Help! Суд с продавцом запчастей, Нужна помщь по характеристикам Ноутов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Help! Суд с продавцом запчастей, Нужна помщь по характеристикам Ноутов |
Сергей 777 |
13.9.2015, 13:07
Сообщение
#1
|
||
Гость Группа: Пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 13.9.2015 |
Доброго дня, уважаемые форумчане.
У меня следующая ситуация: Продавец запчастей Эксист продал мне подшипник ступицы переднего колеса без магнитного кольца (у меня машина с АБС, а для работы АБС нужно как раз-таки это кольцо на подшипнике). В сервисе мастер разобрал колесо, снял мой старый подшипник и собирался новый из Эксиста, и когда взял его в руки, увидел, что он без этого пресловутого кольца и сказал, что АБС при этом работать не будет. Поскольку чтобы заказать новый пригодный подшипник в Эксисте должно пройти от 3 до 10 дней, а мой подшипник развалился, то я попросил его поставить мне этот подшипник без кольца, что бы эти три дня ездить до того как куплю подходящий подшипник. Естественно, загорелась лампочка ABS после установки. В этот же день поехал в магазин Эксист и потребовал деньги за подшипник и за работу автосервиса, поскольку мне, чтобы три дня не держать машину на подъемнике, пришлось устанавливать лишний раз этот подшипник вследствие их ошибки. После обмена письмами с Эксистом и их отказа возмещать мне ущерб, который, кстати, был причинен по их вине, я подал в суд. На предварительном слушании в суде представитель Экстста сказал, что в каталоге, по которому менеджер мне подбирал запчасть, указано, что данный подшипник подходит для Ниссана Ноут, но, мол, есть Ноуты без АБС, вот для них и подходят эти подшипники, а для моей машины с АБС не подходят, но, мол, в каталоге это деление на АБС/без АБС не указано. У меня такой вопрос: существуют ли в природе, выпускались ли когда-нибудь Ниссаны Ноут БЕЗ АБС? ______________________________________
|
||
profinrus |
13.9.2015, 14:16
Сообщение
#2
|
||
Енот-полоскун Группа: Пользователи Сообщений: 1 747 Регистрация: 12.8.2013 Из: моск обл |
на такой случай в экзисте есть кнопочка,ПРОВЕРИТЬ ЗАКАЗ,ставиш галочку и вся ответственность на продавце.
и в этом случае совсем не имеет значения есть с абс нету,они обязаны проверять по вину,если вы его указали при регистрации. у самих японцев комплектаций больше чем у европейцев,так что без АБС ноты 100% есть,но праворульные! Сообщение отредактировал profinrus - 13.9.2015, 14:18 ______________________________________
|
||
Сергей 777 |
13.9.2015, 15:21
Сообщение
#3
|
||
Гость Группа: Пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 13.9.2015 |
на такой случай в экзисте есть кнопочка,ПРОВЕРИТЬ ЗАКАЗ у самих японцев комплектаций больше чем у европейцев,так что без АБС ноты 100% есть,но праворульные! Нет, я делал заказ через менеджера в офисе Эксиста, однако, они реализовали непригодную деталь. Хотелось бы знать точно, есть ли япошки без АБС. Есть ли каталог с этими автомобилями? И еще, может быть, кто-нибудь знает, каталог Эксиста "Japan Cars" содержит запчасти и для европейских автомобилей, и для японских (праворуких)? ______________________________________
|
||
bitter |
13.9.2015, 19:05
Сообщение
#4
|
||
Кошачья белка Группа: Пользователи Сообщений: 150 Регистрация: 13.1.2015 Из: Петропавловск, Казахстан |
А причем тут деление на с абс или без абс. Есть оригинальный номер детали, которая 100% подходит на автомобиль по заданным параметрам, которые забиты в вин коде. А все остальное это от лукавого :-). Так и работаем. Кто то кросит лучше, кто то хуже, отсюда и подбор непригодных запчастей. У каждого кто этим занимается есть свой склад косяков.
Так что на мой взгляд это вина менеджера, но он этого естественно не признает ______________________________________
|
||
День |
13.9.2015, 20:00
Сообщение
#5
|
Енот-полоскун Группа: Пользователи Сообщений: 1 241 Регистрация: 23.7.2013 Из: Тольятти |
Боюсь вас напарил не эксист, а механик который кронштейн крепления датчика обозвал "кольцом".
Так вот кронштейн (47960-BC00A) не идёт с оригинальным подшипником и приобретается отдельно. -------------------- |
Сергей 777 |
17.9.2015, 17:55
Сообщение
#6
|
||
Гость Группа: Пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 13.9.2015 |
А причем тут деление на с абс или без абс. Есть оригинальный номер детали, которая 100% подходит на автомобиль по заданным параметрам, которые забиты в вин коде. А все остальное это от лукавого :-). Деление на АБС/не АБС нужно т.к. если Ноуты все выпускались исключительно с АБС, при этом в каталоге в котором менеджер подбирал запчасть указано, что подшипники подходят для Ниссанов Ноут, однако не имеют магнитного кольца, тогда это означает, что деталь некачаственная, а это другие уже статьи закона о защите прав потребителей и оплата автосервиса неоспоримо ложится на продавца, а так же можно не возвращать ранее установленный подшипник, т.к. товарный вид его после установки был нарушен. Но это уже свои заморочки... А так, да, заказывал по VINу, конечно же, а дали что дали. Боюсь вас напарил не эксист, а механик который кронштейн крепления датчика обозвал "кольцом". Так вот кронштейн (47960-BC00A) не идёт с оригинальным подшипником и приобретается отдельно. Нет-нет, механик как раз прав, на боковых поверхностях подшипника для АБС есть как раз-таки магнитные кольца, они являются неотъемлемой частью подшипника и отдельно не докупаются. ______________________________________
|
||
День |
17.9.2015, 19:06
Сообщение
#7
|
Енот-полоскун Группа: Пользователи Сообщений: 1 241 Регистрация: 23.7.2013 Из: Тольятти |
Нет-нет, механик как раз прав, на боковых поверхностях подшипника для АБС есть как раз-таки магнитные кольца, они являются неотъемлемой частью подшипника и отдельно не докупаются. Вопрос о квалификации мастера в силе, почему он снял ступицу не убедившись в том что деталь, принесённая на замену, подходит к данному автомобилю?А что было бы узнай он что подшипники бывают с 88 и 96 магнитными полосками и если на обеих ступицах не совпадёт - ждите ту же ошибку ABS. -------------------- |
Сергей 777 |
19.9.2015, 20:56
Сообщение
#8
|
||
Гость Группа: Пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 13.9.2015 |
Вопрос о квалификации мастера в силе, почему он снял ступицу не убедившись в том что деталь, принесённая на замену, подходит к данному автомобилю? А что было бы узнай он что подшипники бывают с 88 и 96 магнитными полосками и если на обеих ступицах не совпадёт - ждите ту же ошибку ABS. Ну, это уже вопрос из области философии. Определил он, что деталь непригодная? Определил. Предупредил клиента о ситуации? Предупредил. Клиент должен был принести подходящую деталь? Должен. Квалификация позволила ему определить, что деталь не подходит? Позволила. Он не виноват, что ему принесли неподходящую деталь. А клиент не виноват, что ему впарили сомнительную деталь. Поэтому вина на продавце запчасти, безусловно. ______________________________________
|
||
Василий |
19.9.2015, 21:04
Сообщение
#9
|
||
Енот-полоскун Группа: Пользователи Сообщений: 6 131 Регистрация: 13.10.2009 Из: Ижевск |
Вопрос о квалификации мастера в силе, почему он снял ступицу не убедившись в том что деталь, принесённая на замену, подходит к данному автомобилю? Сообщение отредактировал Василий - 19.9.2015, 21:06 ______________________________________
|
||
Текстовая версия | Сейчас: 28.3.2024, 19:32 |