Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Nissan Note Клуб _ Дилеры _ Отзывные акции Nissan.

Автор: Car69 8.2.2016, 19:42

Информация об отзывных акциях здесь: http://www.nissan.ru/RU/ru/YouPlus/register/registerStep1AP.html . smile.gif

Автор: Novius 8.2.2016, 19:46

Ам... что то не нашел подробностей... или имеется ввиду зарегистрироваться, и получить сообщение в ЛК?

Автор: Страстная еNOTEлюбка 8.2.2016, 19:48

Ага, и из Люсиной http://www.clubnote.ru/forum/index.php?showtopic=21361&st=278 вымести сюда, начиная с сообщения 279 wink.gif
Модераторы, АУУУ!!! clapping.gif

Да, Novius.

Автор: BVM 8.2.2016, 20:17

ничего отзывного не нашел. 3 года назад ещё регистрировался, как было так все там и осталось.

Автор: sasha55 8.2.2016, 20:21

Тоже пишет,что вин уже зарег.. Я года 2 назад регистрировался в системе этой.. Приложение на телефон мне не понравилось и я его просто снёс.. Надо утром позвонить ОД.. Поглядим что мне про подушку скажет..

Автор: Car69 8.2.2016, 20:29

Цитата(Novius @ 8.2.2016, 19:46) *

Ам... что то не нашел подробностей... или имеется ввиду зарегистрироваться, и получить сообщение в ЛК?
Да,необходима регистрация в разделе http://media.nissan.eu/etc/designs/nissaneu/youplus/v1.2/skin/new-vi-v1/img/logo-you-plus.png .
Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 8.2.2016, 19:48) *
Да, Novius.
Анюта,спасибо! give_rose.gif

Автор: Lorp 8.2.2016, 20:38

Мне тоже пишет, что я зареган, хотя я ни чего не делал. Как быть?

Автор: Люся 8.2.2016, 20:47

..

Автор: Edvig 8.2.2016, 20:47

зашел (был зареган года два-три назад)
окно сказало менять подушку

[attachmentid=33420]

Автор: sasha55 8.2.2016, 20:53

Вошел uga.gif вспомнил пароли и явки! Ничего мне не говорит! Надеюсь всё впорядке.. А в каком разделе об этом говорится??

Автор: Car69 8.2.2016, 21:04

Цитата(Lorp @ 8.2.2016, 20:38) *

Мне тоже пишет, что я зареган, хотя я ни чего не делал. Как быть?

Вы первый владелец авто?

Автор: Lorp 8.2.2016, 21:10

Мне "окно" сказало: Ты уже зареган shok.gif А я хочу ещё багажник, может и мне перепало smile.gif ОД только про SRS сказали, а вдруг на сайте ещё и багажник завалялся? Может машина пришла в Россию с каким-то багажником в комплектации (типа коврики в салон), а они стырили. Надо-бы вернуть... smile.gif

Я не первый, третий по ПТС (второй, если верить продавану)

Автор: Страстная еNOTEлюбка 8.2.2016, 21:12

Цитата(sasha55 @ 8.2.2016, 20:53) *

.. А в каком разделе об этом говорится??

Ни в каком. Ну я во всяком случае не нашла нигде этого. Только непосредственно при входе на сайт выплывает окно с этим уведомлением.

Lorp, багажники только самым старым почтенным Енотам полагаются, 06-го года wink.gif

Автор: Lorp 8.2.2016, 21:20

Эээх!!! А чё 2008 год, особенные что-ль? nea.gif

Автор: Stason 8.2.2016, 21:26

У меня 2007 год. Про багажник тоже тишина.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 8.2.2016, 21:30

Я ж говорю, САМЫМ почтенным cool1.gif 7, 8, 9 годы, а другие тем паче, к таковым не относятся rolleyes.gif

Автор: stepan 8.2.2016, 21:40

зарегистрировался, выскочила замена подушки((((

Автор: Car69 8.2.2016, 21:42

Для моего Енота только подушка,буду ждать звонка от дилера. smile.gif

Автор: Car69 8.2.2016, 21:56

Цитата(Lorp @ 8.2.2016, 21:10) *
Я не первый, третий по ПТС (второй, если верить продавану)
Значит они регистрировались. Тебе надо связаться с ближайшим официальным дилером.

Автор: Lorp 8.2.2016, 22:09

Так я и связался,сказали подуха-кирдык. А как проверить,может чё ещё? Вот вопрос.

Автор: El-Mariachi 8.2.2016, 22:59

Тоже самое, как и у всех sad.gif

Автор: Danila78 8.2.2016, 23:20

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 8.2.2016, 21:12) *

....багажники только самым старым почтенным Енотам полагаются, 06-го года wink.gif

Мой попал и под верхний багажник biggrin.gif дата выдачи птс 12.12.2006 куплен 30.01.2007

Только что это значит не пойму? shok.gif

Изображение

Автор: jacksontown 8.2.2016, 23:23

Цитата(Lorp @ 8.2.2016, 17:24) *

Я вбивал Тииду 12 года. Не выдало ни чего, кроме "Такой VIN отсутствует в базе"

Кстати, да. Оба сервиса мне сообщили, что эта фигня общая с тиидами.
Цитата(Lorp @ 8.2.2016, 22:09) *

Так я и связался,сказали подуха-кирдык. А как проверить,может чё ещё? Вот вопрос.

Дык надо связаться по поводу регистрации - дадут зарегиться повторно. Если, конечно, в этом есть нужда)))

Цитата(Danila78 @ 8.2.2016, 23:20) *

Мой попал и под верхний багажник biggrin.gif дата выдачи птс 12.12.2006 куплен 30.01.2007

Хе, дык это получается, что в подписи ошибка cool.gif У меня ПТС выдано в 2009, и куплен енот в 2009. Однако год производства 2008.

Автор: beerloga 8.2.2016, 23:29

У меня чисто. Странно, что попали разные года и избирательно

Автор: jacksontown 9.2.2016, 0:11

Пока прослеживается, что по 2011 год включительно....

Автор: Stason 9.2.2016, 6:25

Цитата(Lorp @ 8.2.2016, 22:09) *

А как проверить,может чё ещё? Вот вопрос.

Это можно проверить у того же инженера по гарантии. Вчера когда заказывали подушку,я у него спросил,может ещё что нибудь меняется по отзывной компании. Он сказал что только подушка,говорит Енот наверно надёжная машинка smile.gif

Автор: Aqualung 9.2.2016, 7:23

мне ничего не выскакивает

Автор: millet 9.2.2016, 7:40

И мне ничего не вписали менять)

Автор: Stason 9.2.2016, 7:42

Ну раз ничего не написали,то наверно надо радоваться smile.gif

Автор: Lorp 9.2.2016, 7:52

Рано радоваться, лучше уточните у ОД.

Автор: Marozoff 9.2.2016, 8:34

Цитата(Aqualung @ 9.2.2016, 7:23) *

мне ничего не выскакивает
Цитата(millet @ 9.2.2016, 7:40) *

И мне ничего не вписали менять)

а там когда должно сообщение появляться? после первого окна, где только вин или после регистрации со всеми данными?

Автор: axelroses 9.2.2016, 9:00

Вчера зарегистрировался по вышеприведённой ссылке. Ввёл VIN моего еНота.
Весь день бродил по данному сайту с планшета через Chrome под Android.
Никаких всплывающих сообщений по моей машине не было.

Но как только вечером зашёл с ПК также через Chrome под Windows 7,
сразу же всплыло сообщение о необходимости срочно обратиться к ближайшему дилеру Nissan
по поводу диагностики подушки безопасности водителя и стального верхнего багажника.

Автор: evg_b 9.2.2016, 9:22

я не регался в системе. владелец машины я первый, но мне на мой вин тоже пишет


Введенный VIN уже был использован компанией Nissan для предварительного создания учетной записи YOU+NISSAN для вас.

Вскоре вы получите электронное письмо с учетными данными. Войдите с их помощью на веб-сайт You+Nissan и активируйте свою учетную запись, приняв условия. Рекомендуем вам сменить пароль на более персональный.

Если вы не получите вышеупомянутое письмо в течение часа, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы продолжить регистрацию. Служба поддержки Nissan: 44-XXXXXXXX



Автор: BVM 9.2.2016, 9:35

Цитата
,сказали подуха-кирдык

Столько лет катались не знали что подухе кирдык, мда..

Автор: Страстная еNOTEлюбка 9.2.2016, 9:54

Кстати, на форуме вроде были люди, у которых случились серьезные аварии с Енотом. Выстреливали ли подушки и как ощущения? узнать бы wink.gif

Автор: Lorp 9.2.2016, 9:59

Кстати, по поводу "Ваш VIN уже используется и т.д.". Написал в службу Ниссанову, сказали что специалист свяжется со мной в ближайшее время. Ждемс...

Автор: Car69 9.2.2016, 11:13

Всё верно,я сейчас тоже звонил 8 800 200 59 90,именно такой вариант(письменное обращение) поможет зарегистрироваться новому владельцу авто. Остаётся надеяться,что переписка не затянется. smile.gif

Автор: Aqualung 9.2.2016, 11:27

если массовая кампания по замене подух, то почему Ниссан сам не звонит владельцам посредством ОД? Почему не повесит хотя бы объяву на сайте? Странно.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 9.2.2016, 11:29

Да, вот тоже это интересно. Это ведь все-таки безопасность, не какая-нибудь там фигня sad.gif ...вроде багажника rolleyes.gif

Автор: Novius 9.2.2016, 11:35

Кризис, дилеры в коопе с представительством решили старенькие машинки обработать. Между прочим в сообщении указана не обязательная замена, а проверка. Вот под это дело они сто пудов ещё что нить найдут пока ковырять её будут. Это всё ИМХО.
Подожду чем это закончится, моя машка всё равно на приколе стоит.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 9.2.2016, 13:32

Да вот не сковырнули бы че-нить нужное! У нас проходимцы какие-то, полки в багажнике мне уже подменили новенькие на облезлые angry2.gif

Автор: Rocky 9.2.2016, 14:18

Обратился в чате в Nissan. Спросили VIN, сформировали запрос. Сказали ждать ответа на почту или телефону. По поводу регистрации на портале You+Nissan посоветовали письменно обратиться по адресу Russia@nissan-services.eu или по телефону 8-800-200-5990. Тоже жду ответа...

Автор: Lisenok 9.2.2016, 14:37

У меня тоже выдало про диагностику подушек безопасности. Думаю вот теперь. wub.gif

Автор: R@X@R 9.2.2016, 14:37

У меня тоже при регистрации выскочило сообщение о проверке подушки. Но сейчас зайдя повторно не могу найти эту информацию. Кто нибудь в курсе в каком разделе это искать?

Автор: Страстная еNOTEлюбка 9.2.2016, 14:49

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 8.2.2016, 21:12) *

Цитата(sasha55 @ 8.2.2016, 20:53) *

.. А в каком разделе об этом говорится??

Ни в каком. Ну я во всяком случае не нашла нигде этого. Только непосредственно при входе на сайт выплывает окно с этим уведомлением.


Автор: BVM 9.2.2016, 14:53

Цитата
Да вот не сковырнули бы че-нить нужное!

Смотрите чтоб клапан в бардачке не сперли как у меня.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 9.2.2016, 15:08

да-да, предупреждали уже об этом. спасибо, что напомнили.

Автор: Car69 9.2.2016, 15:24

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 9.2.2016, 13:32) *
У нас проходимцы какие-то, полки в багажнике мне уже подменили новенькие на облезлые angry2.gif
Цитата(BVM @ 9.2.2016, 14:53) *
Смотрите чтоб клапан в бардачке не сперли как у меня.

Настаивайте на Вашем присутствии в ремзоне. "Мой" дилер никогда не отказывал,даже не делал попыток отказать,всегда: пожалуйста,без проблем,как хотите, это Ваше право,и т.п. good.gif

Автор: El-Mariachi 9.2.2016, 15:25

В инете вот что нашел:

Цитата
Компания Nissan Motor Co. отзывает 260 тыс. автомобилей по всему миру в связи с дефектом в подушках безопасности водителя, произведенных компанией Takata, заявил официальный представитель автопроизводителя, передает Reuters.

В Nissan обеспокоены тем, что японские подушки безопасности Takata могут травмировать водителя и пассажиров в момент раскрытия.

Отзыв касается автомобилей Nissan March, которые на европейском рынке называются Micra, и Nissan Cube. Почти 105 тыс. машин, произведенных в период с 2008 года по 2012 год, подлежат отзыву в Японии, 30 тыс. – в Европе и 11 тыс. – в Китае.

В сентябре прошлого года Nissan объявил об отзыве по всему миру почти 1 млн автомобилей из-за неисправности в датчике положения педали акселератора. В мае 2013 года 800 тыс. машин Nissan были отозваны из-за неисправности в системе управления.

www.rbc.ru


Непонятно только, об этом речь или нет, странно даже как то все это, за 5 лет только косяк выявили? И про ноуты вроде ни слова. Кто-н ездил на диагностику уже?

Автор: Novius 9.2.2016, 15:39

В моём случае косяк выявили за 8 лет, есть и более...

Автор: lazy 9.2.2016, 16:28

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 9.2.2016, 9:54) *

Кстати, на форуме вроде были люди, у которых случились серьезные аварии с Енотом. Выстреливали ли подушки и как ощущения? узнать бы wink.gif

У меня летом была авария, обе подушки выстрелили вроде бы нормально.
Ощущения сравнивать не с чем smile.gif Но лицо целым осталось.
Да и осознал я, что подушки стрельнули, уже после остановки и их сдутия.

Енот был 2008 года, комфорт.

Автор: denver 9.2.2016, 16:57

на субботу записался к официалам на диагностику в рамках сервисной кампании.
по результатам отпишу

Автор: Steed 9.2.2016, 17:21

И мой попал под отзыв. Записался к дилеру на Понедельник. Сказали что только водительская подушка

Автор: Novius 9.2.2016, 18:09

Название дилеров не забудьте потом упомянуть. Спасибо.

Автор: Dolzh 9.2.2016, 18:28

Только что из диагностики на genser Варшавское 150. Подтвердили и уже заказали новое, только не до конца понял, толи накладка + подушка, толи просто подушка

Автор: Edvig 9.2.2016, 18:57

Сегодня звонил дилеру, сначала записался на диагностику. Через некоторое время от них звонок, говорят, мы заказали вам запчасть, как придет, позвоним.

Автор: Lorp 9.2.2016, 19:52

Пришло письмо-ответ на запрос о повторной регистрации:Для дальнейшего рассмотрения Вашего обращения ООО НИССАН МЭНУФЭКЧУРИНГ РУС просит Вас предоставить:



- фамилию, имя, отчество;

- контактный номер телефона (дневной, вечерний);

- электронный адрес;

- адрес проживания с почтовым индексом;

- государственный регистрационный номер;

- идентификационный номер VIN (шасси) номер/а;

- наименование Дилерского центра, в который Вы обращались и текущий пробег;

- как бы Вы хотели получать информацию от Nissan (новинки и предложения): по электронной почте, по телефону, по почте или всеми перечисленными способами?

- какой способ обратной связи с Nissan Вы предпочитаете: по электронной почте или по телефону?



И всего-то? Ага, свидетельство о рождении, чет забыли и скан паспорта, и номер банковской карты с пин кодом. Это чё за дела? Даже отвечать не буду, ваше оборзели.

И кстати, вопрос. Как можно приделать, так называемую, "целочку" , чтобы определить снимали они подушку или нет? Сомнения одолевают в честности наших дилеров. Может где подкрасить, приклеить или отклеить, как думаете?

Автор: Страстная еNOTEлюбка 9.2.2016, 20:02


А смысл? Они ведь бесплатно это делают. Причем с отметкой в сервисной книжке. По крайней мере мне сказали ее взять. То есть, я так понимаю, если они отметку в книжке будут делать, значит какую-никакую ответственность будут нести. Зачем им делать вид, что они что-то сделали, если ничего не сделали?
А о запрашиваемых данных, что тут такого? Если бы вы сами регистрировались на сайте, вы все те же самые данные заполняли бы.

Я завтра еду на диагностику, тоже отпишусь.

Ну хотя нет. Адрес и гос. номер я по-моему не заполняла. А все остальное вроде было.

Автор: Lorp 9.2.2016, 20:09

Вот на какой х.. нужен мой адрес проживания? Ну или госномер? Есть VIN, чё ещё надо...

Автор: Страстная еNOTEлюбка 9.2.2016, 20:13

Чтобы убедиться, что Вы - это Вы cool1.gif

Автор: Lorp 9.2.2016, 20:20

Когда масло в АКПП менял у ОД, мне пели:Машину на подъёмник надо, это займет время, придется долго ждать и т.п. А на деле, как она стояла "на полу", так мне и отдали (это я по телевизору у них видел, только шланги, то появятся, то пропадут. Отсюда и недоверие.

Не готов я такие свои данные давать каждому встречному-поперечному. Поэтому и не буду дальше регистрироваться.

Автор: jacksontown 9.2.2016, 20:57

Цитата(Lorp @ 9.2.2016, 19:52) *

- фамилию, имя, отчество;
- адрес проживания с почтовым индексом;
- государственный регистрационный номер;
- идентификационный номер VIN (шасси) номер/а;
- наименование Дилерского центра, в который Вы обращались и текущий пробег;

А что смущает? Адрес проживания? Дык можно и ошибочку там сделать... случайно... совершенно...
Ф.И.О? Дык при обслуживании вы им даете св-во регистрации - там все есть. Так же, как VIN и рег.номер. И если хоть раз у них обслуживался, то эта инфа у них уже есть. Когда у меня уточняли, кого записывают на сервис, всегда называли марку, цвет и рег.номер, чтобы убедиться, что это именно я.
А вот наименование дилеского центра - это военная тайна, стопудово разводят biggrin.gif

Автор: Marozoff 9.2.2016, 21:20

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 9.2.2016, 20:02) *

А смысл? Они ведь бесплатно это делают.

бесплатно для владельца авто, им за проделанную работу заплатит НМР.
Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 9.2.2016, 20:02) *

Причем с отметкой в сервисной книжке. По крайней мере мне сказали ее взять. То есть, я так понимаю, если они отметку в книжке будут делать, значит какую-никакую ответственность будут нести.

какую ответственность и каким образом? - меняют подушки, которые не "не стреляют", а "могут нанести вред" - имхо хренчегодокажешь, если чё...
Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 9.2.2016, 20:02) *

Зачем им делать вид, что они что-то сделали, если ничего не сделали?

чтоб получить от НМР деньги за имитацию работы и поиметь новенькую подушку для реализации налево...

зы: это всё "махровый пессимизм" или "реализм" - как хотите... но в условиях окружающей нас действительности имеет место быть...

Автор: Страстная еNOTEлюбка 9.2.2016, 21:55

Нокаутировал Marozoff swoon2.gif
Блин, ну мне стремно напрашиваться в ремзону и надзирать за сервисменами dash2.gif

Автор: Stason 9.2.2016, 22:28

А что в этом стрёмного? Когда поеду подушку менять,попрошу чтобы тоже провели в ремзону. У нас диллер не отказывает в этом.

Автор: zoon 9.2.2016, 23:37

Цитата(Lorp @ 9.2.2016, 20:20) *
Не готов я такие свои данные давать каждому встречному-поперечному. Поэтому и не буду дальше регистрироваться.

Так просто позвони оффдилеру, у них же есть твои данные, и спроси про отзывную акцию.

Автор: Car69 10.2.2016, 0:03

Он уже связывался с ОД, 12е сообщение почитай. smile.gif

Автор: BVM 10.2.2016, 7:53

Цитата
А что в этом стрёмного?

Аня каску может стесняется одевать? У нас заставляют)) Хотя смена подушки задумана без подъемника.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 10.2.2016, 9:37

Да нет, просто вроде как недоверие проявляешь wink.gif Не, ну в принципе-то так оно и есть, но все-таки неудобно как-то girl_sigh.gif

Автор: Rocky 10.2.2016, 9:40

Ну вот, мне на письмо тоже ответили, что необходима замена подушки. Сказали о необходимости обращения к ОД. Осталось только выбрать время и дождаться отзывов тех, кто прошёл эту процедуру. Гложет чувство стоит ли переться через весь город в один из двух своих выходных дней, за 8 лет же о проблеме никто и не знал. Вот если бы ещё какими "плюшками" заманивали, например - бесплатная диагностика чего-нибудь =)

Автор: noteno 10.2.2016, 10:58

Да, я так же как и многие зарегился по вину и выскочило предупреждение о подушке водителя.
А мне дилер по телефону сообщил, что диагностика подушки бесплатная, а всё что дальше - платно! Правомерен ли их ответ?

Автор: Novius 10.2.2016, 11:27

Цитата
что диагностика подушки бесплатная, а всё что дальше - платно!

Ну вот начинается, надеюсь просто недопонимание (всмысле если вам ещё что-то захочется сделать, не относящееся к подушке), но уже звоночек про навязывание доп услуг. Это где это так предложили, хоть сообщайте какой город/дилер?

Автор: Marozoff 10.2.2016, 11:58

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 9.2.2016, 21:55) *

Нокаутировал Marozoff swoon2.gif

не, ну жестко конечно... но с другой стороны дилер должен отчитаться перед НМР старой подушкой... хотя врядли они их "взад" отправляют - сами как-нить утилизируют/реализуют crazy.gif - во - ещё один схематоз придумал - снять у одного, поставить другому, а новую налево... vishenka127jr.gif
Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 9.2.2016, 21:55) *

Блин, ну мне стремно напрашиваться в ремзону и надзирать за сервисменами dash2.gif

а мне не стрёмно наблюдать за тем, что происходит с моей мафынкой!

Автор: Страстная еNOTEлюбка 10.2.2016, 12:08

smile.gif

Цитата(noteno @ 10.2.2016, 10:58) *

...А мне дилер по телефону сообщил, что диагностика подушки бесплатная, а всё что дальше - платно! Правомерен ли их ответ?

Вот что мне ответили в чате на You+Nissan:
Customer ChatChat TranscriptСпасибо. Представитель отдела обслуживания клиентов Nissan ответит на Ваш запрос в кратчайший срок...Вы были соединены с Мария E.Мария E: Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан, меня зовут Мария.
Мария E: Анна, уточните, пожалуйста, модель Вашего автомобиля.
Анна: Note
Анна: сентябрь 2007
Мария E: Анна, если у Вас по Вашему VIN номеру подтверждена открытая действующая кампания по подушкам безопасности, то проверка в официальном дилерском центре и само проведение данной кампании проводится за счет компании Ниссан.
Мария E: Если необходимость проведения кампании будет подтверждена техническими специалистами официального дилерского центра Ниссан.
Анна: То есть даже при выявлении необходимости замены подушки на новую, сама запчасть и работы по замене будут бесплатны, верно?
Мария E: Да, абсолютно верно. Стоимость работ и запасных частей входят в данную кампанию.
...

Автор: Car69 10.2.2016, 12:50

Цитата(BVM @ 10.2.2016, 7:53) *
У нас заставляют
biggrin.gif good.gif У нас ничего одевать не заставляют, но был какой-то период в дилерском центре когда,в случае желания клиента находиться в ремзоне,необходимо было подписать документ в котором прописаны условия=правила пребывания владельца во время обслуживания его авто. Сейчас подписывать ничего не надо,достаточно сказать о своём желании.
Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 10.2.2016, 9:37) *
просто вроде как недоверие проявляешь
Анюта,это твой автомобиль,это твоя безопасность. Лично мне безразлично,что они подумают. В период гарантии, было более семи случаев отвратительного отношения сервисменов к ремонту моего Енота. Анечка,надо контролировать,тем более,что у тебя был случай подмены полок. biggrin.gif
Цитата(Rocky @ 10.2.2016, 9:40) *
переться через весь город в один из двух своих выходных дней
Ехать 250 км в одну сторону,и выходных у меня не бывает,но всё равно поеду. driver.gif smile.gif

Цитата(Marozoff @ 10.2.2016, 11:58) *
а мне не стрёмно наблюдать за тем, что происходит с моей мафынкой!

good.gif good.gif good.gif

Автор: 12vvv12 10.2.2016, 13:44

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 10.2.2016, 12:08) *

Мария E: Если необходимость проведения кампании будет подтверждена техническими специалистами официального дилерского центра Ниссан.

Надо было еще спросить бесплатен ли процесс подтверждения...

Автор: noteno 10.2.2016, 14:09

Цитата(Novius @ 10.2.2016, 11:27) *

Цитата
что диагностика подушки бесплатная, а всё что дальше - платно!

Ну вот начинается, надеюсь просто недопонимание (всмысле если вам ещё что-то захочется сделать, не относящееся к подушке), но уже звоночек про навязывание доп услуг. Это где это так предложили, хоть сообщайте какой город/дилер?


Ногинск
http://www.natc-group.ru/

Автор: Страстная еNOTEлюбка 10.2.2016, 15:22

Должна была седня ехать на диагностику, но позвонили и сказали, в случае подтверждения необходимости замены, зап/частей в наличии нет, поэтому предложили перезаписаться на через 2 недели. Теперь ориентировочно 25.02. Вот girl_sigh.gif

Автор: El-Mariachi 10.2.2016, 16:52

Цитата
снять у одного, поставить другому, а новую налево...

Да в российских реалиях и такое возможно. А на самом деле, наверное есть какая то система взаимоотношений между дилером и ниссаном, например представитель завода в регионе, который следит за соблюдением всех договоренностей, иначе бы дилеры пилили бы Ниссан только так. Но в рем зону думаю пройти посмотреть че там тебе делают - стоит имхо

Автор: king 10.2.2016, 20:31

УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦА АВТОМОБИЛЯ Close
ВАШ АВТОМОБИЛЬ NISSAN : NOTE ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР АВТОМОБИЛЯ :
Компания Nissan выявила необходимость проверки Вашего автомобиля. Следующие сервисные кампании распространяются на Ваш автомобиль Nissan Note.

ПОДУШКА БЕЗОПАСНОСТИ ВОДИТЕЛЯ [PG5BD]
Просим вас незамедлительно связаться с ближайшим дилером. Все необходимые работы будут проведены бесплатно нашими специалистами.

Выберите ответ из приведенного ниже списка.

отдел по работе с клиентами
8 800 200 59 90



Russia@nissan-services.eu




Я В КУРСЕ И УЖЕ СВЯЗАЛСЯ С ДИЛЕРОМ
Я СВЯЖУСЬ С ДИЛЕРОМ
Я ВОСПОЛЬЗУЮСЬ СИСТЕМОЙ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ

Автор: king 70 10.2.2016, 21:16

Зарегистрировалься на сайте Ниссан, через время выскочило окно с текстом как выше, на сайте од в Липецке,оставил заявку перезвонила барышня да подушка под замену, но в наличии нет, заказали через неделю будет. Позвоним как будет. Пока в Липецке такой результат. А кому уже поменяли ?

Автор: Страстная еNOTEлюбка 10.2.2016, 22:04

У всех пока такой же результат, как у Вас. Ждем, когда завезут новые подухи girl_sigh.gif

Автор: Александр1990 11.2.2016, 15:16

Сегодня на почту пришло такое письмо)Прикрепленное изображение

Автор: desperate_nix 11.2.2016, 15:35

Цитата(king 70 @ 10.2.2016, 21:16) *

Зарегистрировалься на сайте Ниссан, через время выскочило окно с текстом как выше, на сайте од в Липецке,оставил заявку перезвонила барышня да подушка под замену, но в наличии нет, заказали через неделю будет. Позвоним как будет. Пока в Липецке такой результат. А кому уже поменяли ?

Напиши как поменяют, я пока даже не звоню, т.к. уезжаю в командировку на неделю.
Расскажешь что и как в Липе. Последний раз когда был у них 3 года назад в ремзону категорически не пускали.

Автор: Krusty 11.2.2016, 16:14

Кстати, такая петрушка не только с Ниссанами. Это касается и других автопроизводителей, которые устанавливали подушки этого поставщика.

Автор: Danila78 11.2.2016, 16:45

А про багажник ни кто не выяснил что за фигня?

Автор: Toxep 11.2.2016, 17:10

Тоже сегодня письмо на мыло пришло. Но Енот уже не мой.

Автор: Edvig 11.2.2016, 19:06

и мне на емайл пришло письмо, хотя я уже записан у дилера на замену.
Поздновато ниссан отреагировал))

Уважаемый Эдуард!
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией ниже!


ВАШ АВТОМОБИЛЬ
НУЖДАЕТСЯ В ДИАГНОСТИКЕ

В процессе постоянных работ по контролю качества нашей продукции была выявлена необходимость проведения инспекционной проверки автомобиля.

Модель: NISSAN NOTE.
Потенциальная возможность наличия неисправности
подушки безопасности водителя.

Существует вероятность нарушения плотности пиротехнических патронов некоторых газогенераторов, изготовленных в период с 2005 по 2010 год. При срабатывании подушки безопасности водителя внутреннее давление газогенератора может чрезмерно возрасти, что в наихудшем случае может привести к разрыву корпуса газогенератора.

Необходимо отметить, что до настоящего времени компания Nissan не получала каких-либо уведомлений об авариях и иных происшествиях, связанных с данной возможной неисправностью.

Пожалуйста, свяжитесь с любым официальным дилерским центром Nissan для бесплатной диагностики и, при необходимости, ремонта Вашего автомобиля.



ЕСЛИ ВЫ БОЛЬШЕ
НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ,

пожалуйста, нажмите здесь.



Если у Вас появятся вопросы, пожалуйста, обратитесь к любому официальному дилеру Nissan, который будет рад Вам помочь. Для компании Nissan комфорт и безопасность клиентов имеют наивысший приоритет.

Автор: Ilya.S 12.2.2016, 10:55

Тоже замена подушки. Приехал к ОД, благо он в пяти минутах от работы.
Сразу сказали - только замена, но подушки нет, ждать 3-4 рабочих дня. Процедура бесплатная.

Автор: Sylvia 12.2.2016, 11:31

Цитата
Да, я так же как и многие зарегился по вину и выскочило предупреждение о подушке водителя.
А мне дилер по телефону сообщил, что диагностика подушки бесплатная, а всё что дальше - платно! Правомерен ли их ответ?

Звонила в этот же СЦ, диагностика и последующая замена, если она потребуется, будут произведены бесплатно. Вас ввели в заблуждение, либо неправильно поняли smile.gif
Записалась на диагностику на воскресенье.
Со слов мастера, они там проверяют сперва года выпуска и еще какие-то маркировки, чтобы принять решение о замене

Автор: noteno 12.2.2016, 11:43

Мутно пока как-то. Съезжу в субботу.

Автор: denver 12.2.2016, 12:11

Цитата(Sylvia @ 12.2.2016, 11:31) *

Со слов мастера, они там проверяют сперва года выпуска и еще какие-то маркировки, чтобы принять решение о замене

возможно, что проверяют, не была ли подушка заменена в результате ДТП.


Автор: Ланселот 12.2.2016, 12:11

Мой ВИН не найден.......... вообще........ никак.......... sad.gif

Автор: Sylvia 12.2.2016, 12:17

Цитата
возможно, что проверяют, не была ли подушка заменена в результате ДТП.

Да нет, он так и сказал - проверяем (что-то там) попадает или нет в период некачественных подушек и если да - меняем.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 12.2.2016, 12:24

Цитата(Ланселот @ 12.2.2016, 12:11) *

Мой ВИН не найден.......... вообще........ никак.......... sad.gif

Не может быть! Как? Мож с какой-то буквой ошиблись? wink.gif

Автор: balu363 12.2.2016, 13:43

Мой ВИН тоже sad.gif Вот что пишет:
К сожалению, указанный Вами VIN-номер не распознан нашей базой данных. Пожалуйста, проверьте, что Вы указываете правильный VIN-код или свяжитесь со службой поддержки клиентов Nissan по тел. 8 800 200 59 90, чтобы продолжить регистрацию на сайте You+Nissan.
И как это понимать ?

Автор: axelroses 12.2.2016, 13:46

Цитата(Danila78 @ 11.2.2016, 16:45) *
А про багажник ни кто не выяснил что за фигня?

Я выяснял. victory.gif
Сказали, что меняют только в том случае, когда всплывает сообщение, и если стальной верхний багажник был приобретён одновременно вместе с машиной, т.е. вписан в комплектацию.
У меня всплыли оба сообщения (багажник и водительская SRS), но менять будут только подушку, т.к. багажник не приобретал. Запчасть и работы по замене - бесплатно. good.gif Техническая мойка кузова в подарок.
Подушку на замену заказали по телефонному обращению. Без предварительного осмотра. Сказали, когда придёт запчасть, пригласят к ним на замену.
Мне ехать до ближайшего дилера в Сыктывкаре около 330 км. Лишний раз мотаться не хочется... Потому с дотошностью уточнял данные вопросы.

Автор: Car69 12.2.2016, 14:01

Цитата(Car69 @ 8.2.2016, 21:42) *

Для моего Енота только подушка,буду ждать звонка от дилера. smile.gif

Позвонили сегодня,подушка пришла дилеру в Тверь. Записался на 12.45 в воскресенье. yes2.gif smile.gif

Автор: Krusty 12.2.2016, 15:55

Ну вот и я завтра поеду.
Позвонил сегодня дилеру, продиктовал VIN, перезвонили, говорят - да, приезжайте. Уточнил, есть ли подушки в наличии. Есть. Всю процедуру оплачивает Ниссан. В зоне ремонта буду присутствовать (иначе бы поехал к другому дилеру). По итогам отпишу как и что.

Автор: Krusty 13.2.2016, 16:48

Теперь я с новой подушкой. Меняли при мне. Саму подушку менять, сами знаете, - несколько минут. Больше времени уходит на мойку (бесплатная техническая - бесконтактная с пеной, но без вытирания), оформление бумаг, принос подушки со склада и все такое.
Гарантийную книжку забирали, но сейчас пролистал ее, думал, что может какую отметку сделали, но не обнаружил.
Подарили блокнот и ручку с эмблемами Ниссан.
Короче я доволен. Делал в Автомире Ниссан (микрорайон 1 мая - на МКАД рядом со Щелковским шоссе).

Автор: Страстная еNOTEлюбка 13.2.2016, 19:56

А старую на память не отдали? biggrin.gif

Автор: алексей 578 13.2.2016, 20:04

Тсс!! Отправили в Волгоград , заменят тем , кто в ремзоны не ходит smile.gif

Автор: BVM 13.2.2016, 20:12

На Авито смотрю объявления висят о подушках, причем не одна, а много...

Автор: алексей 578 13.2.2016, 20:15

rofl.gif

Автор: Страстная еNOTEлюбка 13.2.2016, 20:42

Смейся смейся, мож тебе ее и поставят. А ты будешь стоять в ремзоне и наблюдать как тебе Мишину подушку ставят girl_blum.gif

Автор: алексей 578 13.2.2016, 21:05

12-ый год наверное мимо blum3.gif

Автор: Страстная еNOTEлюбка 13.2.2016, 21:07

Погоди погоди, до ваших еще просто ниссановский ревизор не добрался girl_blum.gif

Автор: olychik 13.2.2016, 21:45

Мне на почту пришло письмо про подушку. Съездить что ли, а то машина грязная))

Автор: Страстная еNOTEлюбка 13.2.2016, 22:00

Безобразие! А че мне на почту ничего не приходит?? angry2.gif

Автор: noteno 13.2.2016, 22:43

Отчитаюсь. Приехал к Ногинскому дилеру, мою запись по телефону не обнаружили, ладно, сделали копию водительского удостоверения и свидетельства о регистрации, оставил телефон для связи и сказали что позвонят когда подушка придёт к ним в центр чтобы поменять.

Автор: Kuzyae 14.2.2016, 8:40

hi.gif Тоже 10.02.2016 г. по ссылочке зарегился ни каких окон не всплыло, ни кто не звонит и на электронку не пишет sad.gif . Может в 2012 г. другого производителя подушек в комплектации машинок стали использовать?! Если кто знает черканите пожалуйсто.

Автор: El-Mariachi 14.2.2016, 10:19

Цитата(Kuzyae @ 14.2.2016, 8:40) *

hi.gif Тоже 10.02.2016 г. по ссылочке зарегился ни каких окон не всплыло, ни кто не звонит и на электронку не пишет sad.gif . Может в 2012 г. другого производителя подушек в комплектации машинок стали использовать?! Если кто знает черканите пожалуйсто.


На почту приходит письмо следующего содержания:
Цитата
Существует вероятность нарушения плотности пиротехнических патронов некоторых газогенераторов, изготовленных в период с 2005 по 2010 год. При срабатывании подушки безопасности водителя внутреннее давление газогенератора может чрезмерно возрасти, что в наихудшем случае может привести к разрыву корпуса газогенератора.
Необходимо отметить, что до настоящего времени компания Nissan не получала каких-либо уведомлений об авариях и иных происшествиях, связанных с данной возможной

Таким образом, видимо если подушки 10 года и ставились на машины 11 года, то на машины 12 года уже не ставились. А вообще, судя по последнему абзацу Ниссан просто перестраховывается

Автор: Kuzyae 14.2.2016, 11:54

Спасибо El-Mariachi, буду надеяться, что у меня в машинке все нормально с ними!

Автор: Sylvia 14.2.2016, 14:55

Цитата
Отчитаюсь. Приехал к Ногинскому дилеру, мою запись по телефону не обнаружили, ладно, сделали копию водительского удостоверения и свидетельства о регистрации, оставил телефон для связи и сказали что позвонят когда подушка придёт к ним в центр чтобы поменять.

Мою запись нашли, все ок, но к машине никто даже не вышел, просто оформили заказ в базе у себя со снятием копий с моих документов и отправили восвояси ждать звонка по приходу подушки.
Какие-то они странные, если честно, можно было все эти данные по телефону или электронке им отправить - но нет, надо зачем-то клиента гнать в СЦ. Я так поняла, они очень боятся, что закажут деталь, а клиент не приедет, почему-то им это очень важно.

Автор: Биолог 14.2.2016, 16:17

По всей видимости важно - мне за день до визита позвонили и переспросили, точно ли я приеду. Собственно, вчера поменял в "Оводе" на МКАД, всё бесплатно, заняло час примерно. Уж не знаю, чего они там столько копались, но потом обнаружил на пассажирском сидении две пластиковые клипсы явно из салона. Буду теперь искать, куда они подойдут..

Автор: Marozoff 14.2.2016, 18:52

Цитата(Биолог @ 14.2.2016, 16:17) *

обнаружил на пассажирском сидении две пластиковые клипсы явно из салона. Буду теперь искать, куда они подойдут..

вот http://www.clubnote.ru/forum/index.php?s=&showtopic=3192&view=findpost&p=23718 в первом ряду фоток не эти заглушки вынимают?

Автор: ANDREW1958 14.2.2016, 19:32

Конечно, эти!
Вот поэтому, если не разрешат присутствовать при замене, откажусь от ремонта.
Ничего не меняется... Криворукие, безответственные... А если что-то делают по гарантии/бесплатно, то тем более!

Автор: Lorp 14.2.2016, 19:50

И как, как им после такого доверять? Криворукие, рукожопые и т.п. Мне вообще забыли ключ на 18 в подвеске, при замене рычага. Представляете? А я то думал, что там брякает? Ааааа....

Автор: Marozoff 14.2.2016, 20:07

а никому доверять нельзя - проблема с грамотными и ответственными кадрами присутствует на любом "производстве"

Автор: ANDREW1958 14.2.2016, 20:10

И что же делать? Нельзя же все на свете знать и уметь самому.

Автор: Marozoff 14.2.2016, 20:16

Цитата(ANDREW1958 @ 14.2.2016, 20:10) *

И что же делать? Нельзя же все на свете знать и уметь самому.

варианта два - менять отношение или тотально контролировать (это относительно "неотвратимости общения с дилером")

относительно остального ещё есть третий - найти более-менее грамотного и ответственного wink.gif

Автор: алексей 578 14.2.2016, 20:28

Выросло поколение 90- х " и так сойдёт " biggrin.gif . Вспомнил анекдот . На собрании в Аэрофлоте ,( в глубокой древности был только он smile.gif ) лётчик выступает : " Ну посмотрите на иностранных стюардесс , красивые , стройные , и наши - толстые , старые , страшные ..." Ему отвечают :" Петрович , это же всё наши дети !!!"

Автор: Gosha13 14.2.2016, 22:13



К сожалению, указанный Вами VIN-номер не распознан нашей базой данных. Пожалуйста, проверьте, что Вы указываете правильный VIN-код или свяжитесь со службой поддержки клиентов Nissan по тел. 8 800 200 59 90, чтобы продолжить регистрацию на сайте You+Nissan.

Автор: BVM 14.2.2016, 22:18

Цитата
Криворукие, рукожопые и т.п. Мне вообще забыли ключ на 18 в подвеске, при замене рычага.

У меня отвертку забыли в багажнике, дома заметил, так и не вернул, а потом пришло возмездие - пропал клапан в бардачке(( Жаль заметил через полгода.

Автор: V_V 14.2.2016, 22:19

Пришло письмо на почту. Под отзыв попадают машины 2005-2010 годов выпуска.

Автор: zoon 14.2.2016, 22:34

Попадают подушки сделанные в этот период.
На некоторых машинах 11-го года стоят подушки 10-го.

Автор: Биолог 14.2.2016, 23:26

Цитата(Marozoff @ 14.2.2016, 18:52) *

Цитата(Биолог @ 14.2.2016, 16:17) *

обнаружил на пассажирском сидении две пластиковые клипсы явно из салона. Буду теперь искать, куда они подойдут..

вот http://www.clubnote.ru/forum/index.php?s=&showtopic=3192&view=findpost&p=23718 в первом ряду фоток не эти заглушки вынимают?


Похоже, что именно они и есть, в машину сегодня не заглядывал. Спасибо за подсказку! Хорошо еще, что там остались и на видном месте, а могли и выбросить.
Кажется, теперь стоит опасаться этой подушки, замененной такими "профессионалами" shok.gif

Автор: Rocky 15.2.2016, 8:04

Отзывы о качестве сервиса плюс необходимость технической мойки заставляют повременить с визитом. Холода в Сибири, дождёмся сухой тёплой погоды весной, а то сушиться негде. smile.gif

Автор: Lorp 15.2.2016, 11:18

Позвонили сегодня и пригласили на завтра в 9.15. Надеюсь всё пройдет Ок. Заявку делал по телефону, на диагностику не ездил.

Автор: Krusty 15.2.2016, 14:50

Народ здесь пошутковал маленько на предмет, что дилерские редиски могут поставить подушку б/у (или, например, вообще не поменять). Если кто действительно опасается такого, то проверяется всё просто: на вашей водительской подушке (или на эмблеме Ниссан, которая на подушке), скорее всего, есть какие-нибудь следы эксплуатации - микроцарапки от протирки например. Соответственно на новой подушке из упаковочной коробки их быть не должно, т.е. вид муха не сидела.
Для очень мнительных, перед поездкой, можно самому сделать какую мало заметную риску на своей старой подушке и потом просто убедиться, что на новой подушке её нет smile.gif

Что ещё... Проверить гудит ли гудок и поставили ли на место 2 круглые маленькие чёрные заглушки на обратной стороне руля (о которых говорилось на предыдущей странице Сообщение #116 ).

Автор: V_V 15.2.2016, 15:00

Никто не запрещает стоять и смотреть как меняют. Закон о защите прав потребителей допускает присутствие при оказании услуг. Заморачиваться с подменой подушек им смысла нет, они за них не платят, старую отдать тоже не должны.

Автор: Steed 15.2.2016, 16:11

Ну вот и мне поменяли водительскую подушку. От сдачи авто до приема ровно три часа. Заглушки с обратной стороны руля аккуратно лежали на коврике smile.gif,но мастер -приемщик быстро вставил их на место.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 15.2.2016, 17:51

Эт че, так долго??? shok.gif Кто-то вроде говорил, что там дело 15-и минут sad.gif

Автор: Steed 15.2.2016, 18:00

Не знаю, меня еще при записи предупредили, что бы я на два-три часа готовился. Ну еще мойка технологическая.

Автор: Novius 15.2.2016, 18:00

Цитата
Эт че, так долго???

А потрепаться, а чайку/кофейку попить... Правда в Ниссановских такого не видел, а вот в Хондовском (на Волгоградке) лично наблюдал.

Автор: ANDREW1958 15.2.2016, 18:47

Не стал вести переговоры с дилером по телефону. Потому, что в этом случае бывает:
- ой, а Вы у нас на это время не записаны..., хотя записывали.
Все переговоры вел по электронной почте.
Общался со мной аж целый руководитель отдела сервиса.
Все сначала было хорошо: подтвердили, что моя машина попадает под отзывную кампанию, попросили дать свое согласие на замену подушки - тогда они закажут деталь, согласие подтвердил, сообщили, что подушка поступила на склад, предложили три даты на выбор приехать на замену, выбрал дату, попросил подтвердить дату.
И ВСЁ... На этом общение со стороны дилера прекратилось.
Получат от меня жалобу в Ниссан Мотор Рус...

Автор: V_V 15.2.2016, 20:25

ни разу не помню такого. записывался и по телефону и заходя в салон, проезжая мимо. и в ниссане и не в ниссане.

Автор: Car69 16.2.2016, 1:17

Цитата(Car69 @ 12.2.2016, 14:01) *
Записался на 12.45 в воскресенье. yes2.gif smile.gif

Съездил в Тверь,подушку поменяли без предварительной диагностики. Вся процедура заняла около 40 минут,от въезда с менеджером в ремзону,до выезда с ним же на площадку выдачи авто. Машину не мыли,сразу после установки подушки vishenka127jr.gif ,подключили сканер,и что-то проверяли. А потом проверили уровень масла в двигателе,уровень тормозной жидкости в бачке,и внешние световые приборы. Копия документа: http://vfl.ru/fotos/0622df4111488796.html


Автор: Lorp 16.2.2016, 10:07

Только что сдал своего зверька в цепкие лапы ОД. Ждем и надеемся.
P.S. Когда приехал они сделали круглые глаза: Чё, мол, у Вас подушка моргает? Че приехал? Ну я им всё разжевал и меня поняли. Процедура займём 2-3 часа. Меняются не подушка, а какой то модуль.
Спросил про замену масла в АКПП. По регламенту 60000, замену производят трехкратной частичной заменой не на установке.

Автор: zoon 16.2.2016, 10:42

Приезжай в Чебоксары, здесь установкой, замещением меняют.

Автор: Ланселот 16.2.2016, 12:03

ЧИТАЛ, ЧИТАЛ, ЧИТАЛ............

Всё таки, что у нас с подушками не так. ? На Ниссановский сайт не получается попасть - не пускает по ВИНу.......
На надо ли эту подушку вообще менять то? Что, не срабатывает чтоль? Ничего не понял из кучи сообщений. sad.gif sad.gif sad.gif

Автор: Marozoff 16.2.2016, 12:33

Цитата(Ланселот @ 16.2.2016, 12:03) *

Что, не срабатывает чтоль? Ничего не понял из кучи сообщений. sad.gif sad.gif sad.gif

судя по информации на скрине http://www.clubnote.ru/forum/index.php?s=&showtopic=21426&view=findpost&p=466871 срабатывает, но во время сработки может рвануть газогенератор

Автор: Lorp 16.2.2016, 13:24

Забрал машину, после замены чего-то там и чувствуется мне , что всё это РАВОДИЛОВО чистой воды. Почему? Да потому что, по ощущениям, ни чего не разбиралось и не снималось, даже аккумулятор не скидовали. На месте осталось сидение и руль, а езжу я близко к рулю и вниз его отпускаю, что не каждый помещается у меня за рулем. Даже пыль на руле осталась не тронутой. Ни каких бумаг, а их было много, мне не дали, сославшись на то, что вся гарантийная информация хранится в эл.виде и в сервисную книгу не заноситься и выдается по письменному запросу в течение 30дн. У меня оказалась ещё одна кампания по игольчатому подшипнику рулевого управления, но они ВСЁ проверили и всё в порядке. Сумма замененных запчастей 12600 руб. Все произошло быстро и я даже не заметил что написано.

Всё как-то подозрительно. Вы не находите?

И да, по масло оригинальное... Чуть позже, надо работать.

Так вот про масло: Пока ждал машину, полистал брошюры и одна из них была "Оригинальные масла и жидкости Ниссан". Там была фотография канистры масла 5w30 и вспомнив тему о подделках присмотрелся к фотографии. На фото канистра была не гладкая (читай оригинал),а с отформовкой-окантовкой в верхней части. Вроде в теме про Люсю обсуждали это последний раз и там говорили об обратном. Там писали что с окантовкой-подделка.

И в догонку: Позвонили из НМР, я жаловался на то, что не получил ни каких документов, мне ответили-Всё правомерно, документы не выдаются, это зависит от документооборота дилера и если надо, делайте запрос. Вот как-то так.

Автор: BVM 16.2.2016, 13:32

Так сверху может незаметно что ковырялись. Крышка ниссан то остается.

Хотя если делали круглые глаза...
Я вот тоже представил как на ноуте приехал бы в центр ниссан где ноутов как год невидели,... ти кто такой? Так бы наверно сказали...

Автор: Страстная еNOTEлюбка 16.2.2016, 15:24

Сказали бы: "Ух ты какаааяааа! А че за машинка???" biggrin.gif

Автор: ANDREW1958 16.2.2016, 15:33

Цитата(Lorp @ 16.2.2016, 13:24) *

Забрал машину, после замены чего-то там и чувствуется мне , что всё это РАВОДИЛОВО чистой воды. Почему? Да потому что, по ощущениям, ни чего не разбиралось и не снималось

Поэтому, лучше присутствовать при ремонте. Дилеры, они такие дилеры...
Мне, кстати, сказали иметь при себе гарантийную книжку.

Автор: алексей 578 16.2.2016, 15:36

Ну ты же обещал на них пожаловаться smile.gif

Автор: ANDREW1958 16.2.2016, 15:51

Да это бесполезно... Сегодня снова нарисовался в почте целый руководитель отдела сервиса, даже не извинился. Мол, я просил подтвердить запись в воскресенье, а это выходной. На мое замечание, что на ответ у него был целый понедельник, написал, что типа, его не было. Предложил на выбор еще 4 даты, на этот раз вроде получилось, даже прислали СМС с подтверждением.
Как у них все сложно... Вот отзыв с братского форума. К ним как раз и поеду.

Цитата
Операция наисложнейшая!
Припарковаться суметь хотя бы поблизости, лучше не доезжая, подождать в очереди на сервис к менеджеру 10 минут, отдать документы, договориться - отдаешь машину на 2,5 часа или как, присутствуешь или как, на мойке в т.ч., вернуться в машину, дождаться мастера-приемщика, заехать через полчаса на мойку, затем в бокс и всё это на пассажирском.
Дождаться исполнителя, пережить саму трагическую процедуру - снятие двух заглушек с боков маленькой шлицевой отверткой, затем большой шлицевой поддевание серединки на руле с двух сторон через раззаглушенные отверстия, отсоединение разъемов, установка аналогичного нового блока с восстановлением разъемных соединений, защелкивание, возврат заглушек, проверка бибики - примерно 4 минуты.
Ожидание минут 10.
Подсоединение консалта, распечатка с галочками - еще минуты 4.
Ожидание 10 минут. Приход старшего мастера, который зачем-то полез под капот посмотреть масло и потрогать акум Confused
10 минут оидания менеджера с бумагами - подпись и отлет низенько-низенько.
Итого 1,5 часа, но это неизбежный момент в таком массивном инертном механизме.
Всё! Rolling Eyes

Автор: 12vvv12 16.2.2016, 16:21

На счет регистрации/перерегистрации на you+nissan саппорт кажет что проблемы сейчас. Я им подтвердил что новый владелец, сказали что сообщат когда нормализуется ситуация. Отпишусь тут.

Автор: Krusty 16.2.2016, 17:13

Цитата(BVM @ 16.2.2016, 13:32) *

Так сверху может незаметно что ковырялись. Крышка ниссан то остается.


Сори, не совсем понял, какая крышка Ниссан остается?
Та что на руле с серебристой эмблемой Ниссан?
Если это имелось ввиду, то это не так.
Подушка безопасности и эта, как ты сказал, крышка с серебристой эмблемой Ниссан единое целое. То есть при замене подушки на новую из коробки мы должны иметь перед собой и новую крышку с новой эмблемой. Я вчера об этом подробно писал - сообщение #130 на прошлой странице. И у меня отчетливо видно, что подушка совершенно новая (помимо того, что ее при мне меняли и при мне вскрывали коробку с новой подушкой).

Автор: Биолог 16.2.2016, 17:19

Тоже подтверждаю - крышка новая, абсолютно! Региональные дилеры изобрели оригинальную процедуру замены? Гм, не известить ли об этом НМР...

Автор: Stason 16.2.2016, 17:35

Недавно позвонил инженер по гарантии,пригласил на замену подушки на завтра. При замене буду присутствовать.

Автор: Krusty 16.2.2016, 17:45




Цитата(Lorp @ 16.2.2016, 13:24) *

Забрал машину, после замены чего-то там и чувствуется мне , что всё это РАВОДИЛОВО чистой воды. Почему? Да потому что, по ощущениям, ни чего не разбиралось и не снималось, даже аккумулятор не скидовали. На месте осталось сидение и руль, а езжу я близко к рулю и вниз его отпускаю, что не каждый помещается у меня за рулем. Даже пыль на руле осталась не тронутой. Ни каких бумаг, а их было много, мне не дали, сославшись на то, что вся гарантийная информация хранится в эл.виде и в сервисную книгу не заноситься и выдается по письменному запросу в течение 30дн.

Всё как-то подозрительно. Вы не находите?


Угу. Подозрительно.
Клемму с АКБ при замене подушки можно и не снимать, никакие бумаги на руки не выдают, в сервисной книжке отметок не ставят - это все так и есть.
А вот то, что в твоем варианте положение сидения и руля не изменилось, и особенно, что подушка как была пыльной, так и осталась - напрягает.
Я бы на твоем месте делал запрос на бумаги.

Еще раз повторю: для перестраховки, если совсем не получается присутствовать при замене, сделайте какую малозаметную метку (риску) на старой подушке (серебристой эмблеме Ниссан). И когда будете забирать машину, сразу будет понятно - меняли подушку или нет.

Автор: Novius 16.2.2016, 17:50

Цитата
сделайте какую малозаметную метку (риску)
а если заметную на весь руль "старая подушка" нацарапать, могут послать? smile.gif

Автор: Krusty 16.2.2016, 18:04

smile.gif Можно и так, но если машина старше 10 года (а по письму Ниссан дефект встречается по 10 год и приглашают нас изначально на диагностику подушки, хотя по факту ее не делают), то вдруг выяснится, что ваша подушка не попадает под замену smile.gif И тогда придется ездить с этой надписью smile.gif

Хотя у меня Енот выпуска конец 11 года и поменяли без вопросов.

Автор: El-Mariachi 16.2.2016, 19:03

ну всё! раз крышка новая, пора записываться, а то у меня как-раз буковки на логотипе ниссан ободрались немного! biggrin.gif

Автор: Lorp 16.2.2016, 19:24

Я, кстати, заметил что в машине что-то изменилось, просто было такое чувство. Видимо как раз "бибикалка" изменилась и зря я наговариваю на ОД. хотелось бы верить.

Автор: BVM 16.2.2016, 19:29

Цитата
крышка с серебристой эмблемой Ниссан единое целое.

аа, понятно. Тогда сразу ж можно приметить меняли или нет.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 16.2.2016, 19:37

Цитата(Krusty @ 16.2.2016, 17:45) *

... для перестраховки, если совсем не получается присутствовать при замене, сделайте какую малозаметную метку (риску) на старой подушке (серебристой эмблеме Ниссан). И когда будете забирать машину, сразу будет понятно - меняли подушку или нет.

Да, потом поди докажи им, что это твоя специальная отметина. Скажут, ниче не знаем, эт новая такая. Надо скорей наоборот что-то заметное, чтоб им самим в глаза бросалось, тогда точно поменяют wink.gif

Цитата(Lorp @ 16.2.2016, 19:24) *

Я, кстати, заметил что в машине что-то изменилось, просто было такое чувство. Видимо как раз "бибикалка" изменилась и зря я наговариваю на ОД. хотелось бы верить.

Ага, Lorp, а пылюкой специально присыпали, чтоб вернуть все в целости и сохранности. А то вдруг Вы им потом предъявлять начнете, куда Вашу драгоценную пылюку дели biggrin.gif

Автор: Krusty 16.2.2016, 19:38

Цитата(Lorp @ 16.2.2016, 19:24) *

Я, кстати, заметил что в машине что-то изменилось, просто было такое чувство. Видимо как раз "бибикалка" изменилась и зря я наговариваю на ОД. хотелось бы верить.

Ты просто пишешь, что "даже пыль на руле осталась не тронутой". Тогда поясни про какие части руля ты говоришь.
Если на баранке пыль есть, а на центральной части руля где серебристая эмблема Ниссан и где 2 изображения гудков (а это и есть подушка) пыли нет и она выглядит как муха не сидела, то значит тебе подушку поменяли.

Автор: Lorp 16.2.2016, 19:43

На руле сбоку и сверху была пыль, на самой "бибикалке", не обратил внимания. Я когда сел, то сразу протер пыль с руля(сверху, ровный слой), есть у меня такая привычка, протираю руль и панель.

Автор: Krusty 16.2.2016, 19:58

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 16.2.2016, 19:37) *

Да, потом поди докажи им, что это твоя специальная отметина. Скажут, ниче не знаем, эт новая такая. Надо скорей наоборот что-то заметное, чтоб им самим в глаза бросалось, тогда точно поменяют wink.gif

Ну тогда уж делать метку вместе с ними, при свидетелях и под камеру smile.gif А вообще ты права. Поэтому мну и не против предложения Noviusа написать отверткой на подушке "старая подушка" smile.gif С дополнением, о котором я писал в 155 посте.

Автор: BVM 16.2.2016, 20:03

Цитата
написать отверткой

маркером белым напиши - на замену. Как продавцы подписывают.

Автор: Lorp 16.2.2016, 21:02

На приёмке машины мне сказали что будет менятся не подушка, а какой-то модуль.

Автор: Lorp 16.2.2016, 23:03

По поводу "Ваш VIN номер уже зарегистрированннн..." Сначала, во время замены подушки, обратился к администратору ОД по данному вопросу. Сказали, что есть два варианта решения проблемы 1. Предыдущий владелец ликвидирует учетную запись. 2. Сейчас подождите, я позвоню..., я вот ещё позвоню... и ещё... сошлись на том, что мне перезвонят. Перезванивают: А есть у Вас возможность связаться с предыдущим владельцем? Ну может как-нибудь? Ну, вдруг ? Ну, короче, мы не умеем и ни чего не можем, обратитесь к администратору сайта. "Девушка - говорю, я уже обращался, меня послали к Вам" Обратитесь еще раз. Хорошо. Звоню в НМР: Да, я поняла Вашу проблему, сейчас переключу Вас в Центр Тех.поддержки который находится в Европе ( АХТУНГ shok.gif ) И тут начинается самый цирк... Берет трубку какая-то Лупита и на ломанном русском мы начинаем говорить. Я ВАЩЕ ни хрена не понял из нашего разговора. Всё что я понял это то, что мне надо подтвердить, что сейчас я являюсь владельцем данного автомобиля. А как это сделать? Выслать на эл.почту подтверждение того "ЧТО Я ЯВЛЯЮСЬ ВЛЕДЕЛЬЦЕМ" А что для этого я должен сделать? Может выслать Вам скан свидетельства о регистрации? Да-да-да... Это есть хорошо, но только сейчас технические проблемы с обновлением и почта не работает. И как тогда? Пришлите скан свидетельства. Так ведь почта у Вас не работает. Прислать нам подтверждение, Ваш машина у другого владельца, Вы не владельца...
Тут, ребята, я уже не выдержал... ЭТО ВИИИЛЫ! Пожелал доброго дня и положил трубку!

НАХРЕН МНЕ ТАКАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА,А?

Автор: V_V 16.2.2016, 23:17

Что-то прямо проблема из проблем) На прошлой неделе пару-тройку раз проезжал мимо ниссановского салона, места на парковке есть. Напрситься на замену подушки в ремзону тоже не должно быть великой проблемой. Бумаги при ремонте по гарантии не давали ни в ниссане, ни по другим авто. В сервисной тоже ничего не ставится, она для отметок о прохождении ТО. Сейчас они вообще бывают электронные, в бумаге только данные машины.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 16.2.2016, 23:20

А зачем они тогда просят взять с собой эту книжку??

Автор: Krusty 17.2.2016, 1:09

Я так понимаю, чтобы скопировать (внести какие-то данные) в свои, положенные при подобных отзывных компаниях, документы (базу). Короче, их внутренняя ниссановская кухня.

Автор: Krusty 17.2.2016, 1:39

Цитата(Lorp @ 16.2.2016, 21:02) *

На приёмке машины мне сказали что будет менятся не подушка, а какой-то модуль.

На всякий случай ещё раз:
Вот, что пишет Ниссан в своём письме:
"Потенциальная возможность наличия неисправности
подушки безопасности водителя.
Существует вероятность нарушения плотности пиротехнических патронов некоторых газогенераторов, изготовленных в период с 2005 по 2010 год. При срабатывании подушки безопасности водителя внутреннее давление газогенератора может чрезмерно возрасти, что в наихудшем случае может привести к разрыву корпуса газогенератора".

При этом меняется модуль подушки безопасности водителя, состоящий из: сложенной оболочки подушки,
газогенератора, пиропатрона и пластиковой чёрной накладки (крышки) центральной части руля (где серебристая эмблема Ниссан, где нарисованы два гудка, куда мы нажимаем, чтобы погудеть). То есть всё это является одной деталью, которую меняют.
Так что если корректно и полно говорить, то меняется модуль подушки безопасности водителя. Если по-простому, то подушка. Или модуль. Суть та же.

Автор: Lorp 17.2.2016, 2:06

Блин, во-первых я такой инфой не владел т.к. не мог зарегистрироваться на сайте и на замену поехал предварительно уточнив у ОД попадает-ли мой автомобиль под сервисную кампанию или нет. Во-вторых, менеджер мне русским по белому сказал, после моего уточнения про замену подушки: Меняется НЕ ПОДУШКА, а какой-то МОДУЛЬ ( я, к сожалению, не расслышал, но точно не МОДУЛЬ ПОДУШКИ БЕЗОПАСНОСТИ). Если он (менеджер) конечно "не в себе" и подумал что я имею ввиду только саму тряпичную часть, то тогда я конечно не прав. Но модуль, в моем понимании, это нечто другое. И в-третьих, надоело уже спорить по пустякам victory.gif

Автор: Krusty 17.2.2016, 2:18

Дружище, я совсем не спорю beer.gif Я просто поясняю как оно есть на самом деле. И даже больше для тех, кто только собирается ехать на замену. Чтобы у них была ясность, что им должны поменять и как убедиться в том, что поменяли.

Автор: BVM 17.2.2016, 7:31

Это может рекламная акция такая? По любому когда приезжаете, менегеры прикапываются с целью заинтересовать на смену машины.

Автор: Раис 17.2.2016, 10:16

У меня запасной ключ зажигания потерялся где-то дома. У ОД заказал,сегодня должны были привезти, но не привезли почему-то. Так вот, заодно спросил там, что за хрень с подушками. Сотрудник посмотрел документы на машину, залез в компьютер и ответил, что попадаю под замену,закажем подушку и позвоним. Машина моя 2008 года, покупал в салоне "Рено" за наличку, на никаких ТО ни разу не был. Пригласят - поеду. Сказали, минут 30-40 времени займет.

Автор: Marozoff 17.2.2016, 11:23

Цитата(BVM @ 17.2.2016, 7:31) *

По любому когда приезжаете менегеры прикапываются с целью заинтересовать на смену машины.

а чего им ещё делать? crazy.gif - прикапываться-то больше не к кому...

зы: для рекламы слишком дорого - на всём парке енотов 06-10 годов подушки поменять, чтоб заманить и прикопаться? dirol.gif

Автор: Страстная еNOTEлюбка 17.2.2016, 11:42

Цитата(Krusty @ 17.2.2016, 2:18) *

...И даже больше для тех, кто только собирается ехать на замену. Чтобы у них была ясность, что им должны поменять и как убедиться в том, что поменяли.

Ну а если вот обнаружится, что крышка (подушка, модуль или что там еще) - не тронуты, а менеджеры будут втирать, что якобы что-то там заменили, но не все полностью, как тогда их разоблачать? unsure.gif Они ж и спорить-то не станут, скажут, так надо и всё sad.gif

Автор: V_V 17.2.2016, 11:56

Пусть покажут снятую, что ее можно снять без заглушки.
Ну и настаивать на замене в присутствии. Обычно в этом случае все происходит быстрей и аккуратней.

Автор: To-toshka 17.2.2016, 12:23

Сегодня написал в службу поддержки, написал вин, сказали не попадает под сервисную машина покупалась в ноябре 2012. производство соответственно где-то середина 2012.

Автор: Novius 17.2.2016, 12:26

А может мы слишком мнительны wink.gif и на самом деле ни у кого и в мыслях нет нас надуть. По статистике, пока, всем меняют без проблем... Но если заодно удастся уговорить поменять маслицо или акб (не зря же проверяют), то подзаработают дополнительно.

Автор: Car69 17.2.2016, 13:00

Цитата(Novius @ 17.2.2016, 12:26) *
А может мы слишком мнительны wink.gif и на самом деле ни у кого и в мыслях нет нас надуть.

Согласен на 100%. good.gif

Автор: V_V 17.2.2016, 13:36

Им это все оплачивается в соответствии с нормо-часами производителем. При нынешней загруженности сервиса им даже выгодно.
Проблема это только для инженера по гарантии все оформлять, и ждать оплаты.

Автор: Stason 17.2.2016, 19:19

Съездил на замену подушки,по времени заняло около часа. Бумаг никаких не дали,при замене присутствовал.

Автор: Lorp 17.2.2016, 19:21

Что, конкретно, поменяли?

Автор: Stason 17.2.2016, 19:31

Вот она Прикрепленное изображение

Автор: Krusty 18.2.2016, 0:20

Угу. Все правильно. Это и есть модуль водительской подушки безопасности. Это и меняют. Там и газогенератор и пиропатрон и собственно подушка.

Автор: alex197 18.2.2016, 11:38

Сегодня тоже съездил и поменял. По времени ушло ровно 40 минут с мойкой, на замену самой подушки вообще минуты 3. Сервисную не спрашивали. Да и меняли-вскрывали новую при мне. Ездил в Кунцево.

Автор: Krusty 19.2.2016, 14:10

У Мазды, кстати, отзывная компания по подушкам распространяется на машины по 14 год выпуска. Очевидно Ниссан раньше пофиксил проблему и поэтому у нас речь идёт по 10 год производства (хотя у меня выпуск конец 11 года, но поменяли). А вообще отзывная компания по японским подушкам Таката затронула 7 автопроизводителей: Ниссан, Хонда, Тоёта, БМВ, Крайслер, Форд и Мазда. Во я думаю, с Такаты этой сейчас стружку снимают в виде многомиллионных штрафов.

Давеча спрашивали в чём конкретно проблема? В сильном заряде пиропатрона. В следствии чего, при срабатывании подушки, может разорвать газогенератор и тогда вместе с подушкой в физиономию полетят металлические осколки. Говорят (на Бизнес FM), что по этой причине в мире погибло 30 человек и несколько сот получили ранения. Интересно, эти осколки газогенератора дырявят подушку/не дают ей нормально сработать, или сами по себе оказывают такое проникающее действие на организм...

Автор: sasha55 19.2.2016, 18:33

Дык нужно было снятую подушку испытать на ... ком нибудь smile.gif

Автор: жэшэ 19.2.2016, 21:12

Поменяли сегодня. Всего был потрачен 1 час времени, замена подушки продлилась 3-4 минуты. Надо по новой накладке пройтись полиролькой, а то чистая какая-то. biggrin.gif старая накладка была чуть более выпуклая. Зато теперь бибикалка работает очень отзывчиво victory.gif

Автор: ANDREW1958 19.2.2016, 23:46

И я сегодня стал счастливым обладателем новой подушки. Справились за час, хотя при записи предрекали три часа. Подушку при мне достали из запечатанной коробки. Сама замена - 5 минут. Бумагу дали.

Автор: Danila78 20.2.2016, 0:12

Цитата(ANDREW1958 @ 19.2.2016, 23:46) *

И я сегодня стал счастливым обладателем новой подушки. Справились за час, хотя при записи предрекали три часа. Подушку при мне достали из запечатанной коробки. Сама замена - 5 минут. Бумагу дали.

В Авроре на Исполкомской 15?
Машину мыли? присутствовать разрешили без проблем?
Записывались по телефону?
Я написал им письмо, что-то уже неделя прошла а ответа нет sad.gif

Автор: ANDREW1958 20.2.2016, 0:27

В Авроре на Исполкомской. Мыли. Присутствовал сидя на пассажирском сиденье. Общался по электронной почте. В заключение, когда записали на конкретную дату/время прислали подтверждение СМС. После этого звонили 3 раза, типа, помню ли я...
p.s. По эл. почте общался с руководителем отдела сервиса razjivin.a@aurore-nissan.ru

Автор: Novius 20.2.2016, 11:50

А вот если самому им не звонить, когда они обо мне вспомнят?

Автор: V_V 20.2.2016, 11:56

Если не первый хозяин, то никогда, если предыдущий ваши данные в ниссан не сообщал.

Автор: Novius 20.2.2016, 12:30

Первый, на сайте регился, уведомление получал, но при выборе варианта про записаться онлайн (как то так) - сайт выдает ошибку. Больше действий никаких не предпринимал. Мобильник не менялся.
А кто обычно звонит и оповещает НМР или дилеры?

Автор: V_V 20.2.2016, 13:15

Мне пришло письмо на почту, от НМР наверно, уже удалил его.

Автор: sandro 20.2.2016, 15:45

А мне сегодня на телефон СМСка пришла от Nissan. Мол так и так просим вас приехать к оф. дилера для бесплатной диагностики и возможно замены подушки безопасности водителя.

Автор: king 70 20.2.2016, 15:57

Липецк дженсер в 1200 заехал, в 1300 выехал подушка сияет значком NISSAN

Автор: maks52 20.2.2016, 18:54

Сегодня позвонили из Ниссан... Приглашали...

Автор: sebar 20.2.2016, 21:20

Сегодня съездил на замену подушки. 1 час. Подушка новая, сразу видно. Записывался по телефону. Сначала ,по телефону, сказали, что на диагностику. Потом закажут подушку, назначат время, когда будут менять. В итоге, приехал, подушки в наличии, поменяли сразу. Мойки не было - кэрхер сломался))) Ниссан-премио в Дзержинске. Бумаги дали...

Автор: king 70 20.2.2016, 22:33

Интересно во всех ОД не ставят заглушки на место? У меня они теже лежали на сидении !

Автор: АлПан 20.2.2016, 23:10

Вечер добрый! vin не бьется... sad.gif Я не понял .это хорошо, что не бъется?.. не волнуюсь, но не приятно...

Автор: Страстная еNOTEлюбка 21.2.2016, 14:27

Ну как так?? должен биться unsure.gif Мож и ничего страшного, такие случаи известны, но выяснить надо бы wink.gif

Автор: АлПан 24.2.2016, 11:29

Спасибо за информацию!
Связался сёгодня с официалами(Дженсер Белгород)
Уверили что всё норма - "отзывных "на моего нет... smile.gif
Наслаждаюсь дальше Енотом... good.gif

Автор: Slava-ham 25.2.2016, 14:14

Мне поменяли подушку,бесплатно сделали диагностику ходовки,тормозов и рулевой,проверили фары.Бумажку дали с результатами осмотра,но нигде не написана замена подушки.Спросил что да как,сказали,что бумага на руки не выдаётся,а расписаться в их бумагах попросили.Подуха стоит 12000р.Слегка отличается цветом от самого руля.

Автор: Братец Лис 25.2.2016, 14:19

Записался на замену на субботу. Посмотрим.

Автор: Car69 25.2.2016, 14:30

Цитата(Slava-ham @ 25.2.2016, 14:14) *
сказали,что бумага на руки не выдаётся. Слегка отличается цветом от самого руля.

Мне тоже сказали,но при этом предложили копию, я не отказался biggrin.gif ,а подушка просто ещё не отполировалась, сейчас имеет более светлый оттенок,а потом "затрётся" и будет всё good.gif

Автор: жэшэ 25.2.2016, 14:38

Цитата(Братец Лис @ 25.2.2016, 14:19) *

Записался на замену на субботу. Посмотрим.

Миша, просись в рем зону. Так быстрее получается.

Автор: Братец Лис 25.2.2016, 14:42

А чем быстрее?

Автор: Car69 25.2.2016, 14:43

Ещё обнаружил, на новой подушке, отсутствие одной из трёх пружинок,а на родной она была.Созванивался с дилером, просил уточнить,перезвонили и сказали что сейчас подушки идут с двумя пружинами. Было так:
http://vfl.ru/fotos/7489ee8e11621100.html ,
а теперь так:
http://vfl.ru/fotos/0c7e7cea11652196.html .

Фото не мои.

Автор: Братец Лис 25.2.2016, 14:44

Я так понимаю пружинки и переставить можно?

Автор: Car69 25.2.2016, 15:01

Да Миша, крючки одинаковые,и место для фиксации пружинки такое же. Пару дней назад снимал подушку,всё внимательно посмотрел. biggrin.gif Если есть время и желание,сними подуху и установи без нижней пружинки,проверь как будет держаться на руле. smile.gif У меня всё нормально.

Автор: denver 25.2.2016, 15:53

Собственно, в прошедшие выходные тоже был на замене.
все заняло около 40 минут. еще и кофе угостили.

Автор: жэшэ 25.2.2016, 17:53

Цитата(Братец Лис @ 25.2.2016, 14:42) *

А чем быстрее?

А кому нравится, когда над душой стоят?

Автор: zoon 25.2.2016, 21:17

Цитата(жэшэ @ 25.2.2016, 17:53) *
А кому нравится, когда над душой стоят?

А это уже не имеет значения - машина Ваша, и вы вправе контролировать, что и как с нею делают...

Автор: Страстная еNOTEлюбка 25.2.2016, 21:36

Должна была сегодня ехать на диагностику/замену, но вчера позвонили, сказали зап/частей пока нет, ждут через две недели. В общем, опять отложили, до 11 марта sad.gif второй раз sad.gif sad.gif

Автор: V_V 25.2.2016, 22:33

Можно присутствовать, а можно над душой стоять. Не одно и тоже. К первому нормальные мастера вполне спокойно относятся, расскажут, покажут.

Автор: BVM 26.2.2016, 6:38

Я особо не стою над душой, глянул, и отхожу чтоб не смущать.

Автор: Novius 26.2.2016, 12:03

Имелось ввиду, что присутствие хозяина в рем зоне - ускоряет работу раздолбаев сотрудников.

Автор: жэшэ 26.2.2016, 13:22

Цитата(Novius @ 26.2.2016, 12:03) *

Имелось ввиду, что присутствие хозяина в рем зоне - ускоряет работу раздолбаев сотрудников.

good.gif

Автор: Danila78 28.2.2016, 13:02

Цитата(ANDREW1958 @ 20.2.2016, 0:27) *

...
p.s. По эл. почте общался с руководителем отдела сервиса razjivin.a@aurore-nissan.ru


Спасибо за емейл good.gif

24-списался, дал добро на заказ подухи, 26-позвонили предложили записаться на 27.
Собственно вчера, 27, и поменяли подушку.
По времени заняло 1ч40м, в основном ожидание и бумажная волокита. При оформлении документов предлагали зафиксировать все дефекты кузова при сдачи авто и проверить нет ли новых после... Это еще +30мин, отказался т.к. решил присутствовать на пассажирском. (Разрешили без проблем, с условием не выходить из машины)
Хорошо помыли кстати, даже губкой терли помимо бесконтактной пены smile.gif
Сама замена минут 5, остальное ожидание: ...мойки...кладовщика...мастера...менеджера.

Ремзона конечно большая машин на 30 наверно.
Так что +1 с новой подушкой victory.gif
П.С. Бумажку о замене дали, гарантия на з/ч 1год smile.gif

Автор: Sylvia 28.2.2016, 13:50

+1 с новой подушкой victory.gif
Дилер НАТС Ногинск. По телефону обещали 2,5часа, управились за час. Менеджер обещал позвать после мойки, но тут народ набежал, и когда он за мной пришел, работа была уже фактически закончена. Сделали все аккуратно, заглушки на место поставили, оплетку руля заправили. Никакие надписи на старой подухе бы и не понадобились: новая блестит эмблемой - муха не сидела и пахнет новеньким smile.gif
Качество мойки сейчас не играет никакой роли - пока доехала до дома, машина приобрела слой грязи как и до сервиса. Но, правда, коврики остались чистые wink.gif
Техническое состояние авто не смотрели, капот не открывали sad.gif Сказали, что делают это только на ТО.
PS Менеджер поинтересовался, шили ли оплетку руля на заказ, сказал выглядит очень качественно, как родная. Сделала рекламу Кожа рулит! cool.gif

Автор: Svyatodukh 28.2.2016, 16:27

У меня VIN не пробился!Пишут-нет вас в нашей базе данных!Завтра поеду к ОД-узнаю что к чему. sad.gif

Автор: АлПан 28.2.2016, 21:44

Цитата(Svyatodukh @ 28.2.2016, 16:27) *

У меня VIN не пробился!Пишут-нет вас в нашей базе данных!Завтра поеду к ОД-узнаю что к чему. sad.gif

...позвоните сначала своему ОД(ехать то накладно...)У меня тоже не билось, тут недавно "отписывался"...

Автор: R@X@R 28.2.2016, 22:55

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 25.2.2016, 21:36) *

Должна была сегодня ехать на диагностику/замену, но вчера позвонили, сказали зап/частей пока нет, ждут через две недели. В общем, опять отложили, до 11 марта sad.gif второй раз sad.gif sad.gif

Подобная ситуация, созванивался в среду. Всё сверили, да мол, вам нужно к нам. Записали на обеденное время в субботу. Утром в субботу звонок, извините, вы к нам сегодня записаны, НО, подушек в данный момент нет в наличии, как только приедут, мы с вами свяжемся. Прошёл второй день - ТИШИНА.

п.с.
Подозреваю, если не первый владелец, тележить с заменой будут до последнего.... И уж тем более если не проходил у них ежегодного ТО, в течении всего времени.

Автор: Danila78 28.2.2016, 23:27


Цитата(R@X@R @ 28.2.2016, 22:55) *

....
п.с.
Подозреваю, если не первый владелец, тележить с заменой будут до последнего.... И уж тем более если не проходил у них ежегодного ТО, в течении всего времени.

Не фига подобного nea.gif , я второй хозяин, у них не разу не был, предхоз 3 ТО только прошел...
Писал на пред.странице заменили на 3-ий день с момента обращения мной (письмом на эл.почту) т.е. всего 2дня ждал з/ч victory.gif

П.С. мне кажется им наоборот это выгодно, лучше чем без работы сидеть, может кто еще чего захочет купить сделать (хоть и не навязывали мне ничего).

Автор: Marozoff 28.2.2016, 23:36

Цитата(R@X@R @ 28.2.2016, 22:55) *

Утром в субботу звонок, извините, вы к нам сегодня записаны, НО, подушек в данный момент нет в наличии, как только приедут, мы с вами свяжемся. Прошёл второй день - ТИШИНА.

shok.gif а вы думаете, что им "запчасти" без выходных и праздников поставляют?

Автор: R@X@R 29.2.2016, 0:26

Цитата(Marozoff @ 28.2.2016, 23:36) *

а вы думаете, что им "запчасти" без выходных и праздников поставляют?

Я думаю, что если бы не было в наличии, то сказали бы сразу, а если было, то должны были зарезервировать, так как записан. Тем более записан был ещё в среду утром, и в разговоре меня спросили когда мне удобней будет произвести процедуру, мне было удобней в выходной.

Или я что-то путаю?

а по поводу выходных.... мне когда сообщили об отсутствии, сказали, что приедут возможно к вечеру, или завтра (т.е. сегодня)

Автор: Danila78 29.2.2016, 0:32

Кстати, код новой подухи 98510-9U09A в экзисте 19-20 т.р. shok.gif
Вот фото с замены:
http://radikal.ru/fp/4cfc12dd8d204b3884dec32046b8aedc
(дважды кликабельно)

Автор: Сергей_Владимирович 29.2.2016, 0:38

Уважаемые!
А куда писать/звонить надо? ОД который машину продал или тому ОД который к дому ближе?

Автор: Danila78 29.2.2016, 0:42

Цитата(Сергей_Владимирович @ 29.2.2016, 0:38) *

Уважаемые!
А куда писать/звонить надо? ОД который машину продал или тому ОД который к дому ближе?

Любому, значит ближайшему к дому.

Автор: V_V 29.2.2016, 7:10

Туда, где адекватней и меняют быстрей.

Автор: Marozoff 29.2.2016, 8:54

Цитата(R@X@R @ 29.2.2016, 0:26) *

Я думаю,...
Или я что-то путаю?

обыкновенное раздолбайство... конечно запретить вам думать, что вас динамят намеренно никто не может, но имхо дело не в этом.
Цитата(R@X@R @ 29.2.2016, 0:26) *

а по поводу выходных....

вышеупомянутое раздолбайство (обещать, что могут привезти тогда, когда не привозят - чёта я сильно сомневаюсь, что они работают по выходным в полном составе, чтоб можно было оприходовать на складе привезённое и тд и тп)

Автор: V_V 29.2.2016, 9:39

Поставили тому, кто что-то ещеза денежку делал.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 29.2.2016, 10:29

Я конечно не первая хозяйка и никаких ТО уже не проходила у них, однако кой-чего все же делала за денюжку и не однократно, однако уже 2 раза на две недели откладывали, ссылаясь на отсутствие зап/части sad.gif

Первый раз еще в начале февраля записали на диагностику, теперь 11 марта - очередное время "ЧЕ" wink.gif

Автор: V_V 29.2.2016, 11:18

Я имел ввиду не что-то когда-то делал, а в конкретный момент был готов, например, еще и ТО пройти. Но могли банально и не получить с центрального склада заказанное количество.

Автор: Aqualung 29.2.2016, 12:04

странно вообще... 9 лет проездила машина и оппачки - подушка то нерабочая!
13 год как я понял в отзыв не попадает?

Автор: Marozoff 29.2.2016, 12:06

Цитата(Aqualung @ 29.2.2016, 12:04) *

и оппачки - подушка то нерабочая!

если внимательно прочитать причину отзыва подушек, то станет понятно, что подушка рабочая, даже слишком рабочая...

Автор: Svyatodukh 29.2.2016, 12:18

Не успел я сесть в своего ЕНОТА как звонок! Звонили?-Звонил! Сверили VIN и заказали подушку!Договорились на 15 марта. ОД г.Борисоглебск.

Автор: MVladimir 29.2.2016, 19:37

Судя по дилерскому бюллетеню, под отзыв попадают машины выпуска до VIN SJNFDAE11U2152992 (E11 выпущенные NMUK c 30/08/2005 по 31/12/2011 ) общее количество машин попадающее под отзыв - 427984
В России - 67831, на Украине - 9999.
Если кто хочет бюллетень посмотреть - пишите в личку ( Он ДСП Ниссан)

P.S. - Update
Да, как ещё мне сообщили должны давать сертификат на бесплатную эвакуацию.
Сообщаю что знаю, подробности не сообщили, просто сказали то, что в первой фразе.
Информация от одного из дилеров (не Питерских)

Автор: zoon 29.2.2016, 19:47

А у меня: SJNFCAE11U2143236 - производство октябрь-ноябрь 2011.
Не понятно, по номеру, подходит или нет?

Автор: axelroses 29.2.2016, 20:01

Почему непонятно, Олег? Всё как раз понятно!

U2143236 < U2152992 => Следовательно, менять! pirate.gif

Автор: zoon 29.2.2016, 20:09

А то, что DAE11U2 и CAE11U2 разные...
Ведь С идет после D? Или это не имеет значения?

Автор: axelroses 29.2.2016, 20:52

Так-то, латинская С идёт до латинской D, Олег! wink.gif

Но я думаю, что здесь нужно смотреть именно последние семь чисел номера, те, что после U.

А что говорит дилер? А при регистрации на вышеуказанном сайте...?

Автор: zoon 29.2.2016, 21:01

Цитата(axelroses @ 29.2.2016, 20:52) *
Так-то, латинская С идёт до латинской D, Олег! wink.gif

shok.gif точно...!!! Что-то у меня где-то заклинило.... biggrin.gif
А про сайт... Я видимо уже когда-то регистрировался... Пароль не вспомнил.
Ну ни чего страшного, созвонюсь с дилером как нибудь, пока не досуг...
У дилера есть все мои данные.

Автор: MVladimir 29.2.2016, 21:17

5-й знак в ВИН номере -"буква преткновения" обозначает тип двигателя А- CR14DE; С- HR16DE; D- K9K
VIN окончания производства надо смотреть по номеру и по базе данных. Какие-то номера могут и не попадать под замены вероятно.
так что к дилеру однозначно.

Автор: R@X@R 1.3.2016, 22:52

Сегодня вечером поменяли таки, после повторного звонка и лёгкого наезда. Как оказалось подушки пришли, но мне никто не перезвонил, да видимо и не собирались.
Были не большие "трения" в связи с тем, что стоит новая приборка (с пробегом на данный момент 35000). Во время приёмки сняли показания приборки, и погнали мыть. Перед установкой мастер выяснил, что авто 2007 года и позвал приёмщика указав на сей нонсенс. Короче после всей нервотрёпки и моего предложения поставить старую приборку с пробегом 75000, приняли решение переоформить новые бумаги с указанием пробега 115000. Потом менеджер-приёмщик извинялся мол "нас проверяют". Да я и сам это понимаю.
А, ещё мурыжили откуда я узнал о необходимости замены biggrin.gif
Короче, у кого есть какие "модификации" имейте в виду.

Что не понравилось.
Оттенок само собой более тёмный (больше к чёрному). Возможно просто старая подвыгорела, хотя такой тёмной её не припомню, всегда была мышиного цвета. Ну это так, придирки, думаю после лета и запыления оттенок подравняется smile.gif
Рисунок текстуры отличается от предыдущей подухи, и причём в худшую сторону. Больше похоже на пластик, а не на кожу. При этом есть подозрение, что поверхность имеет покрытие (покрашена), а не чистый пластик. Возможно будет облазить на подобии руля

Ну и последнее. В нижней части руля, где кнопка переходит в баранку, со старой у меня было за подлецо, т.е. край руля и кнопки (подухи) были в одной плоскости. Сейчас кнопка относительно руля провалена милима на 3-4, также провалена и относительно вставок на руле (где кнопки упраления магнитолой) но не так заметно. Короче литьё корпуса кнопки совсем другое.
Сажите, кто уже менял, у всех так???

Автор: ANDREW1958 1.3.2016, 22:58

Цитата(R@X@R @ 1.3.2016, 22:52) *

Сажите, кто уже менял, у всех так???

Новая подушка/кнопка у меня абсолютно ничем не отличается от установленной на заводе при рождении Енота.

Автор: Marozoff 3.3.2016, 18:15

спрашивал сегодня у своего продавана как у них идёт отзывная компания по водительским подушкам - как я понял слышать про эту компанию они слышали, но они сами никого не извещают и никому ещё не меняли... (енотов в городе пАлно, дилер один)

Автор: MVladimir 3.3.2016, 21:58

Напиши в НМР - вставят клистир и заставят работать. Или по дурацкой русской традиции, этот дилер ждёт что всё само рассосётся? Дождется, не дай бог, инцидента с этой подушкой - будет прокурорам объяснять что не слышал......
В бюллетене отзывной компании чёрным по белому напечатано : "Уведомление органов власти и письмо владельцам автомобилей."
Уведомлять не просто так должны - письменно!!!

Автор: Marozoff 4.3.2016, 0:12

Цитата(MVladimir @ 3.3.2016, 21:58) *

Напиши в НМР - вставят клистир и заставят работать.

а мне не надо - 13год не попадает - я просто поинтересовался у гарантийного манагера (сегодня по http://www.clubnote.ru/forum/index.php?s=&showtopic=6205&view=findpost&p=469469 там был), но там такая пурга пошла... хотя всем знакомым енотоводам сказал, чтоб дилера терзали, а уж обращались они, аль нет - не в курсе...

Автор: denver 4.3.2016, 8:16

у меня совсем никаких проблем не возникло при замене хоть и стоит неродная приборка и неродной руль.
также неродной салон и еще что то smile.gif
приемщику, еще при первом визите, сразу сказал, что реальный пробег за 400 т.км, что приборка не родная, что руль не родной ( а от текны). а на приборке 200 с небольшим. он посмотрел в базу. там значился мой последний заезд к дилеру на пробеге 98 т.км. (последнее ТО у дилера), хотя к дилеру заезжал и чуть позже для гарантийной замены форсунки омывателя фары в к паре украинских дилеров (замены ступичного подшипника и замена сцепления). Но этой инфы они не видят.
никаких дополнительных вопросов не задавали. предлагали по акции масло поменять и диагностику подвески сделать
Видимо, им важно, чтобы в базе было не больше, чем на приборке.
новая подушка немного светлее старой. ближе к мышиному цвету.
Также приценился к второму ключу зажигания (давно посеял), учитывая скидку для негарантийных машин, ключик получился в двести рублей разницы от скидочной цены в емексе. как соберусь, закажу и перепривяжу у них.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 4.3.2016, 10:21

А кто-то писал, что наоборот новая подушка чернючая в отличие от старой мышиной unsure.gif

Автор: жэшэ 4.3.2016, 10:28

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 4.3.2016, 10:21) *

А кто-то писал, что наоборот новая подушка чернючая в отличие от старой мышиной unsure.gif

у меня руль темнее новой "мышиной"подушки. После обработки полиролькой надеюсь разница сгладится. Габариты ее, видимо, чуть меньше, т.к. зазоры между подушкой и вставками под кнопки стали больше. Я на это сразу внимание обратил.

Автор: Страстная еNOTEлюбка 4.3.2016, 10:59

rolleyes.gif
Ну вот опять же, у вас зазоры, у кого-то глубже новая подушка встала, а кто-то пишет, что все как и булО один в один.
Видно, подушка на подушку не приходится smile.gif

Автор: Danila78 4.3.2016, 11:33

Цитата(Страстная еNOTEлюбка @ 4.3.2016, 10:59) *

rolleyes.gif
Ну вот опять же, у вас зазоры, у кого-то глубже новая подушка встала, а кто-то пишет, что все как и булО один в один.
Видно, подушка на подушку не приходится smile.gif

По зазорам все как и было, структура/рисунок да, если докапываться то немного другой, но не все смогут заметить эту разницу. (при замене я присутствовал и обе подушки видел рядом)

Автор: алексей 578 4.3.2016, 12:05

Смотрите в перёд , тренируйте мозг , не парьтесь . Я , на пример , купил машину , что бы ездить , а не искать оттенки серого victory.gif

Автор: Stason 4.3.2016, 12:17

biggrin.gif good.gif

Автор: jacksontown 4.3.2016, 12:53

Цитата(алексей 578 @ 4.3.2016, 12:05) *

не искать оттенки серого

Ну, случаи-то разные бывают dirol.gif

Автор: жэшэ 4.3.2016, 12:55

Цитата(алексей 578 @ 4.3.2016, 12:05) *

Смотрите в перёд , тренируйте мозг , не парьтесь . Я , на пример , купил машину , что бы ездить , а не искать оттенки серого victory.gif

а как же эстетическая составляющая вождения? я вот, например, при езде на автомобиле отдыхаю и хочу, что бы создающая мой отдых обстановка была гармонична biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

Автор: Страстная еNOTEлюбка 4.3.2016, 15:50

Оденьте красивый чехол на руль или обшейте кожей и все будет гармонично и радовать глаз. smile.gif

Автор: R@X@R 4.3.2016, 16:22

Цитата(Danila78 @ 4.3.2016, 11:33) *

структура/рисунок да, если докапываться то немного другой

менее глубокие прожилки

Подозреваю, некоторым просто ставят рестайловые, а у рестайловых как раз пластик торпеды и руля темнее. Не говоря уже о том, что накладки стоек лобового стекла и обшивка потолка вообще другого цвета. Ну а кому-то ставят новоделы 98510-9U09A

Вот какую инфу выдаёт japancars.ru

98510-9U000 MODULE ASSY-AIR BAG,DRIVER 01.06 - 12.08 Применятся для моделей: W.STD.K9K +W.LOW +W.(CR14DE+HR16DE) Цвет салона: CGZ
после 12.08. подушки пошли другого оттенка, хотя патномер почему-то остался прежний

Автор: desperate_nix 4.3.2016, 17:11

По поводу кол-ва владельце фигня.
Я третий, езжу на авто последние 4,5 года. Записался и поменял без всяких вопросов.
Подушка не чисто не черная а с отливом в синеву.
По времени 30 минут от заезда до выезда. Мыть не стал, т.к. большая очередь на мойку и погода ужаснейшая.
За работой наблюдал лично, выдали жилет и никаких других вопросов и отговорок не придумывали.
Товарищ который менял подушку, даже при наличии владельца в машине в ремзоне забыл вставить заглушки обратно. Пришлось напомнить =)

P.S. нижняя часть подухи тоже ушла в глубь не сильно и не критично, подозреваю, что это из-за отсутствия нижней пружины на новых подушках.

Автор: R@X@R 4.3.2016, 17:32

Цитата(desperate_nix @ 4.3.2016, 17:11) *

подозреваю, что это из-за отсутствия нижней пружины на новых подушках.

Я тоже об этом подумал
НО, перед визитом, я предусмотрительно снял пружинку со своей smile.gif
Кстати о заглушках, на экзисте цена 2400, я только не понял, за две или одну biggrin.gif

Автор: zoon 4.3.2016, 21:19

Цитата(R@X@R @ 4.3.2016, 17:32) *
Кстати о заглушках, на экзисте цена 2400, я только не понял, за две или одну biggrin.gif

shok.gif

Автор: Danila78 4.3.2016, 21:33

Цитата(R@X@R @ 4.3.2016, 16:22) *

... Ну а кому-то ставят новоделы 98510-9U09A
...

Именно такую и ставили, вот даже фото коробки выкладывал: http://www.clubnote.ru/forum/index.php?s=&showtopic=21426&view=findpost&p=469062

Автор: R@X@R 4.3.2016, 21:35

я в том числе и вас имел ввиду...

Автор: zoon 4.3.2016, 21:49

А чё-ж "новый руль" ни кто не сфотографирует, а то только слова, слова... smile.gif

Автор: Edvig 5.3.2016, 8:53

Цитата(Edvig @ 9.2.2016, 18:57) *

Сегодня звонил дилеру, сначала записался на диагностику. Через некоторое время от них звонок, говорят, мы заказали вам запчасть, как придет, позвоним.

и тишинаааа.... (с)

Автор: Stason 5.3.2016, 10:56

Цитата(zoon @ 4.3.2016, 21:49) *

А чё-ж "новый руль" ни кто не сфотографирует, а то только слова, слова... smile.gif

Прикрепленное изображение

Автор: zoon 5.3.2016, 11:00

good.gif Класс!
Вроде бы все отлично, даже придраться не к чему. smile.gif

Автор: Car69 5.3.2016, 12:29

Для "гурманов" biggrin.gif . Альбом №1(оттенки): http://photoshare.ru/office/album.php?id=432518 , №2(подушка внутри): http://photoshare.ru/office/album.php?id=432519 , №3(зазоры между "спицами" руля): http://photoshare.ru/office/album.php?id=432520 . blum3.gif

Автор: zoon 5.3.2016, 12:36

good.gif

Автор: noteno 6.3.2016, 0:52

На всё про всё ушло около полутора часов. Вот как стал выглядеть руль.
http://radikal.ru/big/6a56ed0a50184843957d83266cd6fbab

Автор: Страстная еNOTEлюбка 11.3.2016, 13:28

Сегодня вечером должна была ехать на диагностику/замену (2 раза по 2 недели уже откладывали, ссылаясь на отсутствие запчастей). Не дождавшись звонка, сегодня сама позвонила дилеру уточнить, все ли в силе? И что вы думаете? Зап/частей снова нет, опять отложили, уже не записывали, сказали перезвонят.
Задала вопрос в чате на You+Nissan, рекомендовали письменно обратиться по эл. почте russia@nissan-services.eu. Написала. Ждемсс... girl_sigh.gif
Вот что значит провинция! Все со скрипом делается sad.gif

Автор: axelroses 11.3.2016, 15:09

В нашей "провинции" (вторым по счёту в Коми) поменял 7 марта по акции подушку безопасности водителя на новую.
Менял у единственного на сегодняшний день дилера NISSAN - ООО "Динамика", ул. Гаражная, дом 7.
Обратился к ним по телефону, заказали по моим данным без осмотра запчасть,
через три недели пришла, записали на замену, - приехал, заменили. victory.gif
В сервисную зону пустили беспрепятственно, потребовалось лишь подписать согласие с правилами поведения там.
Все заинтересовавшие меня документы (накладная, заказ-наряд и приложения), связанные с заменой подушки, беспрекословно откопировали, выдав мне копии.
Итого, обслуживание очень понравилось, салон и сервисная зона в порядке. Имеется зона отдыха и даже детский уголок с игрушками!

Заодно попросил провести диагностику подвески и тормозной системы,
а также поменять изрядно подуставший приводной поликлиновый ремень.
Предусмотрительно привёз с собой купленый заранее ремень Mitsuboshi 7PK1140,
установили его без вопросов взамен стоявшего ранее и потрескавшегося "свистуна" Gates.
Попутно проверили подшипники натяжного устройства - оказались в норме.
Заинтересовались установленной винтовой подвеской, армированными тормозными шлангами и линзованной оптикой... Пообщались.

Внутри корпуса, видел при сборке, сам цилиндрик газогенератора меньше прежнего и с другой наклейкой.
Как многие уже говорили, нижней пружины на новой подушке нет. Из коробки, принесли и распечатали при мне, достали новую подушку только с двумя пружинами. Экономия, однако!
Снимать со старой заранее поленился... blush.gif А при замене её уже ни в какую не отдали. Так и забрали три пружины взамен двух.
Внешне отличие новой подушки от старой было заметно только при пристальном разглядывании, пока они лежали на столе близко-близко друг к другу.
Чуть заметен другой оттенок и иная выштамповка рисунка морщинок. Снаружи всё осталось, как было, лишь эмблема NISSAN, пока новая, значительно сильнее старой блестит.
Всё ровно, без каких-либо перекосов, неровных зазоров и уж, тем более, ничто "вровень не выпирает". В общем, всё именно так, как на детальных фото Юрия четырьмя сообщениями выше. good.gif

Кстати, проверено, новая подушка на неровностях не гремит (помнится, была про это тема на форуме). Впрочем, у моего еНота и старая не гремела... wink.gif

Автор: Люся 11.3.2016, 18:22

А кто знает до каких пор эта акция будет проходить? Пока желающие не кончатся?
Или до поры до времени?

Автор: *Zhuk* 11.3.2016, 18:31

+1 с новой подушкой.Заехал по-дороге к официалам,на месте посмотрели по вину попадаю ли под отзывную компанию,записался на следующий день на осмотр подушки(сказали что такие правила,смотрят вначале что стоит,ввозможно меняли раньше или ещё что...).Приехал,глянули что,да,нужно менять- заняло пол часа,отдали машину и сказали: ждите, в течении двух недель позвонят ,как придёт подушка.Через полторы недели позвонили и на следующий день поменяли ,времени 45мин.
пс:пружинку нижнюю тоже заранее снял со старой,приехал домой и поставил на новую)))

Автор: BVM 11.3.2016, 20:17

Цитата
Заодно попросил провести диагностику подвески и поменять изрядно подуставший приводной поликлиновый ремень. Привёз с собой купленый заранее ремень Mitsuboshi 7PK1140, установили его без вопросов взамен стоявшего ранее и потрескавшегося "свистуна" Gates.
Попутно проверили подшипники натяжного устройства - оказались в норме.

это платные услуги? или за одно заменили?

Автор: axelroses 11.3.2016, 20:46

Безусловно, бесплатной была только замена подушки по отзывной компании.
Ну, и предшествующая ей техническая мойка автомобиля тоже бесплатна. victory.gif

А все работы, запрошенные мной дополнительно, проводились, естественно, за отдельную плату. cool1.gif

Диагностика ходовой (включая и тормозную систему) обошлась всего лишь в 450 рублей,
а замена ремня и диагностика подшипников его натяжителя - в 996 рублей 80 копеек.

Диагностику провели качественно. Нашли даже незначительный люфт левой шаровой опоры.
А по тормозной, я и сам знал, что износ передних тормозов велик (собираюсь вскоре заменить их комплектом),
а задних так вообще на пределе (никогда за 180 тыс.км туда не лазил).
Надиагностировали износ задних тормозных колодок более 70%...


N.B. Кстати, как и полагается при визите в дилерский центр,
подарили-таки сертификат службы помощи на дорогах Nissan Assistance на 1 год! good.gif

Автор: Edvig 12.3.2016, 9:10

Наконец-то еду на замену и я. Сегодня.
Отпишусь по факту.

Автор: ЮрийNSK 12.3.2016, 9:29

Тоже написал письмецо на почту russia@nissan-services.eu. с вопросом по своему авто, ждём ответа...

Автор: Edvig 12.3.2016, 13:29

Сижу в зоне отдыха салона ОД, машину поехали мыть, попросился после мойки присутствовать при замене. Сказали, пожалуйста, пригласим.

Автор: Edvig 12.3.2016, 13:50

Аллес гемахт. Новая подушка установлена.

Автор: king 13.3.2016, 16:48

Позвонил я в ОД на Самара-Юг и мне сказали что надо подъехать и там снимут подушку для того что бы узнать номер подушки и потом только будут по этому номеру заказывать.Скажите это что какой то развод или мне лапшу вешают?

Автор: IGOR_MAK 13.3.2016, 17:37

Скорее всего макароны! Я узнав про акцию позвонил, продиктовал VIN ,в ответ Ваша машина попадает под акцию. Договорились о "встрече", приехал.От заезда в сервисную зону до выезда с новой подушкой прошло 42 минуты(могу идти на рекорд)Хотя сказали ,что замена + оформление доков=1,5 часа. При замене присутствовал на пассажирском сидении.Машину не мыли.Ездил на Южное Шоссе 12.Забыл сказать:- Спрашиваю я у сервисмена -"А какие машины попадают под акцию?" В ответ - "Под акцию идут на все авто, узнаем (счастливчиков по VIN)".Извините за пунктуацию!

Автор: king 13.3.2016, 18:09

Так подушки были в наличие?

Автор: IGOR_MAK 13.3.2016, 18:13

Да одна. Может чудо?

Автор: king 14.3.2016, 11:47

Поехал я в ОД на Южке ,приемщики толком работать не хотят,пока не попросил пригласить начальство.После беседы с начальником дело сдвинулось и вся процедура заняла 15 мин хотя могли и побыстрее.Просто с фоткали пробег,вин и последние обслуживание в сервисной книжке.Сказали ждать от 2х недель.

Автор: trever 15.3.2016, 10:03

Так снимать пружину со своей подушки для перестановки на новую или нет?
Надо ли для снятия подухи снимать клемму аккума?

Автор: axelroses 15.3.2016, 10:41

Если Вы хотите, чтобы она была на новой подушке, то, безусловно,
снимать самому заранее и переставлять позже на новую подушку.

Чтобы снять пружину нет необходимости отключать АКБ, достаточно выключить зажигание.
Отключение АКБ необходимо лишь перед отключением штекера газогенератора от клеммы.

Автор: king 15.3.2016, 11:06

а по чему нельзя настоять что бы поставили как было 3 пружины?

Автор: axelroses 15.3.2016, 12:19

Стоять на своём можно... сколько угодно. Но Вам "ехать" или "шашечки"?!
Уже писал http://www.clubnote.ru/forum/index.php?showtopic=21426&st=260#, что переставлять со старой отказались, сказав, что, раз производителем теперь не предусмотрено наличие третьей пружинки, значит её и быть не должно.
А потому при замене подушки по данной акции они обязаны и будут ставить именно так, как выняли запчасть (с двумя пружинами) из запечатанной коробки, пришедшей от производителя. А сдать старую они должны именно в таком виде, как сняли с машины (т.е. с тремя пружинами).
Повторюсь, негатива от отсутствия в новой подушке третьей пружины не ощутил, также, как и разницы с ранее присутствовавшими в старой тремя. victory.gif

Автор: Страстная еNOTEлюбка 15.3.2016, 12:39

Для чего вообще эти пружинки, и почему такая охота развернута на эту третью пружинку??? Ну нету ее в новой подухе, ну и фиг бы с ней? Или принцип такой - скока деталюшек сняли, стока и должны вернуть на место? Что за алчность такая, люди? rolleyes.gif

Автор: axelroses 15.3.2016, 13:07

Пружинки на пластиковых крючках-зацепах внутри подвижной центральной накладки руля служат для отжимания данной накладки от корпуса руля. Именно их сопротивление мы преодолеваем, нажимая на клаксон. И именно они после отпускания возвращают центральную накладку в исходное состояние, прерывая звуковой сигнал.
Чисто теоретически три пружинки (справа, слева и внизу) должны делать это равномернее, чем две (правая и левая). Но на практике и две пружины справляются с данной задачей абсолютно успешно.
К тому же, движение центральной накладки руля скорее качательное относительно нижнего крючка, чем равномерно поступательное. Т.е. в реальности передняя часть данной накладки опускается (качается) вниз относительно задней, замыкая контактные площадки звукового сигнала.
После установки новой подушки с двумя пружинками уже доводилось передвигаться на еНоте по неровным дорогам (зубодробительным "стиральным доскам"). Стуков и скрипов от центральной накладки руля, также, как и непроизвольного срабатывания звукового сигнала нет. victory.gif

Автор: Страстная еNOTEлюбка 15.3.2016, 13:23

Вот-вот, и нажимать значительно легче будет smile.gif Как на мой вкус, так туговато клаксончик нажимается rolleyes.gif

Автор: axelroses 15.3.2016, 13:30

Сила нажатия после замены ничуть не изменилась. cool1.gif И не надейся, Аня. biggrin.gif

Автор: BVM 15.3.2016, 13:42

Позвонили. Подушку не надо менять, просто приезжайте, 990р диагностика, 2500р ТО. Мойка + асистент бесплатно.
Думаю за 990р можно на мойку съездить, ходовую пусть проверят и вообще их мнение узнать о состоянии.

Автор: Novius 15.3.2016, 13:47

Цитата
Мойка + асистент бесплатно.
Ассистент, простите, чего?

Автор: BVM 15.3.2016, 13:48

Цитата
Ассистент, простите, чего?

эвакуатор чтоли они так называют smile.gif.
Вызов эвакуатора при поломки в течении года, но не знаю, дилеры на 100км от меня, поедут ли в случае чего.

Автор: axelroses 15.3.2016, 14:06

Мойка и, как уже писал на предыдущей странице...

Цитата
Кстати, как и полагается при визите в дилерский центр,
подарили-таки сертификат службы помощи на дорогах Nissan Assistance на 1 год!
...предоставляется бесплатно. Условие - визит к дилеру должен быть платным или по отзывной компании! cool1.gif
Зона действия сертификата - 200 км до ближайшего дилера Nissan.
Когда я спросил, как быть мне (от дома более 300 км до дилера), сказали, что в случае необходимости воспользоваться сертификатом также можно, но бесплатной будет транспортировка постфактум только на 200 км. Остальное за свой счёт.
Но, если вдруг беда случится где-то в пути по России (и даже в Белоруссии!), где до дилера может оказаться гораздо ближе, и доплачивать тогда ничего не придётся.
Однозначно, полезная бумага! good.gif Положил в бардачок...

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)