тонкой ледяной корке на дороге плюс дымка в воздухе из-за высокой влажности) попал в достаточно глупую и неприятную аварию - не сразу заметил тусклые стоп-сигналы остановившейся впереди "восьмерки", тормоз в пол, на шипах, как на коньках по льду, ну и, соответственно - бах... (все это в городе, в 2-3 км от дома, примерно в 23 часа, на почти пустой дороге, скорость - что-то около 40-50, в момент "баха" - ~20).

В итоге (из видимых повреждений): разбит передний бампер, вмяло усилитель бампера, решетка радиатора отсутствует как класс, разбиты левая фара и левая ПТФ, погнут капот, замком от капота помяло радиатор (радиатор, к счастью, не потек). Выглядело это вот так:


Такой вот подарок в новогодние праздники. Ну, естественно, ГАИ (на удивление добрые, даже штрафа не стали выписывать), звонок в страховую, предложение подъехать, написать заявление. Подъезжаю, пишу. Дальше - назначают осмотр, чтобы выдать направление в сервис. Приезжаю, осматривают. Предлагают в следующий раз приехать за направлением. Направление готовят 2 с лишним недели. (Со времени аварии к тому моменту прошло больше месяца, правда, там были праздники). ОК. Приезжаю, забираю направление, звоню в Дженсер, записываюсь на... думали, ремонт? - фигушки - на дефектовку. Назначают время - через 2 недели. ОК. Подъехал, перед машинки разобрали/собрали (заняло 4-5 часов), выкатили список на согласование, в т.ч. (кроме перечисленных видимых повреждений) - оба передних крыла, звуковой сигнал, воздуховоды и еще относительно по мелочи. И вот тут начинается самое интересное... Согласование мое готовилось... что-то около 5 недель. И получить мне его удалось только после личного визита в Уралсиб (а должны были просто в Дженсер послать, причем мои многочисленные звонки оставались без внимания). После получения согласования за 5 дней Дженсер нашел все нужные запчасти, через неделю я поставил машинку в ремонт, через 12 дней забрал подлеченного Енота с полностью обновленной носовой частью. Таким образом, машина оказалась у меня 4 апреля (готова была 3-го).

Что в итоге:
1. Спасибо Дженсеру за очередное доказательство его умения хорошо и быстро работать (в цвет, кстати, попали идеально)
2. Уралсибу - мой полный анти-респект и не-уважуха. Возможно, это просто способ избавиться от клиентов с убытками (чтобы больше не приходили и не портили статистику), но зачем тогда страховать, если потом ту же стоимость полиса можно отдать за ремонт? При том, что ремонт за наличные (в отличие от ремонта по направлению из страховой) в любом сервисе - это просто сказка (типа - приезжайте прямо сейчас, забрать можно будет завтра, максимум - послезавтра. И никакой нервотрепки.)

Такая вот история. Извините за многословие (просто все долго тянулось и накипело).

Сообщение отредактировал Dr.Moo - 16.4.2009, 15:36

[Евгенийза]

Наконец получил ответ от страх.комп., с предложением замены сервиц центра. Страховая предложила на выбор несколько адресов, теперь придется выберать из предложенного.

Сообщение отредактировал Евгенийза - 17.4.2009, 16:39

[yDAV74]

Я страховался в ЖАСО так как работник РЖД имею ставку всего 4,9 % Попал в аварию 23декабря 2008г
машину забрал из ремонта 17 марта.... и это при том что всё вроде шло как положено но последний месяц я из страховой вообще не вылазил ! Дело сдвинулось только тогда когда написал жалобу на директора в офис в Москве!

[nwton]

Уралсиб в Питере работает с СТК??
Раньше вроде бы у них не было договора между собой...

[Евгенийза]

Вопрос к Dr.Moo.
В Вашем случае подушки сработали?

Сообщение отредактировал Евгенийза - 8.6.2009, 22:02

[krayzemli]

УралСиб работает с СТК. но есть канешна мелкие несогласовочки у них: например скидку на полис КАсКо дал мне СТК, и сумму ессно уплатили меньше, чем в полисе написали, в итоге пришлось при обращении в Уралсиб по страховому случаю ехать обратно в СТК чтоб дали мне новую квитанцию об уплате на сумму, которая указана в полисе, иначе все выглядело кахбудта у меня не оплачен полис.....

[Dr.Moo]

Вопрос к Dr.Moo.
В Вашем случае подушки сработали?

Нет, как я говорил, удар был не очень сильный, т.к. скорость при ударе была что-то около 20 км/ч - для подушек маловато... (сорри за оффтоп)

Кстати, ремонт, по предварительным оценкам обошелся Уралсибу примерно в 150 тыр. Вот такой дорогой наш Енотик в уходе и лечении...

[Alisa]

Кто в последнее время страховался в Уралсибе? Как у них там дела с ценами? Где оформляли? А то мне продлевать надобно, а информации пока что нет...

[Tun-Ton]

Кто в последнее время страховался в Уралсибе? Как у них там дела с ценами? Где оформляли? А то мне продлевать надобно, а информации пока что нет...

Я застроховался в октябре по КАСКО - 25 000 и ОСАГО - 1300 рублев

[drew]

Макс...че то дешево!!!! Мне когда предлагали страховаться у них...почти 45000 выходило

[Алёна]

Страховалась у них в начале октября. ОСАГО - 4514 руб., КАСКО - 36400 руб.

[Tun-Ton]

Макс...че то дешево!!!! Мне когда предлагали страховаться у них...почти 45000 выходило

Когда приехал насчитали 26 500 сделали скидку за то, что страховых случаев не было за 2 года - 1 500 рублев. У них еще какие-то коэффиценты в зависимости где живешь село или город.

Сообщение отредактировал Tun-Ton - 6.1.2010, 20:31

[Страховой брокер]

по московским меркам это дешево....

московские страховые компании недолюбливают японский автопром ... в плане тарифов

[krayzemli]

народ, никто случаем не сталкивался: УралСиб не прошел аккредитацию в банке, а авто кредитное - чем чревато КАСКО в такой кампании перед банком? в договоре с банком нет закрепленного списка страховых кампаний, а в полисе выгодоприобретателем указали все таки банк.

[Nicolaich]

народ, никто случаем не сталкивался: УралСиб не прошел аккредитацию в банке, а авто кредитное - чем чревато КАСКО в такой кампании перед банком? в договоре с банком нет закрепленного списка страховых кампаний, а в полисе выгодоприобретателем указали все таки банк.

похожий случай был в прошлом году с россией, юникредит вычеркнул ее из списка, хотя пролонгацию разрешил,..не стал рисковать - ушел в другую ск,...

[krayzemli]

так в чем риск заключается? не панимаю пока.....

[Nicolaich]

так в чем риск заключается? не панимаю пока.....

если у компании (страховой) не прекратили или не приостановили лицензию, то это не значит что у нее все хорошо,...такого рода риски просчитывают и финансовые специалисты в банках, прекратили работу с какой-то СК - стоит задуматься,...в моем случае так и произошло, россию сейчас никому не посоветую. В принципе это касается всех "демпингистов".

[Noteлла]

У меня полис КАСКО закончил действовать в июне 2009 г. Страховалась в УралСибе и хотела продлить там же, но знакомые банкиры (которые годом ранее мне его рекомендовали) отсоветовали делать продление в УралСибе.
.... металась -металась я по этим страховым.... так ничего не подобрала по надежности.... езжу без КАСКО.