Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Nissan Note Клуб _ Санкт-Петербург _ RRT на выборгском

Автор: Human 19.8.2013, 22:40

Всем доброго дня.
Посоветуйте куда обратиться чтоб приструнить дилера RRT на выборгском шоссе 27.
Столкнулся с такой проблемой: Когда машина была на гарантии поехал на последнее гарантийное ТО.
Там выявили дефект подвески, сказали что нет запчастей, когда придут, тогда отремонтируют по гарантии. Звонил через каждые две недели, узнавал когда придут. Мне отвечали поставки задерживаются ждите и так постоянно. Прошло уже три месяца, в подвески стук все сильнее и сильнее, а запчастей нет и нет. В клиентской службе сказали обратитесь в другой сервис, но машина уже не на гарантии и естественно в другом сервисе меня отправили обратно в RRT. А там снова говорят Ждите... shok.gif
Хелп Хелп Хелп sad.gif

Автор: gosh 19.8.2013, 23:54

Обратится сюда:
http://www.nissan.ru/RU/ru/contact.html

Автор: Human 20.8.2013, 16:15

Спасибо, попробую.

Автор: Bob 20.8.2013, 17:49

Написать претензию.
В случае игнорирования Ваших требований - в Суд.
Насколько я знаю, неисправность продлевает гарантийный срок на время ее устранения.
Требуйте устранения дефекта или расторжения договора купли-продажи (возврата денег).
Это действует достаточно эффективно.

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)