РОСГОССТРАХ Опции

[SEVa52]

Да не осудят модераторы, а если осудят то перенесут на нужное место. Сюда выкладываю то что когда то писал о РОСГОССТАХЕ на другом форуме.......

СК Росгорстрах
Вот нашел отзыв хороший о компании Росгорстрах

Ну здравствуйте потерпевшие пострадавшие и т.д. Я бывший сотрудник того таинственнного и недоступного для простых смертных Выплатного отдела)) Да того самого который принимает решения по вашим делам) \
1. Вы очень оптимистичны если думаете что там работают профи - там собран сброд с ашанов чопов армии и еще хер знает откуда.
2. Урегулирование убытков у них идет со всей страны в одном месте - в Южном порту (здание за клиентским отделом)
3. Да платить они не любят и каждый божий день приходят все новые инструкции из холдинга какеи еще копейки можно вычесть из сметы которая и так считается по НЕОРИГИНАЛУ и по заниженным часам))
4. Если ваш ущерб ниже 30.000 то скорее всего дело проскочит быстро - это лимит ответственности рядового специалист и такие дела почти неглядя футболт на выплату ибо в день на сотрудника валится столько что рассмотреть все внимательно просто нереально. Если сумма выше то вешайтесь други))
5. Кол-центр компании или ЕДЦ это вообще отдельная песня - ибо всех кто хоть как-то способен мыслить берут на выплаты а конченных придурков именно в диспетчеры. Их ничему не учат и они только и умеют что писать идиотские письма в отдел выплат с вопросами на которые быстрее найти ответы в инете)) так что не ругайте их . Их жалеть надо. А до выплат вы не дозвонитесь никогда ибо с этим отделом запрещено соеденять! а спецам отдела брать трубки с городских вызовов.
6. Таинственный отдел сложных случаев это проверка обстоятельств . там работают бывшие ГАИшники - их мало а запросы большие и они просто физически не в состоянии рассмотреть дело быстрее пары месяцев.
7. Отдел трассологий и автотехов... там по моему сидят два вечнообкуренных эксперта которые даже не смотрят материалы - а просто ляпают штампы для отказов.
8. РГС просто тонет в своем ОСАГО и не удивлюсь если они скоро вообще разорятся)) и надеюсь на это))\
9. Если хотите получить деньги идите сразу в суд и по утрате товарной стоимости и по сумме и за все сразу - выиграть дело у РГС может даже ребенок

....... а далее я откликнулся на эту тему.......

Re: Вся правда о РОСГОРСТРАХе
SirKoloboK Прррррикольно. А главное правда ))))История: осталось неделя до конца каски, считаю повреждения- трещина на заднем бампере (Столб), лопнувшее стекло на туманке (камень из под машины) и передний бампер с ободранной краской и отошедший из посадочных мест (разворачиваясь не увидел пенёк) иду к инженеру по гарентии, беру справку. Передний бампер (всё без покраски) 3675. Задний 4760, фара (в сборе т.к стёклов отдельно нет и не будет) 2245. +работа 1250 итого 11930. Звоню другу в гАй-приезжай говорит. Пишут бумагу что ночью негодяи неизвестные раскололи мне бампер. Не неудены, в деле отказано. За бумагу отдаю дознавателям баночку NTSKAfffffffE за 88 рублей. Приезжею в *****ТРАХ, там очередь офуевшая, у кого то истерика, кто то бандитами стахольеров пугает, кто то связями, кто то подмигивает обеими глазами- мол готов % отвалить..... всем пофуй. Встаю в хвост очереди. через пол часа подходит очередь. Диалог- Что у вас? Бампер и фара. -вот 2 бланка, заполняйте. -У меня задний бампер ещё. -Нужна справка из гАй. -есть из милиции. Нужно ждать решения по делу. -Вот решение. -Нужна справка от участкового. -Вот справка. аааа ыыыыыыыы, вот запрос- привезите официальный ответ (дознаватели сказали что возможно попросят, но сказали что им запретили давать на руки ответы, но мне дадут) говорю - запрос должны вы посылать. -"Радостно" ыыыыыыы идите нах и не задерживайте. Ушёл. На след день приезжею (пол часа в очереди) -вот ответ на запрос. -Где ВЫ его взяли????? -В милицииии ииииииии не ипите мне мозги, все справки есть. -Пишите 3 заявления. Посмотрел по сторонам, взял заявления и уехал на работу. Там всё неспеша заполнил, на след день поехал к открытию.... Был 20ым в очереди... 8.00. в 11 попадаю в кабинет к пенсионеру-гному пакостного вида , где мне сообщают- щас напишем, потом в оценку, потом в сервис с которым заключён договор на ремон. Я тиха заикюсь- а нельзя ли в банк в счёт погашения кредита?? НЕЕЕЕТ!!!!!!!!!!! Я опять тихо- я не соглсен. -Идите к директору ( он будет через часик два три) а потом видно будет. Мляяяяяяяяяяя. Х.. с тобой, пиши. Написал. У оценьщиков обед. Просидел час в корридоре, (чтоб очередь не проипать) через час после обеда попадаю на приём. -иДИТЕ НА УЛИЦУ, СЧАС ВЫЙДЕМ. Пошол. Минут через 40 вышли. Сразу трое. Давай всё фоткать. Я вокруг бегаю-а вот тут, а это, а тут посмотрите. На меня нУль внимания. -Через 5 минут зайдите. Захожу. Первый -Вот тут подпись, Второй- вот тут подпись, Третий- Вот тут распишитесь. Я итипа- а чво, а как?? -Молодой человек, не задерживайте. СЛЕДУЮЩИЙ...... Читаю- направление в СТО. под замену, под замену, под замену. Это был последний день действия полиса. //////// Саипался я писать. Это только половина эпопеи. Если кому интересно, напишу продолжение на дняхххххххх

И[b]Игемон
или сейчас или никогда..... Дальше// А страховка то Последний день. Спрашиаю-ЗастраХуйТе на след. год. Отвечают-тут не страхУем. Но сумма будет 40000 с чем то деревянных. Послал их в *опу и позвонил в контору -----------------. Там меня застраховали за 26000 при чём как автомобиль мой НЕ ИМЕЮЩИЙ ПОВРЕЖДЕНИЙ. Его даже осматривать не вышли. На след день зхвоню в банк и хныкающим голосом говорю- хотел чтоб деньги вам на счёт перегнали, а они они ********ТРАХ говорят что имели ВАС и ВАШУ родню до пятого покаления. Там возмутились, щас говорят мы ихх, это типа наше право решать пока машина в кредите чё с ней делать. Поехал я на след день в СТО. -Вот направление, дайте смету. -Загоняйте на территорию (Эй Вася, поакажи ему место, там за боксом у дерева, кажется оно не занято) Я говорю-нужна только смета. Они-аааааааа, давайте направление и позвоните завтра, а лучше через месяц..... Звонил долго и упорно... через неделю получаю смету. Передний бампер- 10735 (Полностью замена, работа, покраска и т.д) Задний-10056, туманка-4031. О думаю повезло. Братья армяне (я узнавал) за 6000 готовы всё сделать с покраской. Кроме туманки. Вобщем еду опять в ****ТРАХ, захожу в кабинет к пенсионеру-гному и с ходу начинаю его прессовать, матом, не стесняясь посетителей-- сссссссссс******ккккккаааааааа, ннннннааеб@@@@@@@@лллллл. Чё за х"ня такая. Тот опешил и говорит- к директору. Я захожу и говорю почти всё что думаю.Он говорит-пошли те со мной. Заходим в кабинет, сидит кекс лет 21и , выслушивает и говорит- значит от ремонта отказываетесь?? Ага, отказываюсь. -А смету составили... -Ага, составили.... Он- а смета бабок стоит. Я- сколько надо, отдам прямо щас. Он - мы выплатим и подадим в суд!!! Заказаны детали! Заказана краска! Вас заставят всё это купить! Я ему спокойно- да пох.. не твои проблемы. Дирекор который стоял рядом вздохнул и говорит- пойдём... Пришли к нему в кабинет. Спрашивает- Вы в СТО говорили что ремонтировать не будете у них? Говорил говорю. Он - ладно, ждите подтверждения сметы из москвы и звоните. Я говорю-хорошо... Только вы, г-н директор хоть раз звонили по тем номерам которые ваши сотрудники дают... Давайте говорю попробуем вместе это сделать. Набираю номер и включаю громкую связ. Так я перебрал 4 номера и НИ НА ОДНОМ не ответили. Он типа- так работают люди.... Я ему- а я типа фуем груши околачиваю и не работаю, даваи те ваш сотовый. Он покраснел...... но номер дал... Это было где то 25 августа. через месяц я позвонил ему и спросил- как там дела?? Он- За передний бампер и за туманку деньги ушли в сервис, за задний тишина. Короче щас пишут письма чтоб сервис вернул деньги в *****ТРАХ, а те уже их перегонят на мой счёт.... письма вожу сам, везде делаю копии и заставляю рассписываться с датой в их получении. Хорошо что работа позволяет распологать временем на всё это... //// Кстати в СТО видел машину Leopolda Хорошо стоит.....