Версия для печати темы

Автор: Harbinger 21.11.2006, 21:18

Так получилось что выбор пал на Енота. А так как у нас в городе один диллер Ниссан-Самарские автомобили, поехали к нему. После общения с менеджером, мы узнали что енотов нет в наличии и ожидаатся в нужной нам комплектации и цвета, только на конец ноября. (дело было 4 октября) Так как я не раз мониторил прежний форум (инфо), не был удивлён такому повороту событий. Решили заказывать. Составили договор беспроцентного займа (договор поставки они не заключают), в котором прописана дата поставки мафынки на 15 ноября, Комфорт МТ. 1.4 чёрного цвета, внесли предоплату в размере 100 000 рублёв. Внутренний курс доллара на тот момент был 27.2, откровением стало что он не фиксируется. Т.Е если на момент прихода машины курс поднимется выше, они пересчитают цену. 3 ноября звоню поинтересоваться, ответ машины пока нет в Москве. Звоните позже. Звоним 8, ответ что машина задерживается на неопределённый срок в связи с огромной очередью на границе, чем нас крайне озадачили. Интересуюсь что есть в наличии. Есть чёрный но на автомате и 1.6, в свободной продаже. Почесал голову, решил его и забрать. Менеджер Бобылёва Инна пошла нам на встречу и ПТС был уже 10. Тогда машину и забрали !!! В подарок дали набор автомобилиста (когда спросили разумеется) Благодарность ей за терпение...когда я достал список из огромного количества пунктов и начал проставлять галочки напротив каждого проверенного !!! Не прошло и минуты как машина заглохла (бензин кончился), с собой взяли, но он нам не пригодился, Инна вызвала кого то из обслуживающего персонала, пришёл хмурой мужичёк с воронкой и канистрой бензина Теперь мы имеем +5 литров в баке )). Мануал нам на руки не дали, сказала что как появится, сразу позвонит. С документами проблем никаких не было, всё точно как в аптеке. Так что получили в субботу номера !!! Теперь наслаждаемся нашим Енотиком !!! А сегодня вот получил наклейку от Джедая Только не знаю что теперь с ней делать

P.S Рекомендую обращаться к менеджеру Самарских автомобилей Бобылёвой Инне, проявила грамотность и терпеливость (особенно после того как увидела список из нн-ого количества пунктов и не торопила) !!! Спасибо за внимание !!!

Автор: king 12.6.2008, 10:34

Привет всем .Так как дилер в самаре один по продаже нисана ,он косячит на лево и на право .Обращение к ним по каким то проблемам,сразу не говорят что случяй не гарантийный,обнадежив клиента авто заганяется в сервиз и после устранения ,собщают мол стоимость работ стока и стока.Человек в шоке.Я приехал с притензией о том что плохо холодит кандей,послушав и потрогав сказали ,ничего страшного дозаправим и все будет ок.Я записался на утро и уехал.Приехав к дилеру чтоб заправить кандей ,я протарчал 1 час при оформлении,на мой вопрос почему бумаги не готовы сразу,ответили (а вдруг вы не приедете)хотя я оставлял свой телефон.Загнав авто в сервиз,заправили 30 грам.Подошел человек по гарантии и сообшил что случяй не гарантийный,в гарантийке сказано на доливку жидкостей гарантия не распростроняется.Я бы сними согласился ,еслиб я приехал долить тормазухи или антефриза.А про хладогены ничего не сказано.И я начял возмущятся.После долгого ругатильства и разборок дилер отступил и уступил маему напору.Так что до заправка обошлась мне бесплатно а не за 1800 р.Вобшем с дилером надо держать ухо в остро.Эти уроды по любому поводу гатовы содрать с нас деньги.

Автор: kevol 12.9.2008, 12:45

Я сегодня проторчал в автосалоне с 8.30 до 9.45 .... навел там изжоги... приехал на работу и позвонил в Москву в Ниссан центр, сказали разберутся с ситуацией и позвонят лично (взяв с меня мой сотовый), а теперь суть...
В пятницу забираю машину, в воскресение у меня перегорает лампочка заднего хода (она специфична и таких даже у них не оказалось). Так сервис говорит она у вас встряхнулась наверное, тогда я им объяснил физику, что если лампочка встряхивается то она ОБЯЗАТЕЛЬНО останется прозрачной, а если перегорает из-за напряжения в сети, то становится матовой белой (что и было). Второе - у каждой лампочки есть своя наработка в часах, скажите задним ходом много можно наездить за 2 дня ??? в третьих без нее нельзя пройти ГТО а значит машина неисправна, так как либо лампочка была изначально бракованная, либо напяжение бортовой сети было завышено.... пусть разбираются... в конце концов они принесли лампочку (но не ту !!!) потом принесли уже нужную, я отдал за нее 110 руб. она родная ниссановская, на ней надпись есть...

Автор: kevol 23.9.2008, 21:35

тут недавеча делал тонировку в автосалоне (не у диллеров), мало того что они мне залил концевик задней двери, так еще как потом оказалось что они поставили "криво" сигналку, ну что хочу спасибо сказать СА (Самарским автомобилям-Ниссан), что приняли без очереди и исправили неисправность, правда отвалил я за это 1800 руб, но после этого я этот чек и акт привез в автосалон который выполнял эти работы и мне вернули эти деньги... блин я думаю диллерам надо просто сбавить цены и люди к ним потянутся... ну за Старлайн А6 платить 11800 руб - это грабеж... ей цена 4000 и установка 3000 (грубо сказать), но блин ника не почти 12000 !!!!!... на крутые "иномарки" автосалоны с функцией прогрева ставят за 11000 !!!

Автор: Harbinger 26.9.2008, 11:23

Грабеж средь бела дня. Сам хочу поставить сигналку, но не знаю где и как лучше...Пока в думах !

Автор: LEX 25.10.2008, 10:11

Добрый день всем.
А я считаю, что надо весь "тюнинг" делать у дилера. После того как выбрал своего енота заказал в отделе аксессуаров тонировку и сигнализацию, заодно и защиту картера.
Поставили мне все это за один рабочий день. Да долго, но меня успокаивает тот факт, что если что то случится с доп.оборудованием мне все исправят в Самарских автомобилях.
Отдельное спасибо менеджеру по продажам - Шатилову Денису. Вел мою машину от начала и до конца.

Автор: Harbinger 25.10.2008, 11:09

И вам бодрого дня В нашем полку прибывает ! Бесспорно, с удовольствием поставил бы доп в СА, но конский ценник на услуги просто убивает. Сколько кстати обошлись услуги по допам ? И сами цены на аксесуары ?

Автор: kevol 25.10.2008, 11:13

Купите сигналку сами, а устанавливайте у диллера.... как вариант снизить затраты...

Автор: Harbinger 25.10.2008, 12:07

Самое разумное на данный момент предложение )))

Автор: LEX 25.10.2008, 13:01

Согласен по поводу покупки допов на стороне. Но есть и подводные камни: защита картера не продается на рынке, на купленную сигналку сколько гарантия?
Сигналка мне обошлась 11000 с установкой.
Защита картера не помню т.к. устанавливал два месяца назад вместе с тонировкой.
Цены конечно же кусаются в СА но . . .

Автор: king 25.10.2008, 16:19

защиту двигателя покупал на рынке,а также коврики с ковриком в багажник и еще купил ветровеки

Автор: LEX 26.10.2008, 11:36

Ракита или антошка?

Автор: Помпаж 26.10.2008, 22:45

LEX, в этой теме обсуждается диллер, если вы хотите узнать о местах приобретения зап частей и допов по приемлемой цене в г.Самара, зайдите в раздел ''Сибирь, Поволжье и Дальний восток'' в тему ''Самара'' и там задайте свой вопрос или прочтите тему с самого начала.

Автор: LEX 3.11.2008, 6:39

Виноват.

Автор: king 4.12.2008, 17:55

Привет всем.Сегодня ездил в салон на южной обводной ниссан,в понедельник отдал передний бампер на покраску .По гаранти.Облазил лак.Так вот сегодня поехал ставить бампер обратно после покраски,первое впечатление просто хателось расчмеятся ,потому что предпологал что с первого раза у сервиза не получится.Потом присмотревшись я хотел одеть этот бампер на голову маляру и за одно оторвать руки и вставить их ему в ж-у. Вот такой у нас салон и сервиз.

Автор: king 18.9.2009, 11:35

Отказывают в замене по гарантии пластиковую деталь окамляющую приборную доску,сылаются на москву мол она запретила.Тогда в гарантии нет смысла.Звонил на гарячею линию,сказали что по данному вопросу со мной свяжутся через 3 дня,уже прошло 2.

Автор: king 2.2.2010, 11:51

После долгой войны по поводу облезший краски на бампере после мойки,с руганью взяли на покраску и все равно местами шагрени и некачественно пролачено.Поставили бампер не смотря на мое возмущение и просто выпихнули со словами (у нас теперь не работает кузов ной цех).

Автор: ГАЛИНА 17.1.2011, 12:07

Купила свою Енотиху в салоне "Самарские автомобили", но обслуживаю в Тольятти, ул. Заставная,3 в "Викингах" , очень довольна . Обслуживание по записи, все четко, Рекомендую.

Автор: Анатолий 5.2.2012, 7:48

По поводу Викингов(далее В). Тоже думал что они молодцы. Но обратился к ним за помощью в чистке бензонасоса. Почистили все хорошо, ездил 7 месяцев не зная бед и не заправляясь "под горлышко" (не было неоходимости). Но вот пришла необходимость и налил полный бак. Еду-воняет, приехал в гараж, снял сидушку заднюю-мать чесная!!! Бензин довольно активно из-под гайки насоса проистекает! Нашел бамагу когда был в викингах, еще не вышел срок гарантии на работы. И началась переписка...
Я- так итак, такая беда.
В-не может быть!
Я-чес слово! Могу приехать сами увидете!
В-сейчас поднимем документы! Да Вы у нас были. А когда? Батенька да времени-то сколько прошло!
Я-И что с того? гарантию никто не отменял? напартачили-исправляйте!!
В-После такого срока сложно определить причину. Это и наличие кислоты( ??) в бензине.
Я-что же это за коварная кислота, которая съела резинку и пощадила остальные компоненты системы питания?
В-да да, не сомневайтесь, мы проводили экспертизы. И потом, мы всем клиентам рекомендуем заправить полный бак.
Я-зачем?
В-чтобы проверить герметичность!
Я-
В-а механики наши молодцы, они все сделали по технологии и обучаются в Японии!
Я-а у меня еще руль облез!
В-это не гарантийный случай!

занавес.

Автор: ВладS 27.2.2012, 21:57

просветите неуча:
если купил в СА, а ТО буду делать в В-то предъявы по всему, что сломается я могу адресовать только в В?? или же в СА тож?

Автор: IMPUL 31.7.2012, 12:16

Слушайте. В салон пришел тюнинг из Японии. Они об этом молчат, но у них уже все есть.
На сайте импулрус все представлено. Вот вам картинки, как это выглядит в живую


Эскизы прикрепленных изображений