IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V < 1 2  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Как дилеры ремонтируют наши автомобили
vova39
сообщение 23.6.2013, 21:35
Сообщение #21


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 448
Регистрация: 13.9.2012
Из: Калининград



Цитата(Bob @ 23.6.2013, 21:08) *

Да дело не в качестве.
Если есть возможность потратить в три раза меньше, то зачем платить больше.
Особенно за бампер. Что такого в нем, что бы обращаться к официалам

Да тут дело именно в том, что люди платят огромные деньги зачастую не по своей воле и хотят видеть все в лучшем виде, как им представляется (ну а если добровольно, то тем более), а вместо этого находят свой авто на гаражсервисе.


______________________________________
Другой автомобиль (2019)
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Beloyar
сообщение 19.7.2013, 13:33
Сообщение #22


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 301
Регистрация: 25.10.2011
Из: Череповец



Авто мой вопрос назрел: регламентировано ли время замены Nissan'ом определенных запчастей? Был вчера не приятно удивлен, когда за замену задних амортизаторов мне сказали что потребуется 3,2 нормачаса и 3250 руб со скидкой! Не выдержал, поехал в гаражсерис, поменял за 20 мин и 800 рублей.


______________________________________
NOTE 1.6 MT (2008)
Tekna
Темно-синий - BW9/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
alex15
сообщение 19.7.2013, 21:38
Сообщение #23


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 345
Регистрация: 25.1.2012
Из: регион 34



Цитата(Beloyar @ 19.7.2013, 14:33) *

Авто мой вопрос назрел:...поменял за 20 мин и 800 рублей.

А в чём авто ваш вопрос - то? biggrin.gif


______________________________________
NOTE 1.6 MT (2012)
Luxury
Темно-красный - A32/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Beloyar
сообщение 20.7.2013, 12:13
Сообщение #24


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 301
Регистрация: 25.10.2011
Из: Череповец



Внимательнее читать надо
Цитата
регламентировано ли время замены Nissan'ом определенных запчастей?


______________________________________
NOTE 1.6 MT (2008)
Tekna
Темно-синий - BW9/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Ольна NN
сообщение 20.7.2013, 12:24
Сообщение #25


Кошачья белка
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 172
Регистрация: 10.6.2013
Из: Нижний Новгород



Обычно это в соглашениях между автопроизводителем и дилером. Народу такие соглашения обычно не показывают имхо sad.gif


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2013)
Luxury + Опции
Серебристый - KY0/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
alex15
сообщение 20.7.2013, 18:42
Сообщение #26


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 345
Регистрация: 25.1.2012
Из: регион 34



Цитата(Beloyar @ 19.7.2013, 14:33) *

...регламентировано ли время замены Nissan'ом определенных запчастей?...

Ну так и задали бы этот вопрос Ниссану, что нас-то спрашивать???


______________________________________
NOTE 1.6 MT (2012)
Luxury
Темно-красный - A32/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
gosh
сообщение 20.7.2013, 19:13
Сообщение #27


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 025
Регистрация: 15.10.2012
Из: г. Владимир



Цитата(Beloyar @ 19.7.2013, 14:33) *

... регламентировано ли время замены Nissan'ом определенных запчастей?...

Да, регламентировано.


______________________________________
Другой автомобиль
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Beloyar
сообщение 20.7.2013, 19:51
Сообщение #28


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 301
Регистрация: 25.10.2011
Из: Череповец



Тогда завтра звоню в Ниссан Мотор Рус


______________________________________
NOTE 1.6 MT (2008)
Tekna
Темно-синий - BW9/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
vova39
сообщение 20.7.2013, 21:24
Сообщение #29


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 448
Регистрация: 13.9.2012
Из: Калининград



Цитата(Beloyar @ 19.7.2013, 13:33) *

регламентировано ли время замены Nissan'ом определенных запчастей? Был вчера не приятно удивлен, когда за замену задних амортизаторов мне сказали что потребуется 3,2 нормачаса и 3250 руб со скидкой! Не выдержал, поехал в гаражсерис, поменял за 20 мин и 800 рублей.

Я не совсем понимаю в чем вообще вопрос? Если у Вас гарантийный автомобиль (а исходя из подписи - явно нет), то при наличии брака (если его сможете доказать) дилер меняет любую з/ч бесплатно (ну почти любую). Исходя из этого, что не так в действиях дилера?


______________________________________
Другой автомобиль (2019)
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
Кензыч
сообщение 21.7.2013, 11:45
Сообщение #30


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 207
Регистрация: 8.7.2011
Из: г.Краснодар



Я недавно целую передачу смотрел на эту тему. К сожалению происходит такое очень часто. Особенно в Москве. Показывали официального дилера который принимал авто у клиентов на ремонт и тут же перегонял 2 км в гаражи где гости из солнечных стран его чинили по договору. Вот и все. А главное без принятия соответствующего закона дилер имеет право отдать авто на субподряд кому угодно.


--------------------
Пешеход и примерный ипотечник :)
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
jacksontown
сообщение 22.7.2013, 10:45
Сообщение #31


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 066
Регистрация: 8.4.2012
Из: Краснодарский край, Таманский полуостров



Цитата(Beloyar @ 19.7.2013, 14:33) *

Авто мой вопрос назрел: регламентировано ли время замены Nissan'ом определенных запчастей?

У них есть регламент, где расписаны практически все работы с указанием затрат времени и материалов. Должен быть. У нашего ОД мне даже такое показывали. Иначе как девченка , которая к технике имеет очень косвенное отношение, заранее по телефону вам скажет, сколько времени вам предстоит провести в салоне... wink.gif
3 нормочаса не означает, что работа будет вестись все 3 часа. Это нормочасы, куда входит так же количество работников. Ну, это ужЕ мои соображения, может и не прав.


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2008)
Tekna
Черный - Z11/M
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
father
сообщение 31.8.2013, 19:50
Сообщение #32


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 324
Регистрация: 5.12.2010
Из: Московская область, г. Щёлково



Сегодня проходил ТО-6 в Автомире на Ярославке. Начнём с того, что у них там неразбериха с регламентом замены жижи в АКПП. Мне меняли на ТО-4 60 000 км. Когда записывался по телефону на ТО-6, девица сообщила , что будут менять снова, на что я возразил, и сказал, что следующая замена в 120 000 км. Она сказала, что у неё так в компьютере написано. Я попросил соединить с мастером сервиса, который подтвердил, что следующая замена на 120 000 км. Сегодня же молоденький мастер-приёмщик засобирался тоже менять жидкость в АКПП моего авто. Я его попытался остановить, но он сказал , что у него в компьютере так написано. Дал ему совет посоветоваться со старшими товарищами, которые подтвердили, что замена будет на 120 000 км. Дальше стало ещё интереснее. Я пожаловался на посторонние звуки в подвеске и посвистывание ремня при запуске холодного движка. В результате диагностики приговорили задние салентблоки рычагов, которые стали отрываться от металла, и шаровые, которые стали люфтить. Так же подошёл к концу жизненный путь приводного ремня. Ну за замену ремня пришлось платить, случай не гарантийный. А вот рычаги в сборе меняли по гарантии. И вот уже поставлена защита картера, осталось прикрутить колёса и на сход-развал. И вдруг.... Прибегает тот самый мастер-приёмщик и объясняет мне и обалдевшему механику, который выполнял все работы, что гарантийщики требуют видеозапись неисправности заменяемой детали, когда эта деталь ещё стоит на авто. "Обрадованный" мастер, ругая демократов, которые разорили страну и развели бардак, приступает к обратной операции. При этом он особенно сокрушается, что демократы развалили колхозы. Новые рычаги демонтируются, ставятся старые, производится видеосессия рваных салентблоков и люфтящих шаровых, после чего рычаги опять меняют на новые. В итоге, приехав на ТО к 9 утра, я уехал домой около 16 часов. Но я человек не злобный, и не стал устраивать истерик по этому поводу. Просто если кому-нибудь будут что-то менять по гарантии, заранее поинтересуйтесь, не нужно ли произвести видеосъёмку дефектной детали smile.gif


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2011)
Luxury
Серо-голубой - B52/M
--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
profinrus
сообщение 31.8.2013, 20:10
Сообщение #33


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 747
Регистрация: 12.8.2013
Из: моск обл



А МОЖНО нескромный вопрос? smile.gif
а сколько денег вы потратили на все ТО за 2 года,как я понял машина у вас 2011 года.

Сообщение отредактировал profinrus - 31.8.2013, 20:11


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2013)
Comfort
Темно-серый – KAD/M
--------------------
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
father
сообщение 31.8.2013, 20:51
Сообщение #34


Барбадосский енот
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 324
Регистрация: 5.12.2010
Из: Московская область, г. Щёлково



Цитата(profinrus @ 31.8.2013, 21:10) *

А МОЖНО нескромный вопрос? smile.gif
а сколько денег вы потратили на все ТО за 2 года,как я понял машина у вас 2011 года.

Я покупал авто, что бы ездить. По работе проезжаю в день 150-200 км. Кто-то скажет, что слишком дорого ездить на ТО к дилеру. Но мне так удобней. В смысле удобней пользоваться гарантией. Прошёл ТО и забыл на 15 000 км. Тратить время на поиски нормального сервиса, запчастей я не могу. А официалы есть официалы. Всё, что им предъявлял за два с половиной года по гарантии- меняли. Сам меняю только колодки с тормозными дисками и лампочки. Кончится гарантия - сменю авто. А на все шесть ТО, что я прошёл у дилера, я потратил меньше своего месячного заработка.


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2011)
Luxury
Серо-голубой - B52/M
--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
margo17
сообщение 6.3.2015, 19:03
Сообщение #35


Гость
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 6.3.2015



Ну не знаю, у меня никаких проблем на этот счёт не бывает. Обращаюсь только к проверенным дилерам http://glavdealer.ru/catalog/Nissan/, и Вам советую.


______________________________________
Другой автомобиль
Белый - 326/S
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+
алексей 578
сообщение 19.3.2015, 20:39
Сообщение #36


Енот-полоскун
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 728
Регистрация: 19.9.2012



Реклама ? nea.gif


______________________________________
NOTE 1.6 AT (2012)
Comfort
Светло-коричневый - C30/M
--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+

2 страниц V < 1 2
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 13:49