Версия для печати темы

Автор: Laly 4.12.2006, 16:54

Покупала своего енотика в Мейджоре на Волоколамке. Обслуживанием очень довольна, судя по отзывам, это исключение... Изначально хотела покупать Альмеру, заехала в салон посмотреть на альмеру классик, узнать цены, вобщем, просто так... а тут стоит такой красавчик - енотик, не устояла, решила прокатится, впечатления оказались более чем
Частично, покупкой енотика обязана именно менеджеру Мейджора - умеют же люди убеждать
Машинку получила через 3 дня уже со всеми допами! + 10% скидку на ТО и допы + бесплатная круглосуточная эвакуация и тех.помощь на дорогах.

Автор: мирянин 4.12.2006, 18:27

Привет сопокупателям ! Долгонько ждал кто телеграфирует про Мэйджор, дождался. Отпишусь и я.
Увидел у знакомого в каком-то мужском журнале фото Енота. Он говорит - во, смотри машина для тебя - семейная.стильная,новая... А там приписка внизу - тест в Мэйджоре. Ну знавал я тогда Мэйджор в Тушино,туда и поехал, с женой. А на дворе конец марта был, во-о-т. Приехали - стоит красавчик !
Все вокруг лазят-залазят-вылазят,..улыбаются Жена села - все,говорит, вот на этой машине я буду ездить. И посадка и сиденье - для меня. Ну, пошли к менагеру. Тудем-сюдем, плывет,говорит пароход,везет много разных Енот...Могу предложить АКПП -черный,кофейный,светло-синий, Выбрали последний. 5 мая забрали. Тягомотина ожидания оформления длилась около 4 часов. Да сейчас уж ,чего там, ладно - терпимо. Все вежливо, культурненько так...Прикрепленный менагер. Тумаков бы все равно я отвесил для ускорения, но это - мой личный недостаток терпения, говорят...

Автор: Laly 8.12.2006, 17:56

мы что, вдвоем в Мейджоре покупали и все?

Автор: AbKim 8.12.2006, 22:01

А вот и еще один. Машину получал на Волоколамке. Заказал в августе, получил в конце ноября. Пока не наездил даже 1000 км. Кстати, менеджером по имени Виталий очень доволен! Все объяснил, рассказал и звонил сам. Брали там 2 машины - директор брала Х-трейл, а я -нотика. Доволен машиной, всем нравится. А где обслуживаться будем?

Автор: ank 9.12.2006, 1:30

Тоже в Мейджоре, заказали 12 апреля, получили 6 июля. Пробег 12000км.

Автор: NOTTALI 11.12.2006, 10:44

и мы с Мэйджора. Мне не понравилось. Машину задержали, и даже не извинились, я уж не говорю про какие-то подарки. Да и не почувствовала я заинтересованности в клиенте (хотя многое зависит от менеджера). По крайней мере больше я там покупать машну не буду. А по-поводу бесплатного круглосуточного эвакуатора.... Столкнулись с этой проблемой - цена вопроса 1800, а бесплатная техпомощь.....

Автор: Александр 11.12.2006, 16:41

Я тоже брал в Мэйджоре. Брал там (хотя и на другом конце Москвы), поскольку обещали 10% скидки на запчасти и ТО, но как выяснилось цены у них там достаточно высокие (ТО дороже чем в, например, Оводе даже с учетом скидки), так что смысла в ней нет. Заказал машину в начале апреля. Поставку обещали к середине мая, но получил уже седьмого. Менеджер - Бобров Сергей. Всё объяснил, что необходимо, заказал, показал, но без "фанатизма". Отвечая телефонные звонки извинялся потом и говорил что очень много клиентов, на что я озадачивался вопросом: а я тогда кто? В принципе пожаловаться особенно не на что. Сигнализацию поставили нормально - вроде всё работает, коврики тоже установили без косяков . Инструкцию не дали, когда забирал машину. Не было ее. Но недели через 2 позвонил Сергей и предложил подъехать за мануалом. В общем купил машину я там неплохо, но обслуживаться не буду из-за дороговизны.
И ещё неприятная информация про Мэйджор. У супруги коллега проходил ТО в Мэйджоре (по моему Премьера у него). Так он после ТО проверил масло - черное. Сказал сервсменам, они ему навешали лапши на уши, типа "это остатки масла предыдущего", но не на того напали. Поехал к экспертам, они провели экспертизу и дали заключение, что масло не менялось. Дело в суде теперь.

Автор: Laly 13.12.2006, 13:37

Цитата(AbKim @ 8.12.2006, 22:01)

Автор: мирянин 14.12.2006, 13:36

Такая же мысль и у мене свербить. Тем более почитав еще Пекины мытарства, да сравнив цены - чувство глубокого разочарования все более и более охватывает мене...

Автор: Романтик 19.12.2006, 1:59

Пусть енота я еще не приобрел, но все равно всем скажу "что тиграм мяса ...".
Приехал в салон с женой, подошел менеджер, "потерся" около нас минуты две, а потом с извинениями свалил...Пришел минут через 10 со словами, "ну что, все осмотрели...будем оформлять?..."
Умеют в России продавать машины!!!! ("...как прекрасна наша саванна с высоты птичьего полета...")

Автор: -=MAXDIE=- 30.1.2007, 16:14

Цитата(Ланчик @ 30.1.2007, 12:34)

Автор: Ланчик 30.1.2007, 16:59

Автор: Laly 5.3.2007, 11:59

И все-таки я решила пройти ТО-1 в Мейджоре, о чем ни капли не пожалела. Обслужили быстро, вежливо, бесплатно выпрямили защиту (умудрилась где-то погнуть пару месяцев назад), цена со скидкой 5425 руб.

Автор: eduard 7.4.2007, 20:57

Мэйджор на волоколамке прикольно работают))) Сам столкнулся с рядом непонятных вещей при общении с клиентами:
1. Только после осмотра машины и во время подписания договора купли-продажи менеджер заявил, что инструкции по эскплуатации нет (кончились), сервисные книжки кончились. Хотя до приемки машины менеджер заявлял, что всем обеспечит!
2. При приеме машины обнаружены косяки (один тут же исправили, посетовали на "человеческий фактор"). Другой косяк неохотно признали гарантийным (вздутие пленки на дверях). Объяснение - они(машины) "такие" с Англии приходят, жалуйтесь туда, а не нам. Но, предложили подъехать на следующий день (сегодня все мастера заняты!). И сказали - не забудьте взять с собой СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ! А вы мне ее давали? Тогда ждите - когда прийдут бланки сервисных книжек - тогда и приезжайте.
Я грешным делом подумал - наверное за весь этот гимор сейчас начнут дарить коврики или еще чего..... АГА! Щаз! Может еще и извиниться перед Вами?
Вобщем, думаю усиленно - стоит ли обслуживаться в мейджоре? А ведь удобно (для меня) расположен....
Еще поблизости есть Кунцево и Очаково, но про них чего-то мало инфы или вообще ничего нет.
Люди, планировавшие обслуживаться на волоколамке! Вы где будете в конце концов проходить ТО?

Автор: Ксюня 9.12.2007, 17:33

А мне понравилось в Мэйджоре. Наверное, все действительно от менеджера зависит. Машина пришла, как и обещали. Да, мы просили пораньше и нам пообещали сделать все для этого, но не получилось! Пришла, как и планировалось. При этом менеджер терпеливо выдерживал все мои настойчивые и назойливые звонки на мобильный (причем как в рабочие, так и в выходные дни) - всегда подходил к телефону, любезно отвечал на все идиотские вопросы.
В салоне пытались меня развести на дорогуууууущую противоугонную систему, но опять же менеджер проконтролировал процесс и сказал (тихо, на ушко), какой вариант оптимален, сделал скиду, о которой сотрудники того отдала умолчали. Кстати, менеджер сопровождал меня по всем отделам. И в доп.оборудовании, и в страховке.. Вобщем, везде. Все держал под собственным контролем.
Машину мне полностью подготовили (регистрировали там же) за 2 дня.
А вот когда забирала, ждала очень долго. Но сама виновата. Не дождалась я звонка менеджера и приехала на 2 часа раньше. При этом каждые 15 минут ко мне подходили и рассказывали, что сейчас происходит с моей машинкой.
Экскурсию по машинке мне проводили долгую и подробную, научили всему. И ни слова о моей "блондинистости".
Надо сказать, что работают они до 22-00, а готово все было только в 22-30. Была пятница, но со мной до самого конца оставались менеджер, страховщица, кассир, парковщик... И в 22-30, когда страховка была подписана, деньги заплачены, машина выдана, - вобщем все было завершено (вот только инструкции, разумеется, не оказалось), менеджер сделал со мной пару кругов на новой машинке, чтобы убедиться в том, что я могу ехать самостоятельно.
Потом я несколько раз обращалась в Мейджер: за инструкцией, с вопросами разными ( о сигнализации, косяках разных: треск под рулем и замерзшие опрыскиватели - это то, с чем я уже столкнулась). И все были крайне любезны.
А однажды с утра машинка совершенно не хотела ехать, а Мейджор еще не работал, поэтому пришлось позвонить в "круглосуточную бесплатную помощь" (это бонус от Мейджор", и мне дистанционно помогли справиться с проблемой и напомнили, что если что вдруг не Дай Бог, они приедут бесплатно. И, если надо будет, эвакуируют тоже бесплатно.
Так что пока я не прочитала вот эту страницу, была уверена, что проблем быть не должно.. Но вот после всего, что здесь написано, теперь опасаюсь.. Думаю, где искать подвох..

Автор: Dikiy Kot 30.6.2008, 23:22

Отличные ребята! Взялись подключить мне магнитолу с колонками и усилителем...
Ну все вроде ничего... но усилитель в 7 кг! прикрепили к пенопласту, странно что скотчем сверху не закрепили!!! за задним сиденьем!
Через месяц усилитель вырвало с мясом, пенопластом и обивкой сиденья, оголенные провода беспомощьно повисли в пустоте...
При обращении извинились и сказали, что сделать ничего не могут, Енот оказывается для усилителя не предусмотрен, так что до свиданья...
Вырезал кусок фанеры и закрепил сам- оказывается и в НОТе могут стоять усилители...

Автор: enterhom 4.10.2008, 1:13

Когда ставили сигналку, светодиод прямо на проводах на торпеде висел! Заставил врезать в стойку как у людей нормальных. У них видимо способ крепления такой практикуется и усилителей и лампочек всяких!

Автор: holod 27.1.2009, 11:13

Вчера забрал машину из Мэйджора,меняли лобовое по страховке и кузовной ремонт опять же по стаховке. Пробег был уже 29000 - ну думаю и ТО - 2 пройду заодно,чтобы потом время не терять. По кузовщине проблем нет,сделали быстро и качественно - ребятам из кузовного цеха респект и уважуха. А вот по ТО - засада,во первых самое дорогое ТО (почти 16000,со скидками получилось 13800) из всех диллеров. Практически все остальные диллеры делают ТО за 10-12 тысяч - Мейджер охренел,совсем зажрались. Посмотрел по документам, нормочас - 3300рублей,жесть. Дженсер тоже испортился - ТО2 -13000,защита картера снять/поставить - 1000 рублей. Обратил внимание на вибрацию вентилятора охлаждения двигателя - не сделали ничего,такое ощущение,что вообще его не смотрели. Теперь вот в субботу придеться опять к ним ехать и разбираться,хотел как лучше ,а получилось как всегда. Теперь по расходникам: масло - 2100,фильтр салонный и воздушный по 900,маслянный - 350,свечи - 3300. Фильтры и свечи честно отработали свою тридцатку,снаружи конечно грязные,но внутри чистенькие - так что задержали все что смогли. Свечи были простые - не платиновые,но проблем с ними не было,я думаю и еще тысяч пятнадцать отходили бы спокойно. Никакой информации по машине не дали,что с ходовой,что с колодками,что с дисками и барабанами? Вот сижу и думаю, а стоит ли вообще проходить ТО - информации "ноль", а денег заплачено немеренно. Посчитал тут во сколько оно вылилось, если бы делал сам -5000 - со свечами и 3500 без свечей. Когда же Ниссан возьмется за своих диллеров - чтобы цены у всех были одинаковые на ТО (+/- за масло) и не такие грабительские. АУ НИССАН СЛЫШИШЬ СВОЕГО ПОКУПАТЕЛЯ!!!

Автор: Deemon 27.1.2009, 11:46

чтобы цены у всех были одинаковые на ТО (+/- за масло) и не такие грабительские. АУ НИССАН СЛЫШИШЬ СВОЕГО ПОКУПАТЕЛЯ!!!
[/quote]


Что то сомнения берут ... что нас кто то может услышать

Автор: vlads74 29.1.2009, 22:31

Выражаю своё согласие с Енотоводами недовольными Мэйджером. Был там один раз и больше желания нет. Персонал относится к клиенту так, как будто я им денег должен. В свете последних событий в мире я бы посоветовал руководству Мэйджера пересмотреть своё отношение к набору персонала.

Автор: holod 1.2.2009, 0:48

Сегодня ездил по поводу вентилятора охлаждения двигателя, провел в сервисе почти шесть часов,достали по полной(они ж все такие умные),но и мы не лыком шиты... Короче приезжаю с утра в сервис,приемщик опять новый и все начинается с начала. Выходим на улицу и при - 12 он мне говорит врубай кондиционер а я посмотрю. Ну включаю,никаких эмоций,вентилятор не включается. Он говорит, диагностика платная - делать будем? Конечно,загоняет машину в ремзону,меня ни под каким видом туда не пускает. Через час, звонок на мобильный - прихожу в ремзону. Вместо того чтобы нормально проверить вентилятор,они начинают крутить мозги ,что мне нужно промыть форсунки и дроссельный узел. Спрашиваю,как проверяли вентилятор? Оказывается они включили кондиционер не перекрывая печки и машина все это время работает,вентилятор переодически срабатывает на первой скорости и работает не более минуты. Никакой вибрации от вентилятора нет. Начинаю потихоньку кипеть... Выключаем вентилятор салона и перекрываем печку,минут через двадцать вентилятор охлаждения двигателя срабатывает и работает довольно сильно и долго - естественно вибрация присутствует,но они опять пытаются спихнуть ее на вибрацию двигателя. Минут двадцать я пытаюсь доказать свою правоту ,они свою,после чего мастер-приемщик закрывает капот и говорит,что они больше ничего сделать не могут... Тут я закипел по настоящему. Короче,запросил у них офицальную бумагу, что вентилятор проверен и никакой вибрации от него не идет за подписью мастера-приемщика,слесаря который проводил диагностику и инженера по гарантии. После чего ,посовещавшись некоторое время,меня привели еще к одному мастеру,который похоже занимается именно гарантийными случаями. Пообщавшись с ним минут десять - пришли к выводу,что нужно проверить вентилятор точно такого же автомобиля, с таким же двигателем. Вызвали инжинера по гарантии и всей толпой пошли проверять как работает вентилятор на полностью исправном автомобиле. Никакой вибрации естественно нет,что все и подтвердили - как говориться,что и требовалось доказать,а не крутить мозги клиенту. После этого они еще что то разбирали,смотрели,потом собирали,но в конце концов мне позвонили и сказали,что инжинер по гарантии дал добро на замену вентилятора,они его закажут и примерно через две недели мне позвонят и поменяют. Единственный плюс в этой истории - машинку перед постановкой в ремзону очень хорошо помыли и главное бесплатно.
P.S. А еще мне хотелось бы обратиться к руководителям компании Дженсер и Ниссан Рус. Я конечно понимаю ,что у вас работают "профессиональные" сотрудники,но до каких же пор вы своих покупателей и клиентов будете считать полными "лохами". Вам никогда не приходило в голову, что многие из них имеют стаж вождения больше десяти лет и среднегодовые пробеги больше 30000. Между прочим эти люди не только баранку умеют крутить,но и довольно неплохо разбираются в технической начинке авто.

Автор: renchik 7.2.2009, 19:41

Цитата(holod @ 1.2.2009, 0:48)

Автор: holod 7.2.2009, 21:13

Цитата(renchik @ 7.2.2009, 19:41)

Цитата(holod @ 1.2.2009, 0:48)

После чего ,посовещавшись некоторое время,меня привели еще к одному мастеру,который похоже занимается именно гарантийными случаями. Пообщавшись с ним минут десять - пришли к выводу,что нужно проверить вентилятор точно такого же автомобиля, с таким же двигателем. Вызвали инжинера по гарантии и всей толпой пошли проверять как работает вентилятор на полностью исправном автомобиле. Никакой вибрации естественно нет,что все и подтвердили - как говориться,что и требовалось доказать,а не крутить мозги клиенту. После этого они еще что то разбирали,смотрели,потом собирали,но в конце концов мне позвонили и сказали,что инжинер по гарантии дал добро на замену вентилятора,они его закажут и примерно через две недели мне позвонят и поменяют. Единственный плюс в этой истории - машинку перед постановкой в ремзону очень хорошо помыли и главное бесплатно.

Я конечно всё понял.... но после ТО -2 это не могло случиться, 100% уверен что это не гарантийный случай, а косяки после кузовного ремонта
По поводу приемщиков тоже верно ..... надо их мордачками именно в неисправность тыкать, а то потом может выясниться что ты плохо объяснил или того хуже не смог показать.... а пока не покажешь, можно считать что неисправности не существует

Автор: renchik 7.2.2009, 22:47

[/quote]
Если вы правильно читали мои посты,а я писал,что вибрация появилась еще до ТО-2 и кузовной ремонт тут ни при чем(так как кузовщину и ТО-2 делали в одно время). Я на нее обратил внимание,но в сервисе похоже даже не подумали ее проверить. Поэтому и пришлось еще раз ехать именно на диагностику и доказывать,что неисправность действительно существует...
[/quote]
Повторюсь...
надо их мордачками именно в неисправность тыкать, а то потом может выясниться что ты плохо объяснил
.... это надо было на ТО показать... и тогда не пришлось бы второй раз приезжать...
И как так ..... 30 тыщ не было вибрации, а потом она возьми и появись.....не отвалилось там что нить случайно хотя без постороннего вмешательства это маловероятно

Автор: holod 8.2.2009, 21:36

Ну вот и кончилась моя эпопея - вентилятор поменяли по гарантии,сейчас тишина и никаких вибраций,такое ощущение,что и движок на холостых стал работать поравнее - ну это конечно сугубо мои ощущения.
По поводу вибрации - она конечно же не сразу появилась - чувствовалась еще летом, но честно говоря не было ни желания, ни времени на поездку к дилеру,точно знал,что будут отмазываться. Поэтому и оставил все эти разборки до ТО-2, но так как они ничего не обнаружили, или не хотели ничего искать - пришлось применить крайние меры и потратить два дня своего личного времени. Из-за этого какие то неоднородные впечатления сложились от Мэйджера,вроде и сделали все,но под таким нажимом... Для себя сделал вывод,что на дилера нужно давить и все отмазы дилера только в письменном виде - тогда они более сговорчивы. В Мэйджор скорее всего больше не поеду,хотя они и расположены ближе всех - во первых очень дорого,во вторых непрофессионализм - это опять же сугубо мое мнение,может кому и нравиться там обслуживаться. Из плюсов - машинку опять помыли очень хорошо и бесплатно,ребятам-мойщикам 5 баллов.

Автор: Аркадий 8.2.2009, 22:31

Покупал своего енота в Major на Волоколамке. Очень доволен

Автор: holod 9.2.2009, 10:26

Цитата(Аркадий @ 8.2.2009, 22:31)

Автор: max 10.3.2009, 9:49

Самый плохой диллер изо всех !!!!!!!!!!!!! брал машину там и это оказалось целой проблемой!!!!! достали по полной програме приехал забирать в 11.30 ПРЕДУПРЕДИФ ИХ ЗАРАНИЕ! уехал в начале шестого !!!! цены на обслуживание запредельные. мой совет прежде чем ехать к ним обзвоните других! за ТО-1 объявили 7800+ защита 500р сделал в У СЕРВИС 5700р
манагеры глупы как пробки в машинах ничего не смыслят. например мой полес проверять тосол в радиатор в итоге обдался горяченьким тосолом другой заявил что все жидкости проверяются только на прогретом авто!!!! сегодня звонил хотел проверить работу тормозов сказали стендне работает!!! пытался выяснить что может быть за проблема в трубку одно мычание! остаётся только один вапрос!!! ГДЕ ОНИ НАБРАЛИ ЭТИХ ЛЕНЬТЯЕВ И ДЕБИЛОВ???????

Автор: FARAMIR 19.9.2009, 22:54

Свежих мыслей о них ни у кого не появилось?

Автор: max 20.9.2009, 8:20

Есть одна! выбери другого дилера!!!!! вчера пришлось отвести к ним авто заклинело переднии тормоза опять ощутил полное безразличие к моей проблеме.и глупость! стандартная фраза у нас такое в первый раз даже не знаем что может быть . дальше ещё круче! спрашивает а каробка у вас нормально переключается причём ТУТ каробка!!!??? теперь с тревогой жду звонка сказали делать будут не раньше понедельника. делайте выводы!

Автор: Dart Welder 2.10.2009, 15:08

Во какую забавную картинку встретил в сети

Автор: SASH 2.10.2009, 15:57

Dart Welder, гы-гы прикол

Автор: Братец Лис 2.10.2009, 16:05

ага... в смешных картинках он с утра...

Автор: Завсегдатый 2.10.2009, 17:04

Кстати в последнем номере ЗР есть статья по стоимости ремонту Note в сервисных центрах Москвы и Калуге. Специально внесли поломки в машину(слили жидкость, стрясли лампу, вытащили колодку) и обращались в сервисы, самым дорогим оказался Пеликан Авто и причем не нашли ни одной поломки

Автор: Завсегдатый 14.10.2009, 17:07

Записался на замену ремня свистит зараза, так сегодня все СМИ пестрят, что проходят обыски в Majore вот думаю не пролечу ли я с заменой

Автор: Dart Welder 15.10.2009, 11:28

читал-читал я про этот свист и пришёл к выводу, что замена и подтягивание ремня, зачастую, не решает проблему. Лично у меня этот свист появляется только в сырую погоду, пропадает сам при прогреве авто, если сильно достает, можно побрызгать WD40 и все пройдет.

Автор: FARAMIR 15.10.2009, 14:20

Поеду к ним в воскресенье на ТО, посмотрим .

Автор: FARAMIR 18.10.2009, 20:08

Съездил к ним на ТО-1. Стоимость с учетом скидки составила 6 526,54 р. Провели только необходимые действия, ничего дополнительного не предлагали. Все вместе заняло 2 часа примерно.

Автор: Завсегдатый 18.10.2009, 20:20

О и я там сегодня был на Новойрижском шоссе. Поменяли свистящий ремень без слов и по гарантии. Правда все дело заняло 2.5 часа, но, что меня радует у них-это то, что можно сходить и занять себя при ожидании в интернет кафе.

Автор: FARAMIR 18.10.2009, 20:38

Я был на Волоколамке, но кафе, бесплатный интернет и телевизор с креслами тоже предложили.

Автор: FARAMIR 26.9.2010, 21:30

Съездил к ним на ТО-2, стоимость без замены моторного и салонного фильтров составила 10 690,03 р. Подробную калькуляцию приложил. Из минусов - предложили почистить дроссельную заслонку .


Эскизы прикрепленных изображений

Автор: Мандаринка 26.9.2010, 22:28

Ну че норм)) я даже и не ездила на 2)

Автор: bolgarin 1.12.2010, 15:45

Major Auto стали наглеть.
Как-то красил у них парктроники, красочка-то слезла через месяца четыре. (и даже, по-моему, еще раньше)
И всегда они цены гнут. Изменил им с оводом)

Автор: Завсегдатый 21.3.2011, 11:29

Проходил ТО 3 на Новорижском ш. 6 марта. Жаловался на стуки в подвески в итоге стойка и рычаги под замену, т.к. гарантия заканчивается 21 марта сказали будут направлять запрос в Ниссан. В конечном итоге Ниссан принял решение в мою пользу. При прохождении ТО попросил отрегулировать свет, т.к. планировал проходить ТО в ГИБДД. 19 марта приехал на ТО, на что был послан, т.к. левая фара бьет ниже. Пришлось ехать опять в Major где горе мастера заново регулировали фару, утверждая, что отражатель тяжелый и от тряски регулировка может сбиться. Мне вообще показалось, что регулировку вообще не производили, но в прайсе работ она присутствует.

Автор: totory 25.5.2011, 16:01

Всем привет! Только сегодня зарегистрировалась здесь и с удовольствием хочу поделиться своими трехлетними отношениями с "Меджером". Наверное, это любовь))) Я их просто обожаю, хотя знаю и очень специфические недостатки. Мурка моя - моя первая машина и на момент её приобретения у меня был нулевой стаж, то есть клиент я очень специальный))
Поделюсь:
1. Машину покупала не у них, в другом городе. Но работаю рядом с Волоколамкой, поэтому периодически что-то делаю по мелочам типа замены лампочек и страховые случаи тоже у них, так как очень удобно с их отделом по удаленному урегулированию убытков.
2. Периодически я звонила и задавала вопросы, очень странные для опытных водителей. Типа - а что это у меня под машиной за пятно образовлось... И они, молодцы, терпеливо мне отвечают всегда на мои вопросы. Не ржут даже.. Хотя как-то раз пассажирка в машине возмущалась - ты что, издеваешься над ними? - и удивлялась - почему они тебя не посылают?
3. Практически всегда машину отдают раньше обещанного срока. Это и приятно, и я даже как-то раз на этом сыграла, сказали - отдадим в субботу, а мне за город уезжать надо в пятницу. Я с утра в пятницу поныла и сделали-таки пораньше.
4. Буквально неделю назад возникла очень необычная ситуация. Страховка заканчивается, надо до ума доводить ободрашки на бампере. Получаю машинку, смотрю, а бампер, где решетка, черный. Говорю - был синий, чего навторили. Они на меня, блондинку, смотрят, собралось несколько человек зрителей, включая маляров, и уверяют, что так и должно быть, что по технологии решетка в цвет бампера не красится. Я тупенько - у меня была синяя. Мне - Вы не помните просто. Я - было синим. Пошли они на свою свалку и принесли мой бампер старый - синий-синий... Зрители наших препирательств сразу исчезли, и мы остались с мастером вдвоем. Он, естесственно, начал мне рассказывать, что по технологии решетка не красится, что он потому и начал облупляться, что там и краски быть не должно, какой дурак Вам его покрасил. Я - минуточку, но к моей машинке никакой дядя Вася пальцем не дотронулся, я даже лампочки у вас тут меняю, то есть красили бампер тоже мейджеровские мастера... Мне - потому краска и облупилась, что по технологии не красится эта часть. Я - минуточку, но начала краска отлетать в том месте, где и сейчас синий цвет... Пошли в их закрома, подняли историю смены бамперов моей Мурки, нашли-таки, что год назад был синий с черной решеткой, а отдали они мне его с полностью крашеным бампером. Ещё меня водили по всем их местам, где стоят машины, и показывали, что нету полностью крашеных бамперов. Я позвонила подруге, оказалось, что у неё тоже целиком выкрашен. Ну, теперь вот моя девочка щерится черным передом... Вот я думаю, если бы мне машина была не нужна в этот день, стали бы они переделывать работу или нет...
5. Была одна история, из-за которой я почти разлюбила Мейджер. В родном городе на ТО у меня обнаружили поломку какой-то штуки, гарантийный ремонт. Я уточнила, значит ли это, что в другом месте мне её тоже поменяют. Да, поменяют. Приехала в Мейджер. Мне говорят - нету у вас ничего, все хорошо. Как же нету, если есть? У нас такой же ноутбук, как и в том салоне, нету ничего. Но звук-то есть... Нету.. Ну, я опять тупенько в "Ниссан" на горячую линию звоню. Кого слушать? А вдруг что серьезное, я мотаюсь одна по дальним дорогам. часто в ночи.. Мне там что-то невнятное сказали, поняла, что толку нет. Обратилась в рязанский салон в отдел качества обслуживания или как-то так. Тамошний директор попросил через менеджера, чтобы я письмом описала ситуацию. Описала. В Рязани все заказали и поменяли в итоге, дали ещё карточку на скидку...
6. И из приятного напоследок. Как-то отдали мне не вымытую машинку. Воду в этом районе отключили. Но Маньковский Дмитрий, который там уже не работает, на заказ-наряде написал, что я могу в любое время приехать и сделать полноценную мойку машины, включая салон. Как-то не срослось, но случай приятный помню.

Автор: Estrella1405 28.2.2012, 21:01

Привет
Брала машину в Major City на Новорижском шоссе,туда-то я и езжу на ТО. Вообще,конечно,обдираловка!За 1 ТО отдала почти 10т.р. (мне тупо поменяли все фильтры),2 ТО-уже 18!НО!изначально мне объявили 35(!!!)т.р.,сказали,что у меня помимо колодок надо еще и задние тормозные диски менять,ктр. в принципе были в полном порядке,как оказалось.Позже,знающие люди сказали,что это был развод.Сейчас наездила 35 тыс., через 9 будет 3 ТО.Страшно подумать какую сумму мне объявят))) А мне еще и Енотика покоцали,теперь даже не знаю где чинить,в Major цены нереальные!

Автор: father 28.2.2012, 21:09

Наглый,циничный развод. Особенно, если учесть, что сзади стоят не диски, а барабаны, которые ходят очень долго. Совсем, блин, обнаглели однако.

Автор: maks52 28.2.2012, 22:59

моей знакомой в сервисе VW на вопрос "что делали с машиной" ответили "меняли прошивку аккумулятора и масло в стартере"

Автор: Aliska 11.2.2013, 14:50

Напишу отзыв о покупке авто в Мэйджор новорижский ( м. строгино), купили авто несколько дней назадю получили отличную скидку от салона, авто 2012 г, белая, договор прозрачный, ( по сравнению с у сервис и автомиром, там вообще жуть), в итоге по цене вышла 516 000 авто. Еще не забрала, отпишу все подробности позже. В целом, пока приятные впечатления

Автор: basswood 7.12.2015, 15:06

Мэйджер закрыл скидочную программу. (у кого есть эти черные карточки, можете их выкинуть)