Гарантия от Ниссан, Гарантийное сервисное обслуживание и все связанное с ним Опции

[Kay]

Да я пока не собираюсь уходить с гарантии. Есть негативный опыт общения с Машдвором по гарантии. Поэтому у меня такое осторожное отношение. Пока УАИ меня устраивает. А вообще, это вечный вопрос. Нужна или не нужна гарантия.

[Korych]

Ооо, Машдвор это вообще отдельная песня..... Я думаю мою фамилию там все еще с содроганием вспоминают))
Если выбирать УАИ и Яуза, то выбор однозначно на стороне УАИ
Остался вопрос сколько стоит ТО, но, имхо, не должно быть дорого

[ANDY]

80%меня уже отказались от гарантии.прошел 2050 сменил масло у"бортмеха"которому доверяю.залил multy синтетику,фильтр слили и запаковали-на случай если что случиться,ставим назад.масло слили-"вода".еще аргумент ухода с гарантии-2года назад взял с салона для работы 2е таврии,одна удачно выходила,а на другой за 10000км заменил генератор,4шт бензонасоса,5датчиков вентилятора радиатора,20000км - передние стойки.все за мой счет,на 20%дороже,чем в магазине.они не отказывались от гарантии,составляли акт,рубили с меня деньги,и говорили:"отправим на завод изготовитель,если они решат,что это по вине завода-мы вернем вам сумму на20% меньше,т.к.с нас при возврате удержат ндс"короче я спрыгнул иниразу непожалел.кстати сам являюсь представителем сервисного центра по котельному оборудованию,полностью согласен с представителем медоборудования-гарантию при сочетании желания и веселого настроения можно и "спереди и сзади"еще случай был с представителями сантехники Ravak на Украине.300$ в .....пу.Вздутие акрила как волосинка,не текло,но неприятно,сфотал ,отправил,акт(как положено)-ждал месяц,ответ:"снимайте ванну,отправляйте"снимаю,отправляю,покупаю новую такую же,мутили-мутили 4 мес.отправили мне заключение о том ,что негарантийка,это вы в нее уронили что-то.Более чем уверен-нероняли,и второе-лучики трещинки приподняты слегка вверх(вздулись),а при ударе наблюдался бы скол.так что в гарантии я не верю(верю в порядочность сервисников,но надежд мало.

[Иван]

ANDY я тоже примерно на 80% отказался от гарантии.... пошли они подальше.... я и без них найду деньгам применение.... если будеш делать своими силами или у своего мастера бесшумку сфоткай все процессы и опиши, если не сложно ..... как например на днище бесшумку делать ......или крышу.....двери.... и т.д............. я думаю , что все тебе будут очень благодарны

[Гогги]

Господа! А никто не сравнивал гарантийную политику Ниссана и других производителей?
Да не Гарантия а золото!!! Лучше, наверное, только у Форда, да и то, только на первый год или 20т.км. - даже на резинки на дворниках! А дальше уже как у всех!... За то у Ниссана уже 3 года или 100т.км, причем почти на все, разве что кроме резинок разных. Даже на подвеску, и то есть гарантия! А это, с нашими дорогами, просто счастье ! А доказывать мою вину никто и не будет - вмятин нет, следов ударов нет - будь добр заменить по гарантии!
Да, с некоторыми гарантийными случаями приходится и подождать - пока в НМР подтвердят, пока все детали подвезут. Но, извините, я уж лучше пару недель на общественном транспорте поезжу, чем буду отдавать не малые деньги за ремонт того, что могут сделать бесплатно!

[Тёма]

Думаю, что поломку подвески спишут на ямы... скажут, что машина не расчитана на такие дороги... поменяют одному - завтра еще 10 приедут за новой подвеской..... Вариантов много. Хотя, надежда на лучшее - это хорошо.

[Nissan]

Не могу сдержаться- так хочется прокоментировать
У Ниссана гарантия 3 года или 100 тыс. км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.В гарантийной книжке -прописано, на что гарантия не распространяется.Что касается ям и гарантии на подвеску-вы никогда не думали, что одни по дорогам ездят и машину берегут, а другие летают, не думая ни о безопасности, ни о том, в каком состоянии потом будет автомобиль. В результате, когда человек приезжает на такой "летающей машине" в дилерский центр, ему отказывают в гарантии, ссылаясь на манеру вождения.
Нельзя же так голословно утверждать, что гарантия- не нужна.
И кто-то (не помню, к сожалению)написал, что если работы выполнены плохо, то дополнительные работы (переделку) будет оплачивать клиент- нет!ни в коем случае! у вас есть гарантия на работы, которую предоставляет дилерский центр(по закону о защите прав потребителей).И, если работы выполнены плохо- дилер сам(не вы- а он) за свой счет все переделывает.
Если кто-то считает, что дилеру не выгодно производить гарантийные работы, то имейте ввиду, что норма-час по гарантии проплачивается Ниссаном, то есть они получают те же деньги за работу, как если бы это был заказ клиента.

[Микрик]

В мануале есть термин - "Летающая манера езды"?

Где критерии оценки "бережет машину" или "не бережет"?

[Иван]

одни по дорогам ездят и машину берегут, а другие летают, не думая ни о безопасности, ни о том, в каком состоянии потом будет автомобиль. В результате, когда человек приезжает на такой "летающей машине" в дилерский центр, ему отказывают в гарантии, ссылаясь на манеру вождения.

Я дико извиняюсь , но откуда диллер узнает о манере вождения водителя???? У диллера присутствуют телепаты?

[Микрик]

Вы цитируете гарантийку и тут же добавлете - свое субъективное мнение.

дело даже не в телепатии а в критериях оценки.

Где эти критерии? по чем смотрим? по царапинам на стекле? по изношенности педалей? по запачканому сиденью?

[Иван]

Вы цитируете гарантийку и тут же добавлете - свое субъективное мнение.

дело даже не в телепатии а в критериях оценки.

Где эти критерии? по чем смотрим? по царапинам на стекле? по изношенности педалей? по запачканому сиденью?

Ты ничего не понимаеш.... наши Еноты умеют говорить... они шепчут на ухо мастеру по гарантии... стучат так сказать на хозяина

запачканное сидение.... ты имел ввиду пассажирское сидение? выплеск адреналина на сидение?

[Гогги]

Блин! Золотые слова!
+2 Nissan

А еще добавлю, что гарантийщики работают по принципу, похожему на "Призумпцию Невиновности".
Так что даже если аммортизаторы потекли из-за того, что ты живешь по принципу "больше газу - меньше ям", но при этом тебе повезло ни разу не замять диски с рычагами, и пружины не полопались - случай, как правило будет признан гарантийным!
А вот говорить, что машина не расчитана на такие дороги никто не будет. Лучше понести некоторые убытки, чем признать что машина не расчитана, ведь официально заявляется что она прошла испытания и полностью расчитана. Да что я объясняю - мы же взрослые люди! Естественно, уровень гарантийной поддержки зависит и от уровня дистрибьюции конкретной марки. По этому не стоит равнять всех под одну гребенку. По тому, например, наши друзья из Украины так не лестно высказываются по этой теме.
Тёма- ты пожалуйста не думай, что:"...поменяют одному - завтра еще 10 приедут за новой подвеской..." Все происходит естесственным образом: приехал - поменяли, второй приехал - поменяли (если конечно случай гарантийный)
Повторю свое отношение к гарантии: не Гарантия а золото! А золото не потому, что много заявляет, а по тому, что оправдывает те самые надежды !

[Slonenka]

Гарантия штука хорошая. У меня стоимость по крайней мере одного, а то и двух ТО уже оправдана - замена лобового по гарантии. А то ли еще будет... ТТТ

[Микрик]

у меня уже замена лобового, замена бачка, замена привода заслонки климата, все по гарнтии. Пока вопросов нет.

Еще хочу поднакопить "вопросы" и нагрянуть поближе к окончанию гарнтии

А то на новой машинке не была затянута стойка аммо. ну и подшипничку опорному походу скоро капец прийдет ТАк что есть еще повод заглянуть

с гарнтией у нас все нормально, если в лоб не идти

А вот в нашем представительстве по данному отделу сидят мягко говоря люди со звездной болезнью. Их бы чуток потрусить да погянять не помешает

[ANDY]

я уже прикупил парктроник,буду врезать понедельник-вторник,НЕ У ОФИЦИАЛА!В салоне мне сказали 2дня и 450$.Привезли с максимальной информативностью за 750грн+работа 150грн.А гарантию..в ж...Мне не нужно.
P.S.это мое личное мнение,никому не навязываю,и не агитирую.

[-=MAXDIE=-]

я уже прикупил парктроник,буду врезать понедельник-вторник,НЕ У ОФИЦИАЛА!В салоне мне сказали 2дня и 450$.Привезли с максимальной информативностью за 750грн+работа 150грн.А гарантию..в ж...Мне не нужно.

Уже писали неоднократно, что установка подобного оборудования НЕ У ОФИЦИАЛОВ гарантии не лишает!

[ANDY]

я уже прикупил парктроник,буду врезать понедельник-вторник,НЕ У ОФИЦИАЛА!В салоне мне сказали 2дня и 450$.Привезли с максимальной информативностью за 750грн+работа 150грн.А гарантию..в ж...Мне не нужно.

Уже писали неоднократно, что установка подобного оборудования НЕ У ОФИЦИАЛОВ гарантии не лишает!

Я не видел,и всеравно---спасибо!

[Korych]

Да не Гарантия а золото!!! Лучше, наверное, только у Форда,

у Тойоты гарантия на все 3 года.... пункта о том что вы обязаны объезжать ямы на дорогах нет...

[Гогги]

Да не Гарантия а золото!!! Лучше, наверное, только у Форда,

у Тойоты гарантия на все 3 года.... пункта о том что вы обязаны объезжать ямы на дорогах нет...

Соглашусь! У Тойоты и Ниссана поразительно схожие гарантийные политики. Но даже если не упоминать тех немногих нюансов, как гарантия на кузов 3 года или 100 т.км. с однозначным запретом доп. антикоррозийной обработки, все равно, у них многие трактовки своих гарантийных обязательств подразумевают очень большую свободу в вынесении "вердикта". К примеру, проведенная полировка кузова может лишить вас гарантии на ЛКП!?...
Да и гарантия Форда хороша, повторюсь, лишь первый год или 20 т.км, когда все, или почти все попадает под гарантию...

[Korych]

За то у Ниссана уже 3 года или 100т.км, причем почти на все, разве что кроме резинок разных. Даже на подвеску, и то есть гарантия! А это, с нашими дорогами, просто счастье ! А доказывать мою вину никто и не будет - вмятин нет, следов ударов нет - будь добр заменить по гарантии!

Гогги, как то не сходится с реальностью. Уже несколько человек делает диагностику подвески и сход-развал за СВОИ деньги, причем немалые (700р за диагностику подвески - это, имхо, перебор)