IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

7 страниц V « < 5 6 7  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> "Кожа " в салоне., Новый Luxury и старая текна, что да как.
DeMON_87
сообщение 1.3.2016, 20:00
Сообщение #121


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 266
Регистрация: 18.11.2013
Из: Санкт-Петербург



Ну, я буду настаивать на этом. Нафига ехать в ремзону, если надо лишь сфотографировать сидение? Если только на бабки развести...


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2013)
Luxury
Серо-голубой - B52/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Андрей75
сообщение 3.3.2016, 11:10
Сообщение #122


Горный коати
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 25.5.2015
Из: Башкирия, г.Стерлитамак



Заезжал к ОД 24.02. Сфотографировали, дали запрос в Москву. Обещали позвонить 29.02. Незвонили. Звонил после этого сам каждый день и вот результат, сегодня сказали, что: " ваш случай признали гарантийным ещё вчера и максимум за 45 дней мы всё устраним. Ранее сидушки и др.части интерера салона, меняемые по гарантии, доезжали до нас в течении 25-30 дней!" На вопрос, почему Вы мне не позвонили вчера, получил исчерпывающий ответ: "вот только собирались и вы тут звоните сами, мы уже привыкли, что вы сами звоните каждый день, а вчера звонили и после этого подтвердили!" Ну я рад, теперь буду ждать 45 дней, гарантия к этому сроку ещё не кончится и если что буду дальше сотрудничать с моими любимыми дилерами!

Сообщение отредактировал Андрей75 - 3.3.2016, 11:27


______________________________________
NOTE 1.4 MT (2013)
Luxury
Темно-синий - BW9/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Bob
сообщение 3.3.2016, 12:33
Сообщение #123


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 079
Регистрация: 30.11.2006
Из: Свердловская область, Егоршино



Кончится или не кончится гарантия не имеет никакого значения.
Недостаток выявлен в гарантийный период и будет устранен.
Рано или поздно smile.gif


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2012)
Luxury
Темно-красный - A32/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
DeMON_87
сообщение 5.3.2016, 16:33
Сообщение #124


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 266
Регистрация: 18.11.2013
Из: Санкт-Петербург



Сегодня был у дилера СТК в СПб, 2 часа и сфотографировали трещины. Сказали отправят, и мне перезвонят. Когда не сказали. Теперь буду ждать.


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2013)
Luxury
Серо-голубой - B52/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Андрей75
сообщение 6.3.2016, 7:59
Сообщение #125


Горный коати
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 25.5.2015
Из: Башкирия, г.Стерлитамак



DeMON_87 пиши, как у тебя дальше будут продвигаться дела! Выпускать наши машины перестали 3 года назад, в марте, продажа была до августа, позже продавались дефектные машины---отремонтированные по всей стране как новые! На нашем клубе многие пишут, что меняли сидушки без проблем. Вот я и думаю, много ли осталось сидушек ещё или кончаются, или кончились, раз так тянут резину ОД!


______________________________________
NOTE 1.4 MT (2013)
Luxury
Темно-синий - BW9/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Haasson
сообщение 12.3.2016, 15:39
Сообщение #126


Кошачья белка
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 164
Регистрация: 8.3.2016



Подскажите, кто менял сидушку по гарантии, у вас больше не облазила кожа на новом седле? Просто, беру машину, у которой уже была такая замена по гарантии. Вот, думаю, придется мне с такой бедой столкнуться или нет.
Гарантия кончается в этом месяце, так что следующий косяк с седлом будет полностью оплачиваться из моего кошелька, поэтому и спрашиваю.


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2012)
Tekna
Белый - 326/S
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Novius
сообщение 14.3.2016, 11:26
Сообщение #127


Енот-носуха
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 721
Регистрация: 3.10.2014
Из: Москва ЦАО



Случаи были, в этой теме описан прецедент.


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2008)
Tekna
Синий - BV4/M
--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
V_V
сообщение 14.3.2016, 11:41
Сообщение #128


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 785
Регистрация: 17.6.2010



По каким-то там нормам производитель должен обеспечить выпуск деталей 10 лет после окончания выпуска модели. ОД ничего не тянет, они оформляют запрос и отправляют в НМР.
Продажа дефектных машин - улыбнуло)))


______________________________________
Другой автомобиль (2012)
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
DeMON_87
сообщение 21.3.2016, 9:50
Сообщение #129


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 266
Регистрация: 18.11.2013
Из: Санкт-Петербург



Вчера позвонили ОД, сказали, что пришёл ответ от НМР, признали случай гарантийным! Закажут деталь, но т.к. её в РФ нет в наличии, то будет ехать долго (около месяца). Так что, всем у кого есть гарантия и есть данная проблема, обращайтесь в ОД, даже если не проходили ТО!


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2013)
Luxury
Серо-голубой - B52/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
zu-zu-ka
сообщение 29.3.2016, 23:16
Сообщение #130


Горный коати
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 6.3.2014
Из: Ижевск



Машина 12-го года, куплена в 13-м году. Кожаные вставки треснули и начали облазить на первом году эксплуатации и пробеге чуть больше 13 тыс. Поменяли по гарантии, правда с руганью и через письмо в Мск. Хватило на год. Растрескались снова и начали облазить. Имхо они холода боятся и при посадке в промороженный автомобиль лопаются.

Сообщение отредактировал zu-zu-ka - 30.3.2016, 8:25


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2012)
Luxury
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
DeMON_87
сообщение 20.4.2016, 22:53
Сообщение #131


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 266
Регистрация: 18.11.2013
Из: Санкт-Петербург



Поменяли сегодня мне по гарантии обшивку сидения. Все тип-топ! victory.gif


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2013)
Luxury
Серо-голубой - B52/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Андрей75
сообщение 21.4.2016, 1:08
Сообщение #132


Горный коати
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 25.5.2015
Из: Башкирия, г.Стерлитамак



Мне то-же поменяли, 10 дней назад, забыл отписаться! Сидушки новая отличалась от остальных сиденек, т.к. чехлы не люблю---не приобретал, пришлось освежить ткань на родных сиденьях---сделал раствор с "фэри" и помыл ткань методом нанесения пены, растирания губкой, вытиранием сухой тряпкой! Теперь вся обшивка сидений одинаковая, чистая; вот только огорчают вставки на передних обшивках дверей из такой же ткани, как и сиденья---сильно протёрлись и мойка им не помогла---(как-будто им больше 10 лет), а машине и 3 лет нет и пробег небольшой---60! Буду ткань менять на дверях!


______________________________________
NOTE 1.4 MT (2013)
Luxury
Темно-синий - BW9/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Bob
сообщение 27.4.2016, 19:45
Сообщение #133


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 079
Регистрация: 30.11.2006
Из: Свердловская область, Егоршино



Сегодня на поменянной по гарантии в августе прошлого года сидушке увидел трещину... rofl.gif


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2012)
Luxury
Темно-красный - A32/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Mancka
сообщение 8.11.2016, 13:55
Сообщение #134


Гость
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 2.10.2016



Подскажите, пожалуйста. Машина 2012 года, гарантия прошла. Пробег 40000 и вот треснула кожа на водительском. Уже точно не поменяют? Или может побороться?
И еще, в сидении подушка безопасности. Можно ли за деньги поменять у дилера только обшивку, а не сидение в сборе. Сколько миллионов готовить? Очень не хотелось бы рисковать этой самой подушкой.

Обратилась в службу поддержки по поводу брака сидения на машине 2012 года (лопаются кожаные вставки). Машина не на гарантии, пробег 45000 всего. Сначала меня упорно отправляли в дилерский центр. Когда инженер по гарантии сервисного центра Ниссан на Таганке по телефону заверил меня, что на негарантийной машине брака быть не может как такового, я сообщила об этом в службу поддержки, и мою заявку наконец зарегистрировали.
В сервисном центре мне сказали, что не знают, что же делать с моей машиной, но затем все же сфотографировали сидение и уверили, что отправят заявку заводу-изготовителю.
Полторы недели никто не звонил. Потом позвонили и вдруг пригласили на замену подушки безопасности. Надо ли говорить, что до того, как я сама обратилась в Ниссан, никто не пытался связаться со мной и озаботиться моей безопасностью.
Поменяли подушку, пообещали заняться обивкой. Снова тишина.
Через полторы недели со мной связалась менеджер, занимающаяся моей заявкой и сообщила, что принято положительное решение. Деталь отгружена, записывайтесь, все бесплатно поменяют.
Что я и сделала. За два часа до назначенного времени замены мне позвонили из сервиса на Таганке и в хамской форме объявили, что оплачена только деталь. За работы надо доплатить 6400.
Я обратилась к Елене и получила подтверждение этих слов. Почему никто не сообщил об этом заранее непонятно.
Я обзвонила остальные сервисные центры москвы. В "Овод" обещали поменять за 3000. Сообщила о желании забрать детали и установить ее самостоятельно в сервис на Таганской. И тут мне объявили, что 6400 это не работа (?!!!), это 25% запчасти плюс работа. Компания Ниссан пошла мне на встречу и оплатила аж 75% обивки. Почему об этом никто не сообщил. я общалась с тремя разными людьми! А потом в службе поддержки выяснилось, что сервисный центр может "проявить лояльность и сделать бесплатно", но "почему-то не идет на встречу".
Через два часа он таки проявил ко мне лояльность и предложил заплатить всего-то 4800. За деталь.
Это называется программой лояльности к клиенту, как я понимаю. Вдруг кому будет полезен этот опыт. После сообщений выше, что оно так же трескается и после замены, после всего хамства от сервисменов решила ничего не платить за явный брак. Решили так же, что следующая машина будет не Ниссан. Хотя после своей Микры в выборе не сомневались. sad.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Marozoff
сообщение 8.11.2016, 16:03
Сообщение #135


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 335
Регистрация: 21.3.2013
Из: регион33



Меняют не обивку, а сидушку целиком - поролон/подогрев/обивка. И всё это в сборе стоит больше 20 тыр!
Мне меняли по гарантии, я при этом присутствовал.

По-моему, глупо обижаться на то, что вам отказали в полностью бесплатной замене на негарантийной машине.


______________________________________
NOTE 1.6 MT (2013)
Luxury
Серебристый - KY0/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Bob
сообщение 8.11.2016, 17:00
Сообщение #136


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 079
Регистрация: 30.11.2006
Из: Свердловская область, Егоршино



Не знаю, мне сказали, что заменили только обивку.
Меняли по гарантии, своими глазами не видел.

Довольно скоро после замены появились весьма подозрительные складки.
Но!
После того как поднял передние крепления сиденья всего на 11мм - подложил фанерные проставки, причем болты остались "родные" - складки исчезли, пока все нормально. Уже год.

Так-то по хорошему должна была быть отзывная компания - материал полное дерьмо, но видимо "на безопасность не влияет biggrin.gif


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2012)
Luxury
Темно-красный - A32/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
gosh
сообщение 8.11.2016, 18:29
Сообщение #137


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 025
Регистрация: 15.10.2012
Из: г. Владимир



На моей тоже только обивку меняли!
Да так поменяли, что самому переделывать пришлось.


______________________________________
Другой автомобиль
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Marozoff
сообщение 8.11.2016, 18:39
Сообщение #138


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 335
Регистрация: 21.3.2013
Из: регион33



Самое прикольное, что нам с тобой в одном и том же месте меняли, в Автотракте. wink.gif
А я в процессе ткнул пальцем "где не так" и мне переделывать не пришлось. dirol.gif


______________________________________
NOTE 1.6 MT (2013)
Luxury
Серебристый - KY0/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
День
сообщение 8.11.2016, 18:42
Сообщение #139


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 241
Регистрация: 23.7.2013
Из: Тольятти



У меня тоже лопнуло водительское. Не долго думая махнули с отцом сиденья (у него машина на гарантии smile.gif).
Ждём второго приезда обивки... По первой приехала, заменили, а оказалась с порезом, самым настоящим порезом. Заменили на старую.


--------------------
Note R2 1.4MT Luxury 2012 С30 / Note R2 1.6AT Luxury 2013 RAQ отца / Наши еноты на Drive2.ru
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
axelroses
сообщение 20.3.2018, 13:44
Сообщение #140


Енот-полоскун
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 2 330
Регистрация: 27.3.2007
Из: г. Ухта, Республика Коми *** Жемчужина Севера ***



На счёт замены обивки на штатных сидениях... Расскажу на примере штатной комбинированной (чёрный кожзам + серая ткань-сеточка) обивки дорестайлинговой Текны. cool1.gif

Перебрал задний диван для установки в него элементов подогрева самостоятельно, а передние сидения недавно отдавал местному умельцу на ремонт и замену всех заводских элементов из кожезаменителя на аналогичные из кожи.
Заодно перешил он мне и крышку подлокотника Armster в такую же кожу с двойной прострочкой красной ниткой. Поменял он и на руле заполировавшуюся от времени кожу заводской обшивки, а я попутно интегрировал в штатный руль подогрев с BMW. victory.gif
В работе по замене дерматина на кожу находятся мультимедийные (с DVD и играми) прямоугольные подголовники передних сидений. Пока езжу со штатными треугольными.
В плане - работа с обшивками карт передних дверей, чтобы всё было в одинаковом стиле. По мере выполнения очередного этапа работ наполняю АЛЬБОМ declare.gif фотографиями.

Итак, ткань сидений и спинок повсеместно приклеена к поролону под ней, между ними вклеены маты подогревов. Не приклеены лишь зоны, выполненные из кожезаменителя.
Эти вставки фиксируются вдоль швов к поролону проволокой со скобками. Разобрать это, конечно, можно. Что и было мной сделано.
Но дилеры NISSAN так делать не будут. nea.gif При разборке и сборке велика вероятность оторвать или вклеить криво. Официально данная деталь неразборная.
Как вариант (по аналогии с заменой подушки безопасности водителя) дилеры могли менять сначала детали в сборе (всё сидение или спинку с каркасами, что и подтверждено клубнями ранее),
а позже (для экономии) стали менять только поролон с приклеенными матами подогревов и обивкой. Но не просто ткань! cool1.gif

Сообщение отредактировал axelroses - 4.4.2019, 15:01


______________________________________
NOTE 1.6 MT (2007)
Tekna
Черный - Z11/M
--------------------
******************** Nissan NOTE Sport HR16DE, 5MT, 2006MY, "нЭ совсЭм бЭлый" (Black Z11), Exclusive Edition ********************
Изображение
***** Land Rover FREELANDER 2, DW12CTED SD4, 6AT, 2013MY, Santorini Black, SE + Dynamic Black (люк, черная кожа, обвес, RKPX6) *****
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+

7 страниц V « < 5 6 7
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 14:35